2009/10/13
■■コンセプトをつくる１８の極意！■■
〓〓 21世紀の成功方程式！〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 Vol.248〓 2009.10.13 〓〓〓〓 ■ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ■ President Media Express 〜10億稼ぐ社長たちの法則集 ■ ≪おかげさまで現在約2,700部配信中！≫ ★我々はパレートの法則に基づき、全読者数のうちの20％に当てはまる ★ビジネス意識の高い方を対象にこのメールマガジンを配信しております。 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃WHAT IS 【 1. Today's Mainline 】 ┃~~~~~~~ 「新規客を「リピータ」にしていく施策」 ┃ ┃TODAY'S 【 2.ビジネス書 企画のネタ帳 30キーワードで楽々ネタ出し】 ┃~~~~~~~ ┃CONTENTS 【 3.コンセプトをつくる１８の極意】 ┃~~~~~~~~~~ ┃parts？ 【 4.ニッチ戦略とクロスセルの組み合わせ戦略とは！】 ┃~~~~~~~~~~ ┃ 発行者：シニアコンサルタント プロデューサー 西村公児 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ President Media Express 〜10億稼ぐ社長たちの法則集の発行者の西村です。 このメールマガジンは、トップマネジメントの基本動作・考え方・知識を体系的に 学ぶメールマガジンです。 １０億円以上を稼ぐ社長が、共通にもっているＭＢＡ的ノウハウを実践的に仕事に 活かすことができます。 成功の鍵を無料で情報を提供しています。 そして、表面的なネットテクニックだけでなく、経営戦略についての情報を発信しています。 ３連休もあり、すっかり体力・気力（？）とも充実しました。 特に、遊びに行ったわけでゃありませんが、娘の運動会に参加していたら すがすがしくなりました。 台風が去って、秋晴れが気持ち良いですね。 ------------------------------------------------------------------------------------------ ┏┓ ┗■ 【新規客を「リピータ」にしていく施策】 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★ ネットショップ・ウェブサイトの利益を高めるためには、 コストを極力低く抑えて集客し、見込客を定期的にフォローして、 効率的に新規客を獲得していくことです。 その上で、獲得した既存顧客に何度もリピート購入（利用） してもらうことは、利益率を高めるために、非常に大切なポイントになります。 一般に既存顧客にリピート購入してもらうためのコストは 新規客獲得コストの約1/6～1/12と言われています。 オフラインの店舗においては、リピート購入を促進するために ポイントカードや、次回来店・購入時の割引券（クーポン）等でリピート促進を図っています。 ネットショップ・ウェブサイトにおいても、 単純に「良いものだから、繰り返し買う」という感覚的なものではなく、 確実にリピート購入・利用してもらうための、道筋を準備しておくことが利益向上の鍵になります。 なかには、「キャンペーンに加えて、コミッションまで払ったら損になる」と考えがちですが、 はたしてファン会員ではなく一般のお客さまに対してキャンペーンだけの告知で どこまで売上げを拡大することができるでしょうか？ これは「パレートの法則」、俗に言う「20対80の法則」でも立証されています。 全体顧客のうち、20%の顧客が80%の売上げを作っているという事実です。 つまり、いかにこの売上げを創りだす20%の顧客を大切に育てていくか、 VIP待遇をしていくかで、80%の売上げが決まってくるということです。 このポイントを認識した上でファン会員にアプローチすることをお薦めしたいと 思いますし、そのアプローチを自動化、効率化するためのツールがあります。 たとえば、会員情報が確認できたとしたら、購入リストを見比べることで 誰が購入したかが分かります。 これを把握しておくことで、リピート購入してくれた人だけをグループ化して、 特別なメールを配信することでロイヤルティを築くこともできます。 この繰り返しによって、やがてファン客となり、自発的にリピート購入、 そして紹介による新規客の誘導 、アンケート回答等を徐々にしてくれるようになります。 そして、いつの間にかファン客になっている、というストーリーが作れるのです。 ┏┓ ┗■【 Today's Mainline 】 ┃ ┃■「ビジネス書 企画のネタ帳 30キーワードで楽々ネタ出し！」 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★ ■今週の選書 本書は、アイデア発想の本です。キーワードを元に発想を広げるこ とで「発想力」と「言葉の力」を身につけ、自分の仕事に結びつけ ることを目指します。 著者は、販促・宣伝アドバイザーで、企画屋プレスの山口照美さん です。 マーケティングと、国語力の専門家として、マスコミにもし ばしば登場されています。 厳しい時代ですから、頭をひねってヒット商品を生み出し、起死回 生を狙いたい会社が増えています。 「頭を使うのはタダ」とばかりに、社長や上司から檄を飛ばされている人も多いと思います。 しかし、何年も同じ業界にいるとどうしても斬新な発想が出にくい ものです。 年齢と共に頭も固くなり「四角い頭を丸くする」ことが 難しくなります。 本書は、そんな悩みを持つ方でも、新製品やサービス、販促策、ネ ーミングなどのビジネスアイデアをバンバン出せるようになること を目指しています。 実際は、ドリル形式になっていて、著者が提示する30のキーワード に頭をひねります。 これにより、頭のカギがはずれ、凝り固まった頭がほぐれ、柔軟になります。 ユニークなのは、著者が元国語の先生であり、またネタ出し千本ノ ックをこなした経験の持ち主だということです。 言葉の力を知り、それを生かす方法を知り尽くしているからこそ語れるノウハウです。 職場で企画や商品開発の仕事をされている方など、日ごろから次々 とアイデアを出さなければいけない立場にいる方はもちろん、柔軟 な頭を手に入れたいと考えるすべての人にお勧めします。 単行本（ソフトカバー）: 253ページ 出版社: 阪急コミュニケーションズ (2009/9/1) ISBN-10: 4484092328 ISBN-13: 978-4484092324 発売日： 2009/9/1 ┏┓ ┗■【 Today's Mainline 】 ┃ ┃■「コンセプトをつくる１８の極意」 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★ コンセプトは、テーマの私的な方向づけなのである。 テーマに、ウエイトづけし、シフトさせ、ある意味で特定部分にフォーカシング することなのである。 そうしたフォーカシングが，そのまま受け入れられたものが、 固有名詞が一般名詞化したカタチで生き残っていくことになる。 もちろん、ネーミングとコンセプトはイコールではないが、 「セロテープ」 「ウォークマン」 「カップヌードル」 「ごきぶりホイホイ」 「ほか弁(ほっかほっか亭)」 「ポストイット」 「(スーパー)ガン保険」 等々をみると、何にシフトし、どこに焦点を当てたかが鮮明に見えるはずである。 コンセプトをつくるスキル さて、そこで，コンセプトをどうつくるかである。 コンセプトは必ずしも商品のネーミングだけとは限らないので以下、 コンセプトの作り方を参考にしてほしい。 １ USPを伝える ２ 強力なオファ-（特典・無料・返金保証など） ３ 異質なものを組み合わせる ４ 小さい一番 ５ お客さんに影響を及ぼすニュース ６ トレンドに乗っかる ７ 早く＆簡単 ８ ニッチに特化する ９ 無料/無料お試し １０常識を覆す １１不の解消 １２時代の先取り １３価格破壊 １４古さを逆に新しくみせる １５新しい「快」の提案 １６使用する場所・時間帯・ツールなどの専門 １７公的機関の安心感 １８オールインワンパッケージ つまり、「コンセプト」には、 １ 創ろうとしている企画の「新しさ」の表現（｢企画の意味づけ｣） ２ 創ろうとしている企画の目指しているもの(達成基準)の明確化（｢企画の方針｣） の２つの意味があります。 ┏┓ ┗■【 Today's Mainline 】 ┃ ┃■「ニッチ戦略とクロスセルの組み合わせ戦略とは！」 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★ ニッチ戦略とは、差別化戦略をより先鋭化させ、専門家やマニア向けなど、 非常に限定されたセグメントに特化し、そのマーケットでのシェアや収益性の 維持を目指す戦略のことです。 しかし、見えているマーケットがそもそもニッチ（すきま）というだけあって、 たとえマーケットシェアを獲得して、マーケットリーダーになれたとしても、 それ以上の事業の発展は見込めないため、一般的には2つの方向性しか ありません。 A.圧倒的なシェアや立場をつくり、マーケット内でのオンリーワンを維持 B.新市場の開拓者として先行者利益を取り、その後は事業譲渡など しかし、ビジネスモデルしだいでは実は3つめの新しい選択肢を選ぶことができる 可能性があります。 それがニッチにおけるクロスセルの考え方です。 通常は、自社のサービス・製品があり、それらを提供するマーケットを随時広げていく という考え方に立つ前提があるため、先の2つの方向性しかないわけですが、 全く逆の考え方、つまり ・自社のサービス・製品を提供する ↓ ・そのセグメントのウォンツ・ニーズを把握する ↓ ・提供するサービス・製品を拡充する ↓ ・そのセグメントのウォンツ・ニーズをさらに把握する ↓ ・提供するサービス・製品をさらに拡充する このような考え方を実践することで、新しい発展の仕方が可能になるわけです。 これにより、その特定のセグメントの顧客から見ると、あなたの会社は 「一番私のことを分かってくれている会社」となるため、競合と比べて 継続的に優位な立場を築くことが可能となります。 しかしここで気をつけなければならないのは、全ての提供物を自社内 でまかない、収益を独り占めしてしまうのではなく、顧客が望めば 競合他社とも組むなど、柔軟な発想を持つ必要があるということです。 そうしないと、理想ばかりが先行して高コスト体質になってしまったり、 思うように事業展開のスピードを出すことができなかったりするためです。 つまりビジネスモデルそのものを変えてしまうのではく 既存ビジネスをベースとして、アレンジを加えるというレベル のものです。 ┏┓ ┗■【 Today's Mainline 】 ┃ ┃■「 PR どっちのビデオが見たいですか？」 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★ もしあなたが、インターネットのビジネスに興味があるなら、 ヤニク・シルバーのことは知っているでしょうか？ ヤニクは世界でもっとも有名なインターネット・マーケティングの エキスパートの一人です。 彼は毎年、世界中からインターネットで稼いでいる天才たちを スピーカーとして集めて、インターネット・マーケティングのセミナーを 開催しています。 そのセミナーは、インターネットマーケティングの世界では、 最高峰と言われ、参加費も40万円もします。 ですが、今日このメールを見たあなたはラッキーです。 なぜならこのセミナーの内容を、 無料で見ることができるからです。 http://123direct.info/tracking/af/121815/cRx5xpex-nTytkwpJ/ このサイトでは、このセミナーのプレゼンのうち、 ２つのビデオのどちらかが無料でもらえるのですが、 あなたはどっちのビデオを見たいですか？ ┏┓ ┗■ 【PR もっとお金を稼ぐには、どうしたらいいですか？】 ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★ ⇒ 世界で最も多くの”億万長者を育てた男”の「答え」とは？ その「答え」が詰まった、億万長者メーカー「ダン・ケネディ」の 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Media Express 〜 １０億稼ぐ社長たちの法則集 発行責任者：アンファー株式会社 シニアコンサルタント 西村公児 【広告出稿のお問い合わせについて】 『President Media Express』と相互紹介をしてみませんか？ ⇒ 相互紹介を希望される場合は、下記までまでお願いします。 k-nishimura@angfa.jp ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ ■『 President Media Express 『億』を稼ぐ社長たちの法則 』 お問い合わせ：k-nishimura@angfa.jp ■このメルマガの著作権はアンファー株式会社に属しますが、 友人・知人への転送、他媒体への引用は自由です。 良質な情報があればドシドシ転送・引用してください♪ ただ、その場合にはかならず「西村公児氏によれば〜」と 出典を明らかにして下さい
