2005/09/12
★週末の感★第１６号
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ コンサルタントの★週末の感★ Mail News for V.I.P. 購読無料 発行者：株式会社 船井総合研究所 岩邊 久幸 連絡先：hisayuki_iwanabe@funaisoken.co.jp ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 本メールは、経営者向けの不定期発行のオリジナル情報マガジンです。 貴社の経営にあたり、参考にしていただければ幸いです。 ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ 読者の皆様の熱い声援が、私の元気の源です！！ 私はこのメールマガジンを通して、お付合い先の社長・社員の皆様、そし て読者の皆様と仕事・ビジネスの上だけでなく、日常・プライベートにお ける考え方もできれば共有したいなーと思っています。 コンサルタントとは、売上が上がって“なんぼ”の商売であり、ノウハウ があってこその商売ですが、最後はやはり“ヒト”の部分がとても重要だ と思うからです。 お手すきのときで、結構です。「そうそう、俺もそう思う！」や、「がん ばれよ！！」といった簡単な感想・お返事で結構です。 やはり、一方通行というのは寂しいものがありますから… それでは、ご感想をお願いします。 どうぞ！！ ⇒ hisayuki_iwanabe@funaisoken.co.jp ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ クライアントからの依頼が増え、うれしい悲鳴をあげております。 これからも頑張って、執筆してまいりますので、どうぞよろしくお願い いたします。 あなた様の良き師・良きライバルにご紹介いただけたら幸いです。 こちらのURLをメールで貼付送信してあげてくださいませ。 → http://www.mag2.com/m/0000161246.html ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┗★週末の感★ 最近の経営者・トップアスリート・様々なジャンルのプロフェッショ ナルの発言のうち、心に残ったものをお伝えします。 ■近道が生み出すものはただ＜怠け者＞である。私はいたくこの言葉に 感動したらしい。傍線を引いた上、「I think so!」と書いてある。 （キリンビール相談役 佐藤 安弘 日本経済新聞「私の履歴書」2005.9.9） ■「もし今日が人生最後の日だったら、今日やろうとしていることをや りたいと思うか？」と。もしノーの答えが何日も続けば、何かを変え る必要があるとわかるのです。 （アップルコンピュータCEO スティーブ・ジョブス AERA 2005.9.19） [ひとこと] 「I think so,too.」 自分自身に満足している人間は絶対成長しない。何事にも問題意識を持ち、 解決策を模索し続けてこそ、成長していくのだと思います。 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┗ 販促マッチングサイト 近々、販促支援会社様とエンド法人様にスムーズにビジネスを行っていた だくためのサイトをオープン予定です。 乞うご期待！！！ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┗ プレスリリース ・ＦＵＮＡＩコンサルティングレビュー 『キーワードは「Reスタート」 お得意さまはアクティブ・シニア 10人中10人が必ずびっくりするマージャン店！』 私が所属するシニアビジネスチームの活動が取り上げられております。 元気なシニアをターゲットとしている企業・業態への視察会の模様です。 http://www.e271.co.jp/fcr/index.html ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┗★本日の感★ ☆ほぼ毎日アップ！→ http://blog.livedoor.jp/rudeboy69/ 船井総合研究所社員及びプライベートブログで公開している日報からの 抜粋です。 ・９月５日（月） 『広告制作業界』 今日日本広告制作協会の海老沢専務理事とお会いした。 日本広告制作業界は、広告業界最大手の電通テックや近畿・ 名古屋の有力広告制作会社が所属している協会です。 専務理事はこうおっしゃっていました。 私の仮説、「これからの広告制作業界は制作物をある程度パタ ーン化して、セミオーダー化し、商品化する。つまり、 営業マンがいなくても、売れる商品つくりが必要ではないです か？」と伺ったところ、「広告は作品なんだよ。ある程度標準化 すれば、売れるのは分かってる。でも、努力してきたけど売れない んだよ」と。 企業が安定的に成長していくためには、「生産性」を高めていかな ければいけません。 社長以外、皆デザイナーという企業が多いこの業界の生産性を上げて いくためには、「社長が売る」、「社長以外が売る」、「誰もいなくて も売れる」この３つのどれかを作りださなくてはいけません。 どのスタイルがあなたの理想でしょうか。 ・９月８日（木） 『生産性を上げるためには』 現在、あるお付き合い先で生産性アップのための営業マネジメント支 援をさせていただいております。 生産性とは、個人当たりの粗利高のことで、これが高まると企業が安 定し、また社員にとってもより長く、よりいいお給料をもらうことが可 能になってくる。 ステップとして、２つある。 １．営業プロセスの管理 これは、マネジメント用語でいうセールス・プロセス・マネジメント（S PM）と呼ばれているもので、営業プロセスを管理し、営業プロセスを標準 化していく作業のことです。粗利率アップを社内の常識にしていくことが ポイントです。 ２．目標の管理 チーム単位で目標に対する営業プロセスを管理していきます。 生産性の悪い営業会社は、営業マン個人個人が個人事業主のようになって 活動しているケースが多々見受けられます。 それをチーム単位（営業マン２人とスタッフ１人）で、お互いの情報共有 をし、目標に対する達成度で評価していくことが重要になってきます。 現在このお付き合い先では、ステップ１が約８０％弱終了し、ステップ２ に移行しました。 営業プロセスを定量的に分析し、対策を練ることで、生産性はアップして いきます。実際、このお付き合い先でも粗利高が２％ほど上昇いたしました。 ・９月９日（金） 『チーム性のメリット』 生産性をアップするために、社内常識を標準化し、チーム性にするこ とで目標を立て、その達成度で評価することが重要だと昨日書きました。 そもそも、チームとは何か。 「一人当たり、チーム単位の生産性を高めるための業務改善の検討・実践 ユニット」と定義しています。 チーム性にすることによって、５つのメリットがあります。 １．情報の共有化 ２．スキル・ノウハウの共有 ３．営業のサポート ４．テーマ・企画の実践と共有 ５．目標の共有 生産性を高めるために、チーム単位で目標に対する達成度で評価することで、 生産性は確実に高まります。 ・９月１０日（土） 『I KNEW』 お付き合い先のオートバイの買取業を営むお付き合い先で、初の販売店が ９月２３日にオープンする。 月間目標販売台数は約４０台強。 ビッグスクーターと呼ばれる250CCから400CCのスクーターをメインに、ス クーター専門のコンセプトショップである。 今まで何件かバイク屋さんを見てきたが、日本に存在しないようなバイク ショップになる。 オリジナルカスタムパーツやファッション雑貨も店頭に置き、バイク好き にはたまらない店になる。 乞うご期待。 ・９月１１日（日） 『衆院選』 小泉首相曰く、郵政改革選挙の投票日です。 私は絶対に自民党が圧勝すると思っています。 なぜなら、目的が明確だからです。 「郵政民営化に賛成か、反対か」 という投げかけと目的を絞ったアプローチがポイントだと 思います。 企業にも同じことがいえるのではないでしょうか。 お客様に売りたい商品が明確でない店は何を売っていても 繁盛しません。 今回の選挙もそれと同じだと思います。 マーケティング力で自民党の勝ち。 ・９月３日（土） 『繁盛店が繁盛する！！』 少し時間があったので、銀座の街を視察した。 思ったよりも、人通りがまばらだったが、おもしろい ことに、繁盛店がとても繁盛している。 つまり、「人の多いところに、人が集まる」 これは、どの業種・業界においても役に立つノウハウです。 店舗を持っていない企業はどうすればいいのか。 チラシや会社案内に、業務実績やお客様の声を大量に掲載 することで、繁盛店の雰囲気をかもし出すことができる。 ホームページにおいても同様である。リンクを貼れば貼るほど、 自社のアクセス数もアップする。 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┗ 無料小冊子プレゼント ・近年何かと話題になるアクティブシニアビジネス。少子高齢化や２０ ０７年問題等現在の日本経済の成長になくてはならないシニアを対象 にした新ビジネスが誕生しました。その名も健康マージャンサロン。 平日の昼間、雀荘と呼ばれていた場所が元気なお年寄りの方々で連日 満員になります。 そんな健康マージャンサロンの実態をまとめた小冊子を毎月限定１０ 名様に無料でプレゼントさせていただきます。 お申込みはこちら→hisayuki_iwanabe@funaisoken.co.jp 企業名、氏名、住所、電話番号を明記のうえ、上記メールアドレスま でお申込みください。 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┗ シニアビジネスチーム セミナー・テープのご案内 ・『健康マージャンサロン開発オリエンテーション2005』 おかげさまで、満員御礼いただき、大盛況に終わりました。 ご参加していただいた方、この場をお借りして御礼申しあげます。 さて、お待たせいたしました！！ 当日どうしても都合が悪くて会場に来られなかった方、最近健康マー ジャンサロンという業態を知って、興味をもたれた方等いらっしゃる と思います。 そこで、今回のセミナーを収録したテープとビデオを販売させていた だきます。 セミナーに参加され、私たちがお付合いしている企業様の中には、ど うしてもノウハウを流出して欲しくないという要望が多かったのです が、情報をクローズしていると、新しい情報は入ってきません。 また、何よりこのセミナーのテープをご希望される方が多かったた め、販売させて いただくことにしました。 ・ビデオ：52,500円（税込み） ・テープ：36,750円（税込み） （各商品はテキスト込みのお値段となっております。） 決して安いとはいえませんが、ビデオやテープを通じて何度も受講 し、そして私たちの提案を実行していただくと、確実に元はとれる と思います。そして、業績アップ間違いありません。 健康マージャンサロン開発オリエンテーション2005のご案内はこちら →http://www.funaisoken.co.jp/seminer/seminer_3/SE1175.html ※ このセミナーは終了いたしました。次回セミナーの予定は今のと ころ未定です。 ご希望はこちら→hisayuki_iwanabe@funaisoken.co.jp 企業名、氏名、住所、電話番号を明記のうえ、上記メールアドレス までお申込みください。 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┗お付合い先リンク 私がご支援させていただいている企業様のＨＰのリンク集です。 ■『苫小牧発！健康長生き情報ブログ』 (株)ヤマザキ 塗装業 苫小牧で業界初の女性営業を雇用したり、チラシ反響営業を導入した りととても先進的な考え方をされる山崎社長の個人ブログです。 是非、ごらんください。 http://blog.livedoor.jp/shirokuma49/ ■『リフォームショップ女性デザイナーの視点！』 （株）伊藤塗工店 塗装業・リフォーム 名古屋でリフォームデザインスタジオを展開している（株）伊藤塗工店 女性デザイナー橋本さんのブログです。とてもセンスがよく、モチベーシ ョンの高いデザイナーさんの個人ブログです。橋本さんの人柄が全面に出 ています。是非ご覧ください。 http://blog.livedoor.jp/sumai_nagomix/ ===================================================== 岩邊 久幸 ＨＩＳＡＹＵＫＩ ＩＷＡＮＡＢＥ 株式会社 船井総合研究所 第三経営支援部 シニアビジネスチーム プロジェクトリーダー 三重県鈴鹿市出身。中央大学 商学部 金融学科 卒。 シニアビジネス全般のマーケティング戦略・戦術の立案及び具現化 サポートを専門とする。販促・営業ツールの企画立案から、個々の スタッフの接客力アップまで、Ｂ to C業種の顧客獲得力強化のノウハウは 社内でもトップクラス。 お客様の気持ちをくすぐり、行動に移すエモーショナルリピートは 新規客のリピート・紹介客化に８０％の成功を残す。 TEL 06-6377-4136／FAX 06-6377-4360 ・船井総合研究所 http://www.funaisoken.co.jp ・船井幸雄 http://www.funaiyukio.com 配信先情報（含個人情報）は、情報を適切に更新し使用しております。 今後、本メールの購読を希望されない場合は、大変お手数ながら 下記メールアドレスまでご連絡いただきますようお願い申しあげます。 → hisayuki_iwanabe@funaisoken.co.jp ===================================================== ■本稿の転送は自由ですが、転載はご相談ください。
