2009/06/17
Ｖｏｌ．423 「社長と幹部と社員のカン違い」から目を覚ませ！！ 」
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ 「社長と幹部と社員のカン違い」から目を覚ませ！！ 発行； 株式会社武蔵野 経営サポート事業本部 http://www.musashino.co.jp/ 2009年06月17日号 VOL.0423 講読者 47073名 ☆このメールマガジンは、「８年間会員企業『倒産０』の実績をもつ 株式会社武蔵野」が経営計画書や環境整備などをテーマにお送りします。 ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ ----PR-------------------------------------------------------------- 【武蔵野主催のセミナー案内】 ★「朝30分の掃除から会社を変える」セミナー 2009/07/24-25開催 ★ ●2000年に「日本経営品質賞」を受賞したのは、小山昇が社長になってから 毎朝30分間やり続けている「環境整備」を実施しているからです！なぜ環境 整備なのか？このセミナーに参加していただければその理由がわかります。 環境整備は単なる「お掃除」ですか？？ ●お申し込み・詳細はコチラから http://www.musashino.co.jp/k-support/s_other/environs_np.html?banner_id=jm_environs_np_090617 ----------------------------------------------------------------PR-- ■小山昇の一言 先週は2日間続けて、事業継承にちなんだセミナーを開催しました。1日目は 実践経営塾生限定。2日目はこのメルマガでもご案内した、事業継承セミナー です。やはり皆様悩まれているのか、とても真剣に聞いて頂き、話す私も ついつい力が入ってしまいました。ところがアンケートには、その人が直面して いる悩みの解決策を教えて欲しいという意見がたくさんありました。 そこで！次回は、終了後 懇親会を開催します。懇親会では皆さんからの 質問にもお答えしますので、ぜひご参加下さい。 ● 詳細・メールマガジン読者限定お申し込みページはコチラ http://www.musashino.co.jp/k-support/sn_inheritance/index_mail.html?banner_id=jm_sn_inheritance_090617 今回のテーマは【独創性】です。 「独創的な商品を作り、特許をとった」…この商品が売れるか？というと、 売れません。特許商品は、売れないのです。特許は、山ほどあるからです。 かくいう私も、３つ特許を持っています。 特許などより、いまある商品を改良するほうが、売れます。現在目の前にある、 当たり前のものを、お客様の不満を改善・改良する商品にしたほうが良いのです。 パチンコ台も同様、いままでの機種を改良しているだけです。それがわかっている のに、すぐには手を出さない機種もあるが（笑）。 新しい「独創性」など狙ってはいけません。大切なのは、いまやっている仕事で、 お客様から「ダスキンさん こんなことできないの？」と言われたことを拾い上げ、 改善をしていくことが最高の独創性なのです。 経営サポート事業部が、昨年計画を作ったとき、達成するとは、私以外、誰一人 として思っていませんでした。が、達成しました。その理由は、独創性ではなく、 お客様から言われたこと、いままでやっていたことを、すべて改善したからです。 パクリウォーカーは、共同勉強会から派生し、環境整備のプログラムは、 カスタマイズから派生、現地見学会が20名定員だったのを40名、70名にしたのも、 新しいことではありません。さらに、環境整備の点検同行が満席だからと作った プログラムは、環境整備現場体験セミナーです。すべて、お客様の声を聴き改善 しているのです。 独創性などといって、自分のアタマで考えてはダメです。 ■仕事ができる人の心得 P.158 No.0933 【独創性】 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 誰も思いつかない新しい発想やオリジナリティに価値はない。 目の前の当たり前のことをやるところに価値がある。希少価値が すべてではない。 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 阪急コミュニケーション『仕事ができる人の心得』より 参考；書籍「仕事ができる人の心得」 http://www.musashino.jp/rd/delaf.php?banner_id=jm_amazon_090617 （株式会社武蔵野 代表取締役社長 小山昇） 「特許」や「実用新案」などがあると、それだけで満足しがちですが、それらを 持っていてもなんのビジネスにもなりません。なぜなら、“世の中の人がみな 知らない”ことだからです。 良い例が携帯電話。世の中に出た時には誰も知らなかったから、売れません でした。世の中に出てきて、みんなが知るようになってから売れるようになり ました。ご存知の通り、最初の携帯電話は電話するだけ。次にメールができる ようになり爆発的に売れ、さらにカメラが付いて爆発的に売れ、…と、みんなが 知っているモノを改良したほうが、独創的なモノよりも売れるのです。 だから「独創的だから良い」ということと、商品が売れることは、別なのです。 ある朝の早朝勉強会にて 参考HP：ビジネス用語CD会員HP http://www.musashino.co.jp/k-support/cd/index.html?banner_id=js-cd_090617 ----PR-------------------------------------------------------------- ■□小山昇の経営入門塾□■ 非会員向け「テーマ別経営者セミナー」 今までサポートパートナーにしか、教えていなかった 「経営計画書」「環境整備」「バランスシート」 この３つの仕組みについて、2時間に渡って説明します！ しかも時間は 18時〜20時。 この機会にぜひご参加下さい。 【場所】大阪開催・・・新大阪丸ビル新館 東京開催・・・新宿野村ビル 【日程】 ※日程ごとにテーマが異なります。 大阪開催 第1回 07/04 (土)・第2回 07/22（水）・第3回 08/10（月） 東京開催 第1回 06/24 (水)・第2回 08/06（木）・第3回 08/24（月） 【時間】18:00〜20:00 ●お申し込み・詳細はコチラから http://www.musashino.co.jp/k-support/s_other/management_np.html?banner_id=jm_management_np_090617 ----------------------------------------------------------------PR-- ----PR---------------------------------------------------------------- 2社の事例発表付！ 事業継承セミナーのご案内 東京でのセミナーを一度開催し、2箇所変更しました。 その壱：懇親会を開催します。しかし値段は変わりません！ 小山が懇親会で、直接皆様の質問にお答えします。 その弐：6月1日に事業を継承され、会長になった方より バトンタッチを成功させる方法をお話頂きます。 席数が埋まり次第、締め切りさせて頂きます。何卒ご了承下さい。 【場所】大阪開催 新大阪丸ビル新館 【日程】大阪開催 2009/09/11（金） 【時間】13:00〜17:00 ● 詳細・メールマガジン読者限定お申し込みページはコチラ http://www.musashino.co.jp/k-support/sn_inheritance/index_mail.html?banner_id=jm_sn_inheritance_090617_a ----------------------------------------------------------------PR---- 【編集後記】 今回からは、ダスキン事業本部 業務市場事業部 部長の高橋克之がお届けします。 参考；メルマガバックナンバー http://www.musashino.jp/rd/delaf.php?banner_id=jm_mg_backnumber_090617 ●題： 一生の仕事とは？ ダスキン事業本部業務市場事業部 高橋克之 私が武蔵野に入社したのは1996年1月。弊社では中堅世代です。ただ、最近まで ホッピービバレッジさんに約2年間出向していたため、復帰後は右を向いても左を 向いても、知らない顔ばかり。そこで今回は、自己紹介を兼ねて私の入社の経緯を お話ししたいと思います。 武蔵野に入社する前は、ソフトウェア会社でプログラム系の仕事をしていました。 前の会社に入社したのは、1991年。バブルの弾ける直前でした。 ソフトウェアの会社を選んだのは、なんとなくブログラマーとかシステムエンジニ アという横文字の響きに憧れを感じたからです。 ちょうど大企業を中心に企業のIT化が進んでいた時期でもあり、前の会社は お給料も悪くありませんでした。新卒入社の2回目のボーナスは、なんと70万円。 使うアテもないので、どんどんお金が溜まっていきました。 ただ、仕事には違和感がありました。もともと私がやりたかったのは、販売や接客 の仕事。流されてソフトウェアの会社に就職したものの、プログラム系の仕事にはど うも馴染めず、結局は4年後に辞めてしまいました。 幸い蓄えはあったので、その後1年は、「どこかいい会社があったら就職しよう」と いうスタンスで、のんびりと就職活動をしていました。しかし、そんな姿勢ではやは り就職などできません。あっという間に蓄えも残り少なくなり、慌てて求人情報誌で 探したのが武蔵野でした。 じつはこのとき求人誌には、「ムサシノOCSサービス」(オフィスにコーヒーを提供 する事業)と「ダスキン武蔵野」の二つの求人が載っていました。求人主の名前は違う のに、連絡先は同じ。不思議に思って電話をしてみると、「どちらも同じ会社で事業 部が違う」とのことでした。 私としては雇ってくれるならどちらでも有難かったので、「チャンスは2倍！」と考 え、さっそく面接を受けにいきました。 求人は社員募集でしたが、面接はあっけなく終了。「コーヒーとダスキン、どっち がいい？」、「コーヒーでお願いします」、「じゃ明日から研修期間ですので頑張っ てください」で終わりです。 こんなにあっさりと社員を決めていいのかと思いましたが、当時は面接であれこれ 聞くよりも、まずは仕事をやらせてみて、合わなければ勝手に辞めていくし、合えば 正式採用、といった採用方法のようでした。 OCSサービスは、お客様にコーヒーをお届けするだけでなく、他の飲み物や砂糖、 クリーム、かきまぜる棒まで、自分なりに考えて提案する営業の仕事も兼ねていま す。もともと販売や接客の仕事がしたくて前の会社を辞めたので、この仕事はまさ にぴったり。研修期間も無事に乗り越え、正式に採用になりました。 正直に言うと、入社当初は仕事量の多さに驚いて、何度か辞めようとしたことも ありました。早いときは朝6時、夜は遅いと1時2時。前の会社ではとても考えられ ません。 ただ、前の会社とは辛さの種類が違った気がします。以前の仕事に対しては、 「俺は明日もこの仕事をしているのか……」という空虚な気持がありました。しか し、武蔵野では「この辛さを乗り越えれば、きっと新しい世界が広がる」という充実 感がありました。 おそらくどの仕事も辛いのは同じでしょう。しかし、その辛さを前向きに捉えられ るかどうかで、一生の仕事としていけるのかどうかが決まるような気がします。 次回は“お中元でボコボコ事件” 次回もお楽しみに！ ----PR-------------------------------------------------------------- ★無料★仕事ができる人の心得【全員にお試しＣＤをプレゼント！】 「仕事が出来る人の心得」をテキストとしてマネジメントの考え方や経営の ヒントを著者（小山昇）自らが解説をしているＣＤです（約４５分）。 経営者必見、【お試し無料です！】是非お申込くださいませ。 http://www.musashino.co.jp/k-support/cd/index.html?banner_id=js-cd_090617_a ----------------------------------------------------------------PR-- ■このマガジンを読まれて「いいな！」と思われたら方、宜しければお知 り合いの方々にも是非おすすめ下さい。 【お勧めメルマガ 「社長と幹部と社員のカン違い」から目を覚ませ」】 ⇒ http://www.musashino.jp/rd/delaf.php?banner_id=jm_mg2_backnumber090617 ●バックナンバーはコチラ ⇒ http://www.musashino.jp/rd/delaf.php?banner_id=jm_mg_backnumber_090617_a ┏＜ご意見・お問合せ＞━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃株式会社武蔵野 経営サポート事業本部 メールマガジン係 ┃Ｅメール： k-support@musashino.jp ┃電話：042-383-6340 ┃ＵＲＬ：http://www.musashino.co.jp/ ┃ ┃メルマガの解除⇒ http://www.mag2.com/m/0000158168.html
