2009/08/25
【３Ｓ育成法 号外号】不必要っぽい物の廃棄が生産性を向上させる
■ 魔法のコミュニケーション オーディオセミナーＣＤ【絶賛発売中！】 http://www.shigetatakashi.com/2009/04/communication_cd_seminar.html ━月刊配信━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 強くて元気なホールスタッフを育成する 一石二鳥にも三鳥にもなる人材育成法 ［2009.8.23 Vol.12 ］ ━■ＩＮＤＥＸ■ ━━━━━━━━━━━[shigetatakashi.com 検索↑]━━ ［1］ごあいさつ＆プロローグ【処女作の発売とアマゾンキャンペーン】 ［2］シナジー・プロデュース主催【セミナー＆交流会のご案内】 ［3］メインコンテンツ【不必要っぽい物の廃棄が生産性を向上させる】 ［4］Synergy.Produce Info【企業ミッション・３Ｓ人材コンサルをご希望の方へ】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┌───────────────────────────────────┐ │ 拙書が８月２５日に全国書店で発売されることになりました。 │ │ ■「苦手な会話」を克服する３４のレッスン／秀和システム／１３６５円 │ │ ９月１日（火）と２日（水）にアマゾンキャンペーンを実施いたします。 │ │ http://www.shigetatakashi.com/2009/09/amazon.html └───────────────────────────────────┘ ■［1］ごあいさつ＆プロローグ■ こんにちは、いつもご拝読ありがとうございます。 人材育成コンサルタントの重田貴士です。 拙書、「苦手な会話を克服する34のレッスン」が8月25日に、 秀和システムより全国書店で発売されます。 （http://www.amazon.co.jp/dp/4798023523/ ） そして、処女作の上梓を記念して9月1日と2日に アマゾンキャンペーンを行います。 ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ■「苦手な会話」を克服する34のレッスン 重田貴士著／秀和システム／1,365円 数多くのカウンセリング事例から生み出された、苦手な会話を克服したい、 心を強くしたい、豊かな人間関係を築きたい、コミュニケーション力を 高めたい、といった方々にお勧めの書籍です。 ■本書にかける思い 子どものころの私は病弱で口下手、自分の思いすら伝えられませんでした。 その後、20年以上もの歳月を費やし「苦手な会話」を克服してきましたが、 それこそ人間関係に悩み過呼吸に陥ったり、口下手を我流で克服しようと 無茶をし統合失調症になりかけたりもしました。 その結果、口下手を克服し、自分なりのテクニックも確立したつもりで、 会社員時代には最多で百名近い部下を従えて、組織を運営してきました。 でも、それは勘違いだったのです。 数年後、心理カウンセラーの道を志し、多くのクラエントと接している内に、 テクニックには限界があると気付きます。 まずは、会話に対する不安感、恐怖などの苦手意識を取り払う必要があると 言うことに・・。 そこで、「心を強くしたい」「豊かな人間関係を築きたい」「コミュニケー ション力を高めたい」といった方々に、私と同じような境遇に陥ってほしく ないと願い、会話の苦手意識を克服するための方法を一冊の本にまとめました。 ■「苦手な会話」を克服する34のレッスン 重田貴士著／秀和システム／1,365円 ■目次 第１章 不安感をコントロールする 第２章 恐怖心を克服する 第３章 緊張感をコントロールする（１） 第４章 緊張感をコントロールする（２） 第５章 相手に甘えた会話を防ぐ 第６章 できる人から秘訣を学ぶ 第７章 言語以外の方法で伝える ■アマゾンキャンペーン 2009年9月1日（火）0:00 〜 2日（水）23:59 特典 １ 落ち込みグセがみるみる消える思考法【ＰＤＦ】 ２ 非言語の影響力を駆使して伝える力を高めよう！【ＰＤＦ】 ３ 男と女のコミュニケーション【ＰＤＦ】 ４ NLPミッションクエストレポート【ＰＤＦ】 ● アライアンス スペシャル特典 ・あなたが今すぐ輸入ビジネスを始めるべき８つの理由【ＰＤＦ】 提供：大須賀氏 ・自信が溢れる３つのレッスン［あなたの思いを叶えるために］【ＰＤＦ】 提供：重田 アマゾンキャンペーンの詳細 ＰＣ：http://www.shigetatakashi.com/2009/09/amazon.html 携帯：http://m-pe.tv/u/?lesson34amazon ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■［2］シナジー・プロデュース主催［セミナー＆交流会のご案内］■ ────────────────────────────────── 【異業種交流会ドルフィン大阪】 ▼ 人を動かせる人と、そうでない人の違いはココにあった！ 多くの部下に慕われるリーダー、部下育成に秀でている管理者、 説得力がある講演家、明るく元気な子どもを育てる親御さん。 これらの人を観察していて気づいたことがあります。 彼らは、どう接すれば、どう語りかければ人が動くのかを 知っているということです。 対照的に「どうしてアイツは・・」と嘆いている人は、 人が動きたくなくなる心理を理解できていないようです。 人の心理を紐解いて、人を動かす力を身につける。 そんな秘訣に興味ありませんか。 ★ ９月のミニ講座 ［心を動かす！魔法のコミュニケーション術］ 心理学的見知から捉えた、人の心を動かすための コミュニケーション術をご紹介します。 ●行動心理に基づいた人を動かす手法 ●相手の心に届くメッセージを投げかける方法 ■□開催日：9月10日（木）18:40 〜 20:50［開場 18:30］□■ ◆梅田エステート・ビル 5F MOVEMENT ◆ドリンク・軽食付き 男性：3,000円！ 女性：2,000円！！ ◆交流会の詳細＆お申込みは⇒ PC: http://www.shigetatakashi.com/2007/10/dolphin.html Mobi: http://ip.tosp.co.jp/i.asp?I=dolphinkansai ────────────────────────────────── 【異業種交流会ドルフィン神戸】 ▼ 男女は、それぞれコミュニケーションスタイルが違うのです！ アットホームな交流会で、男女のコミュニケーションを 扱うミニ講座付き。 出会いと学びを同時に楽しめる異業種交流会にあなたも 参加してみませんか。 ★ ９月のミニ講座 ［このコツを知れば、もっと男女が親密になれる］ 男性は女性を、女性は男性を理解しにくいもの・・・。 そこでお互いを理解し親密になれるコミュニケーション術をご紹介します。 ●コミュニケーションスタイルの違い ●どんなアプローチがうまくいくのか？ ■□開催日：9月16日（水）18:40 〜 20:50［開場 18:30］□■ ◆神戸市産業振興センター ◆ドリンク・軽食付き 男性：3,000円！ 女性：2,000円！！ ◆交流会の詳細＆お申込みは⇒ PC: http://www.shigetatakashi.com/2009/08/dolphin_kobe.html Mobi: http://ip.tosp.co.jp/i.asp?I=dolphinkansai ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■［3］メインコンテンツ■ ────────────────────────────────── 【不必要っぽい物の廃棄が生産性を向上させる】 ────────────────────────────────── 個性化時代といわれ、数十人の職場ですら思考や価値観の違う人で 入り乱れている状況です。 スタッフの思考や価値観が多様化すると、これまでのような常識に 則った指示命令は困難になってきます。 多様化する思考や価値観の違いを、今後どのように束ねていけば 組織運営はスムーズになるのでしょう。 ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ 生産性を向上させる環境を創るには、 まず不必要な物を廃棄する「整理」からはじめます。 オフィスにある故障した物や使用しない物は廃棄物として容易に 判断できるのですが、不必要っぽい物は廃棄物として 判断しにくいと思います。 そこで、オフィス内にあるすべての家具や設備品にマークをつけ、 使用時にマークを外すルールを決めておきます。 すると数ヶ月後、マークが外れていない家具や設備品が現れてきます。 それが廃棄物の判断基準となるので、思いきって廃棄してしまいます。 ですが、購入費のことや「まだ使えるかも」といった雑念が 頭を過ぎると、思いっきりが鈍るかもしれません。 そこで次の質問を投げかけてみます。 ・倉庫に眠っている一昨年の装飾は、今年も使用するのですか？ ・オフィスに何台もあるプリンタは、すべてに意味があるのですか？ ・たくさんあるパネルやイーゼルは、本当にすべて必要なのですか？ 物を大切にする尊い気持ちが、整理や廃棄の場面で裏目に出てしまう。 それが環境創りを足踏みさせてしまう原因なのです。 生産性向上の環境創りは「整理」からであり、本来は最初に 取り組むべき項目なのでしょう。 ですが廃棄できない気持ちがあると、 いつまで経っても前に進みません。 そこで私は、容易に取り組め、結果も目に見える ゴール設定やルール化から取り組むことを推奨しています。 ルール化やツール作りが進行し出すと、一つの壁に遭遇します。 それが、環境創りの原点である「整理」なのです。 ところがこの時点になると、環境創りにも加速がついています。 つまり、廃棄するのに四の五の言えなくなってしまうのです。 思いきって廃棄をしても、恐らく仕事に何ら差し障りなく、 むしろオフィスにスペースが生まれスッキリとした開放感に 包まれるでしょう。 もう１つ強制的にオフィスを整理する方法があります。 それが引っ越しです。 もちろん、本当の意味での引っ越しではなく、 建物内での部屋の引っ越しで、環境創りを目的に、 年に3〜4回も引っ越す企業もあると聞きます。 部屋の引っ越しですら物理的に困難なのであれば、 部屋を空っぽにして掃除する日を、 年に1〜2回設定してみてはいかがでしょう。 不必要っぽい物は、必ず減っていくと確信しています。 不必要っぽい物がなくなると、余計な時間や労力などが 大幅に削減されます。 その結果、スタッフにとっても余計な仕事から解放され、 働きやすくなって自然と笑顔がこぼれるようになるのです。 この経済効果は計り知れないのではないでしょうか。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■［4］Synergy.Produce Info■ ────────────────────────────────── 【シナジー・プロデュース株式会社は コミュニケーション力で［強くて元気な人］の育成を支援しています】 ────────────────────────────────── ＝強いこころが人を豊かにし、 効果的なコミュニケーションが楽しい人間関係を創造する。 私たちは“人”をとおして、明るい未来づくりに貢献いたします。＝ 魔法のコミュニケーションは、主体的に考える人・リーダーシップを 発揮できる人・豊かな人間関係を構築できる人・ストレスを コントロールできる人を育てます。 コミュニケーション力強化コンサルタントとして、 あなたやあなたの企業の人材を、【強くて元気に育てる】支援をしています。 ⇒ http://www.shigetatakashi.com/ ────────────────────────────────── 【３Ｓ 人材育成コンサルティングをご希望の方へ】 ────────────────────────────────── 環境整備［３Ｓ］から人材育成をサポートいたします！ 企業規模の大小や業種にかかわらず、会社は人によって運営されています。 たとえ製造業で、その主役は製造機械であったとしても、 その機械を動かしているのは人です。 映画館やパチンコホールも、その主役は映画やパチンコ機かも知れません。 しかし、スタッフがいるからこそお客様を快適にサポートすることができ、 その繰り返しが事業を成立させています。 １）整理・整頓・清掃により職場環境が整備される ２）環境整備から気づき力・感謝の気持ちを養い、 豊かな心が形成された人材が育成される ３）継続させることから学ぶマネジメントは、 あらゆるマネジメントに応用できる 一石三鳥の３Ｓコンサルティングの詳細はコチラから ⇒ http://www.shigetatakashi.com/2008/03/3s-consul.html ────────────────────────────────── 【魔法のコミュニケーション オーディオセミナーＣＤ】 絶賛発売中！！ ────────────────────────────────── 【vol.1】豊かな人間関係を保つ秘訣［2枚組CD］（送料/税込み ￥ 5,000） 【vol.2】スムーズに人脈が構築できる（送料/税込み ￥ 3,000） 【vol.3】インタビューセミナー「自分の機嫌は自分でとろう！」 ゲスト：こころの使い方研究所 田中文樹（送料/税込み ￥ 3,000） より多くの方々に楽しんで学んでいただけるよう、 知識の幅が広がるよう、インタビューセミナーを交えました。 「心を強くしたい」「豊かな人間関係を築きたい」 「コミュニケーション力を高めたい」「大阪まで講座に行けない」 そんな方に、最適ですよ！ ■ 魔法のコミュニケーション オーディオセミナーＣＤ 詳細＆ご注文はこちらから！ ⇒ PC: http://www.shigetatakashi.com/2009/04/communication_cd_seminar.html Mobi: 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