2008/11/04
【３Ｓ育成法】ちょっとした３Ｓの努力で「運」が良くなる！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━[shigetatakashi.com 検索↑]━━ 強くて元気なホールスタッフを育成する 一石二鳥にも三鳥にもなる人材育成法 ［2008.11.4 Vol.2 ］ ━■ＩＮＤＥＸ■ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━月刊配信━ ［1］ごあいさつ＆プロローグ【「運」は３Ｓで引き寄せろ！】 ［2］シナジー・プロデュース主催［セミナー＆交流会のご案内］ 【心理学的アプローチのコミュニケーションセミナー】 ［3］メインコンテンツ【ちょっとした３Ｓの努力で「運」が良くなる！】 ［4］シナジー学習グッズＰＲ［楽しく人材育成を学べる小冊子］ ［5］編集後記【何をマネジメントする！？】 ─【イチ押し情報！】──────────────────────── ■□コミュニケーション力を高めたい人にお勧めの交流会□■ 「NO!」と断ったら嫌われるんじゃないだろうか・・・。 あなたは気が乗らないことに対して、きっぱりと「NO!」と断れますか？ 断れない心理は、リスクを回避できない状況さえ作りだしてしまいます。 むしろ、その方が恐ろしくありませんか？ そこで・・・・・。 ★ 11月のミニミニ講座［好感度を下げずに断るコミュニケーション術］ プライベートで、そしてビジネスで活用できる嫌われない拒絶方法。 そんなコミュニケーション術をご紹介する講座です。 ■□開催日：11月6日（木）18:40 〜 20:50［開場 18:30］□■ ◆梅田エステート・ビル 5F MOVEMENT ◆ドリンク・軽食付き 2,000円！ ◆交流会の詳細＆お申込みは⇒ PC: http://www.shigetatakashi.com/2007/10/dolphin.html Mobi: http://ip.tosp.co.jp/i.asp?I=dolphinkansai ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■［1］ごあいさつ＆プロローグ■ 11月、霜月、2008年も残り60日弱となってしまいました。 月日の流れるスピードが、年々早くなってきている気がします。 こんにちは、いつもご拝読ありがとうございます。 人材育成コンサルタントの重田貴士です。 あなたは、「運」が良くなりたいですか？ なんだか、占い的で宗教的なメッセージを投げかけてしまいましたが、 その答は恐らく「Ｙｅｓ！」だと思います。 問題は、どうすれば運が良くなるのか・・・。 成功法則は無茶を言うと表現されますが、「運」が良くなりたいと 願うなら、すでに「運」が良いと思えと述べられています。 「運」が良くなりたい、つまり「運」が良くない人に すでに「運」が良いと思えといっても、なかなか難しいもの。 そうではなく、実は「運」を良くする方程式が、 私が推奨する「３Ｓ」にありました。 今回は、その点について述べていきます。 このメルマガが、ホールスタッフの活性化につながり、 ホールがますます繁栄していくことを。 ホール関係者である読者の皆様にとって少しでもお役に 立てることを祈っております。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■［2］シナジー・プロデュース主催［セミナー＆交流会のご案内］■ ────────────────────────────────── 【心理学的アプローチのコミュニケーションセミナー】 ────────────────────────────────── 話せる人が、コミュニケーションがデキるひとではありません！ そうかといって、人の話をただ聴ければ良いってもんでもありません。 そこには、ちょっとしたコツがあります。 そのコツさえ掴めば、あなたのコミュニケーション力が高まり、 すべての場面で優位な立場に立てるようになる。 そう思いませんか？ 心理学的アプローチのコミュニケーションを学ぶと、好感度、印象値、 存在感、影響力がグ〜ンっとアップしますよ。 ハイセンスコミュニケーションセミナー【体験コース】 ■□開催日：11月18日（火）18:30 〜 20:50□■ ◆難波市民学習センター ◆3,000円［10名様限定］ ◆セミナーの詳細＆お申込みは⇒ PC: http://www.shigetatakashi.com/2008/05/communication_seminar.html Mobi: http://ip.tosp.co.jp/i.asp?i=communication_semi ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■［3］メインコンテンツ■ ────────────────────────────────── 【ちょっとした３Ｓの努力で「運」が良くなる！】 ────────────────────────────────── 周囲に目をやると、「あの人、本当に『運』が良いよな」と 思える人がいます。「運」が良い。 それだけの言葉で締めくくってしまうと、何の努力もせずとも、 望む結果を手に入れていると思いがちです。 また、成功法則本には、 「『運』が良くなりたいと願うなら、すでに『運』が良いと思え」と 述べられています。 確かに、そうなんですが、そう思っていて不運な出来事に 遭遇すると、その気持ちも萎えてしまいます。 果たして、「運」とは思うだけで良くなるものなのでしょうか？ 私も成功法則本で述べられているように、 「『運』が良くなりたいと願い、すでに『運』が良いんだ」と 自分に言い聞かせてきました。 ところが・・、あまり変わらないのです。 そんなとき、あるフレーズを聞き、まるで目からウロコを 感じたのです。 運がいい人は、他人が見ると何の努力もせず、 ラッキーが転がり込んできているように映るものです。 しかし、その実、その人は他人には見せない努力をしているもの。 その努力が「運」を引き寄せた、それだけに過ぎないのです。 この「運」は努力によって引き寄せられる理論は、さらに続きます。 努力をするにしても、何に努力をすれば良いのかがわからない。 だから成長もできないし、「運」も引き寄せられない。 何に努力をすれば良いかは、気づく力を鍛えるしかないのです。 さて、ここまで拝読いただいて、 「『運』が良くなりたいなら努力しろ、努力したければ 何に努力するかを気づけ」といった方程式をご理解いただけたでしょうか。 今回、本当にお伝えしたかったのは、この「気づき力」なのです。 気づき力を鍛えると、接客力やサービス力が向上する ばかりでなく、不正にもいち早く気づけます。 また、スタッフの好不調にも気づけるので、 素早くメンタルをフォローしてあげることができます。 さらに、相手の小さなこだわりや変化にも気づけるので、 コミュニケーション力もアップします。 このように重宝な気づき力を高めるには、清掃が一番なのです。 換気扇が埃でいっぱいだ、と気づいたからこそキレイにする。 イスカバーが汚い、と気づいたからこそ洗濯をする。 トイレがくさい、気づいたからこそ掃除をする。 そんなものなのです。 ホール備品は、たくさんの気づきを待っています。 そこに気づいてあげましょう。 気づき力を向上させ、努力の矛先を明確にし、「運」を 良くするためにも・・・。 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ■ 環境整備［３Ｓ］から人材育成をサポートいたします！ １）整理・整頓・清掃により職場環境が整備される ２）環境整備から気づき力・感謝の気持ちを養い、 豊かな心が形成された人材が育成される ３）継続させることから学ぶマネジメントは、 あらゆるマネジメントに応用できる この続きはコチラから ⇒ http://www.shigetatakashi.com/2008/03/3s-consul.html ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■［4］シナジー学習グッズＰＲ■ ────────────────────────────────── >【楽しく人材育成を学べる小冊子】 ────────────────────────────────── トップダウン、指示命令、見て覚えろ！ これら従来の育成方法は、もはや通用しなくなっています。 もちろん、これらを考慮した人材育成法やコンサルティングは たくさんあります。が・・・、 大企業ならまだしも、中小企業には手がだせない価格なんです。 そこで、コンサルタントに頼らず、人材育成を楽しく学べる 小冊子を作りました。【第２刷絶賛発売中！】 ■マンパワーアップで業績アップ！人間力をみがく７つのステップ 〜強くて元気な人材を育成する〜 詳細＆ご注文はこちらから！ ⇒ http://www.shigetatakashi.com/2007/08/manpower-7step.html レビューはこちらから！ ⇒ http://www.shigetatakashi.com/2007/08/customer-review.html >>まずは無料レポートを見てから、という方はこちらから！ ⇒ http://www.seminars.jp/user/ebook_d.php?sCD=384 ────────────────────────────────── 【コミュニケーション活性化ツール！】 ────────────────────────────────── 複数名の参加者からアイデアをだしてもらうとき、ブレーンストーミングが 絶大な効果を発揮してくれます。 ところが自己主張が恥ずかしいからなのか、なかなか発言が飛びかわない。 そんな経験をされたことはないでしょうか・・・。 参加者がリラックスすれば、アイデアが浮びやすくなり発言も活性化します！ リラックスできる雰囲気を創るには、ツールの活用が最適なのです。 □ 面談時のコミュニケーション活性化に □ 朝礼時のグッド＆ニューに □ ブレーンストーミングでの発言活性化に □ 企画作成や文章作成のアイデア発想時に ◆大脳新皮質を刺激し、コミュニケーションが活性化する不思議なボール！ セミナーでも大人気のクッシュボールをアメリカから直輸入。 詳細＆ご注文 ⇒ http://www.shigetatakashi.com/2007/05/koosh_ball.html ────────────────────────────────── 【無料レポート】 ────────────────────────────────── ▼NLP Mission Quest 概要レポート【New】 〜さあ！ミッション探求の旅に出かけよう！〜 詳細＆申込 http://www.shigetatakashi.com/2008/06/post_28.html ▼異業種交流会で人脈を構築する法 〜異業種交流会を有効に活用する５つの必勝ポイント〜 詳細＆申込 http://www.shigetatakashi.com/2007/11/post_27.html ▼ 卓上ひめくりカレンダー『モーニングアファメーション』 〜ツイてる1日を創造する〜 詳細＆申込 http://www.shigetatakashi.com/2007/03/day_calendar_pdf.html ▼ 心理学を応用して人財育成スキルを磨くテクニック 〜業績向上につながる５つのポイント〜 詳細＆申込 http://www.shigetatakashi.com/2007/01/post_3.html ▼ 戦略的に目標を達成させる思考法 〜個人の目標達成からチームでの目標達成まで〜 詳細＆申込 http://www.shigetatakashi.com/2006/12/post_23.html ▼ 思わずやる気が溢れだす思考法『７つの意識』 〜障壁や逆境を難なく乗り越えるメソッド〜 詳細＆申込 http://www.shigetatakashi.com/2006/12/post_21.html ▼ ライバルに年収２倍差をつけるセミナー受講ノウハウ 〜セミナーの効果的な受講方法をご紹介！〜 詳細＆申込 http://www.shigetatakashi.com/2006/12/post_22.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■［5］編集後記■ ────────────────────────────────── 【何をマネジメントする！？】 ────────────────────────────────── スタッフには、明るく元気よく仕事をしてもらいたいものです。 さらに、たとえ毎日のくり返しであっても、高いレベルで モチベーションを維持してもらいたい。 そして主体的に考え、行動して欲しい。 それこそ、言いだしたらきりがありません。 理想のスタッフを創造するには、１人ひとりをマネジメントして いく必要があります。 でも、何をマネジメントすればいいの？ いや本当に・・・、マネジメントって多岐に渡りすぎ なんですよね。 そこで、ちょっとしたワンポイントアドバイス。 組織の雰囲気を良くするには、肯定的な言葉を蔓延させるに 限ります。 そこで、日報などに「今日のツイてる」「今日のありがとう」 「今日の感謝」などを記してもらいます。 難しいマネジメント理論に取り組む前に、まずはこんなところから はじめてみましょう。 難しい理論を述べても、誰もついてこれず、居眠りをはじめる ばかりですからね。 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ■メルマガ相互紹介■ メルマガで相互広告をしていただける方を募集しています。 メールにてご連絡ください。<info@shigetatakashi.com> ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 強くて元気なホールスタッフを育成する［３Ｓ育成法］ 【月刊 発行】 発行責任者 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