2008/11/14
歯科医院経営のヒント(第42号)
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ ＜歯科医院経営のヒント＞ 毎月第2金曜日にお届けいたします。 2008年11月14日 第42号 上田公認会計士事務所発行 ―――――――――――――――――――――――――――――― 著者へのご意見：uedacpa@mb.infoweb.ne.jp ホームページ：http://www.uedacpa.com/index.html ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ ■「頑張る歯科医院を応援します」―発刊の言葉― こんにちは、上田久之です。 このたびお医者様の経営改善に役立てていただくために 「歯科医院経営のヒント」というメルマガを発行 することにいたしました。今回で第42号となります。 私どもは300近くの医療福祉機関様の会計顧問・アドバイザーとして 医療福祉機関経営のお手伝いをしてまいりました。また、200以上の 医院・歯科医院の開業のご支援をさせていただきました。 その中でいろいろな問題に直面し、お医者様と一緒に問題を解決 していく中で、様々なノウハウを蓄積してまいりました。 日本には医療法人だけでも全国に37000以上もあり、毎年多くの 歯科医院が開設されています。今までは医療費は年々増加の 一途をたどりお医者様の収入もそれなりに保証されてきました。 しかし、今後団塊の世代が定年を迎え高齢化社会に突入したときに 今の収入が保証されるとは限りません。 また、日本の医療制度はフリーアクセスということで患者さんが 医療機関を自由に選ぶことができます。 今後は医療制度の変革と患者さんによる医療機関の選別が一層進む と考えられ、お医者様にも経営感覚が非常に要求される時代に なります。 この多難な時代の幕開けに当たって、私どもが今までに蓄積して きたノウハウを１人でも多くの医療関係者の方のためにほんの少し でもお役に立てれば幸いです。 私たちは「頑張る歯科医院」を応援します。 上田公認会計士事務所 上田 久之 ―――――――――――――――――――――――――――――― ＜今回の目次＞ 【歯科医院経営のヒント】 【特典の紹介】 【事務所紹介】 【次回の予告】 【編集後記】 【感想をお寄せください】 ―――――――――――――――――――――――――――――― ■【歯科医院経営のヒント】 歯科衛生士であり、対外コンサルティング活動を行っている歯科医院 院長婦人が歯科医院関係者としての鋭い視点から書かれた文章を お届けいたします。成功のヒントが一杯詰まっていますので、 歯科医院の経営にお役立てください。 2008年11月号：「ブログを書こう」 歯科医院が乱立する中で、新規患者の獲得は共通のテーマだと思います。 最近の傾向としてはホームページをきっかけに来院されている患者さん が多く、純新患の約20％〜30％を占めています。「ただ作るだけのホー ムページ」ではなく、「他医院と差別化できるホームページ」が歯科 医院に求められる新患獲得のための戦略のひとつになっています。 ■ブログとは 差別化できるホームページのひとつとして「ブログ」の活用があげられ ます。ブログとは「ウェッブログweb1og」の略語であり、インターネット 上で公開される日記形式のホームページです。総務省の調査によると、 国内におけるブログの利用者数は延べ約335万人、閲覧者数は約1,651万人 にも達しています。将来的には国民の４分の１がブログを閲覧する時代が 来るという予測も発表されています。最近のニュースでは、芸能人の上地 雄輔さんのブログが「世界で最も閲覧者数が多いブログ」としてギネスブッ クに認定されました。その数は１日で23万755人にのぼり、世界記録として 認定されています。 このように日本においてブログを閲覧することは、日常的になってきている ようです。日記がコンスタントに毎日更新され、その内容が共感や好感をも たらすことによりアクセス回数は持続する傾向にあります。 ■差別化として取り入れるブログのメリット 歯科医院がブログを書くメリットは、ブログのアクセス数の増加により、 自医院のホームページのアクセス数が飛躍的にアップするところにあります。 認知度の上昇につながるわけです。また歯科医院を選ぶ患者さんにとっても、 自分にあった歯科医院を選ぶ材料のひとつにもなります。 選択肢が急激に増大している現在は、誰かに背中を押されるようなキッカケを 必要としています。毎日書くことは大変ですが、それが自然にならないと潜在 患者を見込患者から既存患者へ変えられません。 ■ブログを書いてみましょう ブログを実際に始めてみましょう。やろうと思うだけでは始まりません。 以下に、ブログを取り入れる際に注意するチェックポイントをあげてみました。 １．患者さんが画面をスクロールしたくなる内容になっていますか？ ２．スタッフはブログに参加していますか？チームワークが円滑になります。 ３．文章は読みやすいものになっていますか？ 文字サイズ：あまり小さくならないように（普通〜大きめ）指定する。 行間：少し広めに（130％〜150%に）設定する。段落：多めにする。 3~4行程度で段落をつくる。 言葉使い：丁寧語なら丁寧語など一つの文体で統一する。 最近のブログシステムとして、ワードの様にフォントやサイズ・行間を画面上で 指定しているものがほとんどです。設定は画面で簡単にできます。 是非、チャレンジしてみてください。ブログの内容は、歯科医療に特化する 必要はありません。上記のチェックポイントを基に、まず書きやすいことから 書いてみましょう。 ☆患者さんはブログを見ています。みなさんもブログを始めてみませんか？☆ 参考文献・HP ・３ヶ月で医院が変わる 勝ち組歯科医院経営55ポ イント（クインテッセンス出版株式会社出版） ・常識破りの歯科医院経営２（第一歯科出版） ・総務省統計データ ・アメーバブログhttp://ameblo.jp/ アクセスが多い芸能人・有名人ブログ（アメーバブログより） ▼上地 雄輔「 神児遊助 」 ▼市原 隼人「 L・S・L HI LIFE 」 ▼ダルビッシュ有 「 Thoughts of Yu 」 税理士法人アミック 福田 泰秀 ―――――――――――――――――――――――――――――― ■【特典の紹介】 特典１ 下記のガイドブックを無料で進呈！ 「Ｑ＆Ａ診療所の新規開業ガイドブック」 お申し込みはこちらから → http://www.uedacpa.com/present.html 「新医療法人制度への対応」 お申し込みはこちらから → http://www.uedacpa.com/muryoform/present02.html 「クリニックの事業承継ガイドブック」 お申し込みはこちらから → http://www.uedacpa.com/muryoform/present03.html 「Ｑ＆Ａクリニックの経営改善のすすめ方ガイドブック」 お申し込みはこちらから → http://www.uedacpa.com/muryoform/present04.html 特典２ 無料開業相談会実施中！ 立地相談（阪神間）、開業準備のタイムテーブル、開業時の税務、 資金調達のポイント、開業後の収支予測 、スタッフ採用のポイント 等の無料相談を平成１９年度は無料にて実施中。 詳細は下記をご覧下さい。 → http://www.uedacpa.com/opensoudan.html 特典３ 病医院の経営情報を無料で提供！ 無料の簡単会員登録だけで経営のお役立ち情報が手に入ります。 会員登録はこちらから → http://www.uedacpa.com/bizup_toroku.html ―――――――――――――――――――――――――――――― ■事務所紹介 当事務所のホームページにてスタッフ紹介のページを公開しました。 上田公認会計士税理士事務所では専門分野において実績と信頼を 築き上げて参りました。成功の獲得は、優秀なスタッフにより 成し遂げられると確信しております。各専門分野のエキスパートを ご紹介いたします。 続きは下記をご覧下さい。 → http://www.uedacpa.com/staff/index.html ―――――――――――――――――――――――――――――― 【次回の予告】 １、【歯科医院経営のヒント】 ２、【特典の紹介】 ３、【事務所紹介】 ―――――――――――――――――――――――――――――― 【編集後記】 ＜歯科医院経営のヒント＞もおかげさまで第42号を 迎えることができました。 これも読者の方々のおかげと感謝いたしております。 これからは医療機関同士の競争がより一層激しくなりそうです。 変化に対応し患者様と社会生活の向上に貢献できる医業経営を 皆様とともに追求していきたいと思いますので 今後ともよろしくお願いいたします。 ―――――――――――――――――――――――――――――― 【感想をお寄せください】 このメルマガの内容に関して皆様方のご感想やご意見をお待ちして います。皆様方と共に成長していくために疑問や質問等どんな ご意見でもいただければとてもうれしく存じます。 ―――――――――――――――――――――――――――――― ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ このメールマガジンは「まぐまぐ」の配信システムで発行しています。 購読解除はこちらから→ http://www.mag2.com/m/0000156565.htm ―――――――――――――――――――――――――――――― <発信者> 上田公認会計士事務所 上田 久之 大阪市中央区道修町１−７−１０ 扶桑道修町ビル３Ｆ TEL ０６−６２２２−００３０ FAX ０６−６２２２−００３８ ホームページ http://www.uedacpa.com/index.html MAIL uedacpa@mb.infoweb.ne.jp ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ ※メールマガジンの無断転載・引用はご遠慮下さい
