2008/10/29
■開業歯科医院に奇跡を起こす「経営虎の巻」 第38号
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ★開業歯科医院に奇跡を起こす「経営虎の巻」★ 2008/10/29 第38号 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ デンタルクリニック会計事務所のホームページ ⇒ http://www.dentalkaikei.com/ ------------------------------------------------------------------------ ◆このメルマガの内容とは？ ★税理士が教えてくれない歯科医院に役立つ情報を 歯科専門の税理士事務所がこっそりお教えいたします。★ ------------------------------------------------------------------------ 今月、クライアントさんの勉強会に岡山の中野先生をお招きし、 ホームページの戦略についてお話いただきました。 中野先生は、昨年、クライアントさんの紹介で行ったセミナーでお会いして その後も親しくしていただいているのですが、お会いするたびに その人間的魅力と、マーケティングの知識に圧倒されてしまいます。 今回も非常に具体的なお話で、私も目からうろこのお話ばかりでした。 中野先生、本当にありがとうございました！ これからの歯科医院経営にとってホームページの戦略は非常に重要です。 なぜなら、ホームページは、現在、一番費用対効果の高い広告に なっているからです。 私のクライアントさんは、多い医院であれば、月３０人ぐらいの新患が ホームページ経由になっています。 （私も多くのお客様がホームページ経由でご契約いただいています。） ホームページは、単に作っただけだとダメ。 戦略を立てて、患者さんが来てくれるようなホームページにすること、 そして、アクセスを上げることが非常に重要になってきます。 まだホームページからあまり患者さんが来ていない医院は、 ぜひ前著「キャッシュ最大化計画」の第３章をご覧いただき、 勉強してくださいね！ ↓ 「キャッシュ最大化計画」（クインテッセンス出版） アマゾンで購入 ⇒ http://tinyurl.com/6xff33 ------【目次】---------------------------------------------------------- ・【労働分配率を使った適正な人材雇用計画の作り方とは？】 ・【歯科医院経営にお奨めの書籍】 ・ 執筆・掲載書籍 ※「忙しくて読む時間がない！！」という先生は、「★」印の付近だけ読めば 大筋が理解できるように構成してあります。ご活用ください。 ------------------------------------------------------------------------ ★このメルマガを読んで、成果が出た、役に立った、目からウロコだった、 という先生は、メールで先生の声を聞かせてください。 また、役に立ったと思ったメルマガは、お知り合いの先生にも 転送してあげてくださいね。 ------【労働分配率を使った適正な人材雇用計画の作り方とは？】------------ 私は、クライアントさんからよく、 「今の売上でもう１人衛生士さんを増やしても大丈夫かな？？」という 質問を受けます。 このような質問に対して、通常、税理士さんは、 「そうですね〜、売上が上がっているし、大丈夫なんじゃないですか〜。」 「利益が上がっていないので、厳しいと思いますよ〜。」 という答えをすることが多いと思います。 一度、顧問の税理士さんに質問してみてください。 同じような答えが返ってくると思います（笑）。 それもそのはず。 通常、税理士さんは、税金を計算する人であって、コンサルタントでは ありませんので、このような答えが返ってくるのは当たり前なのです。 ところが、これからは、このような人材雇用の状況判断が 瞬時にできないと、歯科医院の経営はうまくいかないのです。 ● なぜ、人を雇う判断ができなければ医院経営はうまくいかないのか？ 歯科医院にとって、一番大きな経費は何といっても「人件費」です。 この人件費が今、適正なのかどうかがわからなければ、どんどん人を 雇ってしまい、毎年人件費ばかりが高くなり、売上がついていかない。 結果として、売上は上がっていても、キャッシュが残ってこない 医院体質になってしまっていた。。。何てことになりかねません。 ですので、この人件費については、常に高すぎないか、そして低すぎないか 確認するための「メジャー（ものさし）」を持っていなければなりません。 また逆に、本当ならば、衛生士さんを雇うことで売上が伸びていたのに、 それをしないことによって売上が伸びなければ、目には見えませんが 大きな機会損失を招く結果となってしまいます。 （一番多いパターンは、これです！！） さらに、できるだけ人件費を削減し、ギリギリの経営をしていると、 ある日、院長室のドアをノックする音が聞こえる。 「院長、来月いっぱいで辞めさせてください！ こんなに忙しいのにこんな給料なんて、もう耐えられません！！」 こんなことが起こってしまう可能性があります。 このようなことからもわかるように、人材の雇用計画は非常に重要なのです。 ● 労働分配率を使った適正な人材雇用計画の作り方 では、私であれば、上記ような質問に対してどのような考え方をするのか？ その私の思考回路を先生にお話したいと思います！ ● 労働分配率を使ったシミュレーションのやり方 実は、前月号でお話した労働分配率を使えば、あとどれだけのスタッフを 雇えるのか、また、スタッフを１人新たに雇った場合、いくらの売上が 必要なのか、などを計算することができるのです。 それでは、またまた実際に数字を使ってシミュレーションをしてみましょう！ 【Ａ歯科医院】 院長１人、ＤＨ１人（月給２４万円）、ＤＡ１人（月給１８万円）、 受付１人（奥様 専従者給与として月給３０万円）、計４人。 売上高は、３５０万円／月。 変動費（材料代、技工代）は、７０万円。 この歯科医院さんから、「もう１人衛生士さんを雇いたいのだけれど、 今の売上でもう１人雇っても大丈夫？」という質問を受けたとします。 この場合、私は労働分配率から判断します。 この場合、前回のメルマガでもお話しましたように、この医院の 専従者給与を加味した労働分配率は、２１．４％となります。 【参考】 ６０万円（７２−３０（専従者給与）＋１８（受付を雇った場合）） ÷ ２８０万円 ＝ ２１．４％ （詳しくは、前号のメルマガをご覧ください。 →http://archive.mag2.com/0000156182/index.html ） そして、新たに、月給２２万円の衛生士さんを雇ったとします。 すると、労働分配率は、 ８２万円（６０＋２２万円） ÷ ２８０万円 ＝ ２９．２％ となります。 ３０％を下回っているので、今の売上高で１人雇うことは可能となります。 さらに、現在の労働分配率を保ちつつ、衛生士さんを増やそうと思えば、 売上高をいくらにすればよいのかも数式から計算できます。 現在の労働分配率が２１．４％ですので、これと同じ労働分配率で スタッフの合計給与が８２万円となった場合、 ８２万円 ÷ ２１．４％ ＝ 約３８３万円 つまり、３８３万円の粗利を上げなければならないのです。 売上高が３５０万円の時、粗利が２８０万円だったので、 粗利率は、 ２８０万円 ÷ ３５０万円 ＝ ８０％ ３８３万円 ÷ ８０％ ＝ 約４７８万円 つまり、２２万円の衛生士さんを雇用して、同じ経営効率を保ちたければ 売上高を４７８万円にすればよいのです。 新しくスタッフを雇用する時には、このように、医院の数字から 論理的に計画を立てることをぜひ行ってみてください。 このような歯科医院の経営計画を一度じっくりと考えてみたいという先生は、 お気軽にご連絡下さいね！ お問い合わせ： ＴＥＬ ０６−６３５２−７９８０ （受付時間 平日 ９：００ 〜 １８：００） E-mail yamasita@dentalkaikei.com ------【歯科医院経営にお奨めの書籍】------------------------------------ ◆成功している先生は必ずたくさんの本を読んでいます。 私も少なくても月に10冊は読んでいると思います。 そんな中でも「これは歯科医院の経営に役立つ！」と思うものを ご紹介いたします。 なお、私は書籍の購入はほとんどが「アマゾン」を利用します。 本屋で探す時間がもったいないからです。 アマゾンの場合、キーワードを入れれば欲しい本がすぐに検索できます。 まだ登録していない先生はすぐに登録することをお勧めします。 また、アマゾンでは、カード情報を入力しておけば、２回目以降の購入は ワンクリックだけで購入でき、非常に手間が省けるのも魅力的です。 成功する一番の近道。それはたくさんの本を読むことです。 ★★今月のイチオシ書籍★★ ★即戦力の人心術―部下を持つすべての人に役立つ マイケル・アブラショフ著 吉越 浩一郎訳★ http://tinyurl.com/6xu7oq 現在、歯科医院経営において一番悩みが多いのが、スタッフ問題。 「何でうちのスタッフは・・。」と悩みを抱える先生も多いと思うのですが、 実は、この問題は、スタッフとの付き合い方を勉強すれば 解消されるものが多いのです。 本書は、戦艦の中における部下との付き合い方、リーダーシップ について触れられていますが、基本的には歯科医院に応用できるものが 多いと思います。 どのようにすれば、スタッフの信頼を得ることができるのか、 自分の言動がスタッフに及ぼす影響などを知ることができます。 スタッフとのコミュニケーションがうまくいっていない、 スタッフが思ったように動いてくれない、という先生にはぜひお勧めです。 1500円ですので、送料も無料です。 ↓【 アマゾンで購入 】 http://tinyurl.com/6xu7oq 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 ★★執筆・掲載書籍★★ 「金持ち歯科医になる！利益を出す経営の極意」（クインテッセンス出版） アマゾンで購入 ⇒ http://tinyurl.com/2rqdyt 「キャッシュ最大化計画」（クインテッセンス出版） アマゾンで購入 ⇒ http://tinyurl.com/6xff33 月刊「歯科医院経営」（クインテッセンス出版） 〜歯科医院経営をダントツ化するノウハウ〜 新聞クイント（クインテッセンス出版） 2008年7月号掲載記事はこちら ⇒ http://tinyurl.com/6s2h5g 2007年2月号掲載記事はこちら ⇒ http://tinyurl.com/6y3jb2 アポロニア21（日本歯科新聞社） 2007年1月号 ⇒ http://www.dentalnews.co.jp/ap_details/ap0701.html デンタルアドクロニクル2008（クインテッセンス出版） 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 ★このメルマガがお役に立ったなら、他の先生にも転送してあげてください。 登録はこちらをクリック。 ⇒ http://www.dentalkaikei.com/ ★先生からの感想をお聞かせください。 ご意見、ご質問はこちら。 ⇒ yamasita@dentalkaikei.com ★メルマガの変更・解約はこちら。 ⇒ http://www.dentalkaikei.com/merumaga.html 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 ※ 発行者：山下剛史 デンタルクリニック会計事務所 税理士・ファイナンシャルプランナー ※ http://www.dentalkaikei.com/ 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 ★私のプロフィールはこちらです。 http://www.dentalkaikei.com/goaisatu.html 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 編集後記 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 来週から、お客さんと一緒に香港＆マカオに海外口座開設に行ってきます！ マカオは１１月がベストシーズン。 非常に気候がよいのです。 マカオでは、以前知り合ったマカオ在住の投資家の方と一緒に、 ショウロンポウと上海蟹のおいしいお店に行く予定です。 現在、すごい円高になっていますので、外貨での預金は長期的に見ると 非常に割安になるのではないかと考えています。 現地での買い物もすごい割安になりますので、ショッピングも楽しめますね。 ただ、この急激な円高で、私の外貨の資産は円ベースで見ると かなり目減りしています（涙）。 海外口座の開設の結果については、また皆さんにシェアしていきたいと 思いますので、楽しみにしていてください！ （ 山下剛史 ）
