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2009/07/14

【システムはなぜ機能しない?】Vol.00198 #システム会社から見積もりをとる方法 ― 07/14号

※システム開発・設計を行うSE、プログラマ
 ※システムを利用するユーザー   システム開発に関わる全ての方々へ
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──────────────────────[2009/07/14-Vol.00198]─
□■
□■  「コンピュータシステムはなぜ機能しないのか?」
□■   ~利益を大幅にアップさせるシステム設計の裏ワザ~
■□
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 ◆今回のテーマ

 「システム会社から見積もりをとる方法」

 ◆目 次

 (1)新宿五丁目通信「MS Office が無料で使える!」
 (2)今回のテーマ
 (3)終わりに「システムリフォームページ 改修中」
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 【発行】杉山  淳子(株式会社アイロベックス  代表取締役)
 http://www.ilovex.co.jp/?utm_source=mag&utm_medium=198&utm_campaign=hd
 ※当社では、システム開発を一括受託開発で行っています。

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◆◇◆(1)新宿五丁目通信 ◇◆◇
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 「MS Office が無料で使える!」
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こんにちは。編集担当の黒木です。

Microsoft(MS) Officeがいよいよ無料で提供されます。
http://it.nikkei.co.jp/pc/news/index.aspx?n=AT2M1400D%2014072009&landing=Next

私個人、Google Docs(Googleの提供するOpen Office)をプライベートで
使用することもありますが、仕事ではやはりMicrosoftのOfficeが
欠かせません。

MS Officeを使用するメリットというと、私が思いつくのは、
・みんな使っているから互換性を気にしなくてよい
・インターネットが使用できない環境でも使える
こんなところです。

しかし、この無料版MS OfficeがGoogle Docsと同じように、
オンラインでしか使用できないことを考えると、
明らかなGoogleへの対抗心が伺えます。

                             (黒木)

◆◇◆(2)今回のテーマ ◇◆◇
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 「システム会社から見積もりをとる方法」
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  何故、システム開発の見積もりは、大きな価格差があるのか?
  
  
  ○○管理システムという仕事の依頼が来たとします。
  
  貴方は一生懸命に考えて機能一覧を作り、各々の機能を個別プログラム
  
  にまで落として見積もりを作ります。
  
  
  こういった作業は非常に一般的なことでしょう。
  
  しかし、いくら細かく考えるといっても、詳細設計書や画面プログラムの
  
  デザインやその動きといったところまでは、提案書には記述しません。
  
  
  なぜなら、求められているのは「ざっくり」とした見積もりであり、
  
  細かく作ればその時間が見積もりに求められる時間としては
  
  工数オーバーになってしまうからです。
  
  
  見積書の提出までには、許される時間がそこまでないというのが
  
  現実です。
  
  
  さて、もし貴方がユーザーであり、既存システムの改修見積もりを
  
  複数の会社に頼んだところ、金額差が大きいとしたら
  
  以下のようなことが考えられます。
  
  
   1)見積もりをした会社がそのシステムの業務や開発手法に
     慣れていない。【△高くなる】
  
   2)見積もりをした会社が、既存システムのソース(プログラムの
     中身)を見て、修正が難しいと判断した。【△高くなる】
  
   3)見積もりをした会社の技術者が絡んでおらず、営業だけが
     仕事を受注したい一心で見積もりした。【▼安くなる】
  
   4)見積もりに慣れていない技術者が見積もりをした。
     機能が詳細まで考えられていない。【▼安くなる】
  
  
  これらを見て、1)はともかく2)から4)に至っては、むしろ
  
  安い見積もりのほうが不安要素が高いということがわかって
  
  いただけるでしょうか。
  
  
  ソースをチェックしたり下調べに時間をかけず、営業の「えい!」という
  
  掛声だけで見積もりが安いシステム会社に発注したとき、後で問題が
  
  起きるのです。
  
  
  また、新規でのシステム開発では、上記以外に考えられる差別要因が
  
  あります。
  
  
   5)設計書や納品ドキュメントについてのベンダーとユーザーの
     考え方、経験の違い【△高くなる】
  
  
  これは、どういうことかというと、システム開発会社にはその会社の
  
  「得意なドキュメントパターン」が存在するということです。
  
  
  だから、システム開発会社のパターンより細かく大量な(たぶん意味が
  
  ないと思われる)ドキュメントを要求すると【△高くなる】
  
  
  では、システム開発会社のドキュメントパターンを省いて、
  
  ドキュメントは要らないといえば安くなるかというと
  
  そんなには安くなりません。
  
  
  なぜなら、システム開発会社はいつものドキュメントが「要らない」と
  
  言われても、後々の運用保守で必ず必要であると考えるために、
  
  隠れても作るからなのです。。
  
  自宅の建築を頼んだときに設計図を要らないと言われるのと、ほぼ同じです。
  
  
  では、どうやったら見積もりを同じレベルにできるのでしょうか。
  
  
  ひとつは、ドキュメントは各ベンダーからサンプルを提出してもらうこと。
  
  その中から今回の開発に最も必要だと思うレベルのサンプルを決定する
  
  ことなのです。
  
  ドキュメントひとつとっても、提案ベースで見積もりさせてしまうことが
  
  大きな価格差を生むことになるのです。
  
  
  異なる成果物、工数を比べることは意味がないばかりか悩みのもとです。
  
  結局、ユーザーが悩む原因は、「提案」と「見積もり価格」を
  
  一緒にしてしまうことなのです。
  
  
━【“3秒”で終わる★アンケート】━━━━━━━━━━━━━━━━━
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■著者紹介
 杉山  淳子(すぎやま あつこ)
 株式会社アイロベックス  代表取締役

 SEとして26年のキャリアを持つ。
 SEという職業を誇りに思い、心から愛している。

 今の願いは、「リスペクトカンパニー」
 一流のプロフェッショナルにみんなを育てること。

 社長のブログ掲載中> http://blog.livedoor.jp/ilovex_sugiyama/

 杉山が書き下ろした小冊子「トホホのシステム開発」↓プレゼント↓
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◆◇◆(3)終わりに ◇◆◇
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 「システムリフォームページ 改修中」
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再び黒木です。

最近ではホームページからシステム開発の見積依頼をいただく機会が
以前の数倍にもなりました。

そこで、既存システムの改修を請け負うサービス「システムリフォーム」の
ページをプチリニューアル中です。
http://www.ilovex.co.jp/system-repair/?utm_source=mag&utm_medium=198&utm_campaign=kr

「早く」「安く」「より良い」システムを提供するため、わかりやすい
ホームページを目指します。

次回は7月22日(水)発行予定です。

                             (黒木)

◆◇◆ P R ◇◆◇
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