2009/12/18
■サロン経営『売上ＵＰの秘訣』ＮＯ．１１８
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■■■ ■■ エステサロン・リラクゼーションサロン経営『売上ＵＰの秘訣』 ■ ～ 業界の健全な発展を目指して ～ －第１１８号－２００９/１２/１７（木） 発行：株式会社ＥＳ－ＲＯＯＴＳ ～エステティックで日本を美しくする～ 取材・お問合せはこちらへお願いします⇒ j-enokido@es-roots.co.jp ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ このメルマガを「勉強好きな」ご友人のサロン経営者様や店長様にも 紹介してください。 ↓この部分を切り取って送れば、登録がすぐにできます。 http://www.mag2.com/m/0000153772.html ────────────────────────────────── ◆ 最近の榎戸淳一のメディア紹介 ------------------------------------------------------------------ ★ 朝日新聞「ＧＬＯＢＥ」ＷＥＢ版 「もむ」という仕事のこれから http://globe.asahi.com/feature/090803/side/04.html ★ 朝日新聞「ＧＬＯＢＥ」 「日本のクイックマッサージ、リフレクソロジー業界」 http://globe.asahi.com/feature/090803/02_2.html ★ セラピストビューティー 毎号連載中 榎戸淳一のビューティーサロン経営塾 １２月４日号「低コストでの新規集客」 ★ ヌーヴェルエステティック日本版 毎号連載中 エステティシャンのための連載講座 １２月号「アフターフォローをしっかりやろう」 ★ 週刊粧業 毎月連載中 榎戸淳一のエステサロン経営地域一番店への道 １２月１４日号「モバイルの活用方法」 ────────────────────────────────── ◆『 サロンオープンします 』 ------------------------------------------------------------------ ８月末から準備を進めてきましたが、いろいろな障害を乗り越え、やっと １月末にサロンをオープンする目途が立ちました。今、オープニングブログ を書いておりますので、もしよろしければご覧ください。 ↓↓↓ www.es-roots.co.jp/blog ────────────────────────────────── ◆『 競合は自分自身 』 榎戸 淳一 ------------------------------------------------------------------ 船井総研で数多く学んだことの１つとして、経営にとって大事なことは、 「時流適応すること」と「原理原則を守る」ということだ。もちろん全てあ てはまるわけではないが、大きく分けると、マーケティング面は前者に該当 し、マネジメント面は後者に該当することが多い。 私は船井総研で仕事をしながら不思議に思っていたことがある。マーケティ ング面は時代の変遷とともに変化していくものなので理解はできるのであるが、 マネジメント面は、様々な講演や研修、そして本などを読んでも分かる通り、 時代が異なっても、文化が異なっても、国が異なっても、人種が異なっても、 全て原理原則は普遍であるにもかかわらず、それに長けた人が増えていくわけ でもなく、大半の人が同じ部分で悩む。 私も経営者になって４カ月足らずであるが、最近その理由がなんとなく分か ってきた気がする。本やセミナーで聞いて、頭で分かっていても、自分の感情 に勝てないということではないか。どなたかが「競合は、周辺の同業他社では なく、常に自分の感情である」とおっしゃっていたが、まさにその通りである と思う。 見栄、欲、妬み、意地。このような負の感情に負けて、間違った判断や行動 を起こしてしまったところに悪い結果が待ち受けているのではないだろうか。 船井幸雄最高顧問の言葉に「組織はトップで９９．９％決まる」とある。現在、 とても身にしみる言葉であるが、やはり最後は自分自身の成長しかないと思う。 そんな我々も１月末に長年の夢であったサロンをオープンする目途がやっと 立った。開けてみないと分からない部分はあるが、「時流適応」と「原理原則」 をしっかりと守りながら、自分の感情という競合と闘いながら、理想のサロン に少しでも近づけていきたい。 本ホームページは今作成中ですが、現在オープニングブログを書いておりま すので、もしよろしければご覧ください。 ↓↓↓ www.es-roots.co.jp/blog （ 榎戸 淳一 ） ────────────────────────────────── ◆ 『オススメ』エステ専用顧客管理ソフト ------------------------------------------------------------------ 私も開発に携わったウィル・ドゥ社の「サロンズソリューションＤＤ」 現在、約４５０サロンに導入されており、顧客管理、売上管理、数値分析、 在庫管理、勤怠管理などでサロンのお役立ちをしており、何よりもスタッフ の書類作成などの負担が減り、帰る時間が早くなったということが何よりも 喜ばれています。 詳しくは↓↓↓ http://www.salons-solution.jp/ ────────────────────────────────── ◆『 ある経営者からのメール 』 榎戸 淳一 ------------------------------------------------------------------ 先日、あるサロン経営者から以下のメールをいただいた。 「お久しぶりです。お元気にご活躍の様子、何よりです。相変わらず、心斎 橋は値段のたたき合いです。それでもご指導のお陰で、上期営業利益２５％ をたたくことができました。前年同期マイナスだったことを考えると格段の 進歩です。売上も前年比１８５％と大幅な伸びです。本当にありがとうござ いました。来年２月オープンで郊外に新店を出す予定です。また、借金が増 えました。がんばります。」 この方は個別にコンサルティングでお付き合いしているのではなく、私の セミナーや講演会に毎回必ず来てくださっている方である。そして参加特典 である無料経営相談になんとなくではなく、毎回必ず明確な質問を準備して こられる方だ。 今年の春などは、船井総研主催セミナー、ビューティーワールド、メーカ ー主催セミナーなど数週間ごとに開催されていたにもかかわらず、毎回講演 を聞き、無料経営相談を受けて帰られていた。 上記のメールをいただき、久しぶりに景気の良いお話をお伺いしたので、 先日の大阪出張の際、時間が空いたときにサロンにお伺いしてきた。そのＮ 社長とお話していて感じたのは以下の３点である。 （１）時代に合わせ、業界常識に捉われず、新しいことに挑戦している。 （２）間接人権費や設備投資を徹底的に抑え、利益率を上げている。 （３）社長がとても前向きで、サロンのムードメーカーになっている。 その他でも様々な取り組みを実施しており、私も見習うべき点がいくつも あった。どこまでいっても勉強勉強である。 （ 榎戸 淳一 ） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ エステサロン・リラクゼーションサロン経営『売上ＵＰの秘訣』 ～ 業界の健全な発展を目指して ～ http://www.mag2.com/m/0000153772.html 発行 ：株式会社ＥＳ－ＲＯＯＴＳ ～エステティックで日本を美しくする～ 編集長 ：榎戸淳一 連絡先 ：j-enokido@es-roots.co.jp ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
