2009/10/26
一歩のヒント ★東北ジャイロレター２３９便★ 敷居を下げろ
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■ 一 歩 の ヒ ン ト
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★東北ジャイロレター 第２３９便★
（09/10/26）
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今週で１０月も終わり。
もう今年ものこり２か月になりましたね。
どうぞ元気にお過ごしください。
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【経 営 逆 手 塾】
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『経営逆手塾』は月刊「商業界」に連載中のコラム
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ただ、執筆当時とは売れ筋や流行も変化している
ので、事例や表記を現代に合うよう加筆訂正して、
毎週メルマガでお送りしているものです。
どうぞ、発想転換のヒントにご利用ください。
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《第７２話》 敷居を下げろ
『ビスポークカンノ』（福島市）は６０年以上の歴史ある注文服店です。
技術面では国内最高の内閣総理大臣賞を受賞し、
パリで開催された世界大会のカジュアルスーツ部門では最優秀作品に輝くなど、
その技術と伝統が信頼されて、昔から地元の名士たちが利用する店でした。
ただその格式の高さから、
若い人にとっては敷居の高い店であることも事実でした。
オーダーメイドはすごく高い、というイメージがありますが、
ビスポークカンノの場合、５万５千円からスーツが注文できます。
そこで、オーダーできるありがたさを活かして、
二つのポケットをプラスしたスーツを注文してみました。
一つは、携帯電話用ポケット。
いまや携帯電話は必需品ですが、
既成の背広では、どのポケットに入れても納まりが悪いのが不満でした。
そこで、腋の下にポケットをつくり、
ジェームス・ボンドが拳銃を引き抜く感覚で携帯電話を取り出せるように、
という注文をしたものです。
もう一つは、名刺用ポケット。
背広の内側に名刺を入れておけば、
名刺入れを持ち歩かなくて済み、
しかも素早く差し出すことができるからです。
従来、注文服店が誇ってきたのは、
布地の品質や、仕上がりのみごとさでした。
でも消費者の側にしてみれば、
ポケットの機能の方が分かりやすいでしょう。
ケータイがすっきり納まり、ふくらみが目立たないこと。
名刺がかっこよく、素早く差し出せること。
そういうスーツのできる店なら、若者にとっても、
多少は敷居が低くなりそうです。
そしてビスポークカンノは、今年の夏、
「クールタイ」という新製品を発売しました。
首元のボタンをはずして、ネクタイ代わりに使える、
ちょっぴりフォーマル感を出せる製品です。
猛暑の時期、通常はノーネクタイで過ごすとしても、
会議や、訪問の際にノーネクタイでは、
ちょっと失礼かな、と悩むことがあります。
といって、ネクタイを締めていったのに、
先方がノーネクタイだったなら、
かえって気まずいということにもなりかねません。
でもクールタイがあれば、
どのような場でも、それ一本で間に合う、ということになります。
敷居が高いと思われている業種は、
敷居を下げる努力をしなければいけないでしょう。
そのために一番効果があるのは、
「え、それはいいね！ぜひ欲しい！」
と感じてもらえるウォンツを創造することにありそうです。
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