初級シスアド受験対策！ 

初級シスアド受験対策！第６回

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　　　　　　　　　　初級シスアド受験対策！

　　　　　   　　第６号 -6 May, 2005 Edition-

　　　　　　　　　　　　　　　　http://www.geocities.jp/systemad_hp/
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CONTENTS
　１．ご挨拶
　２．本日のテーマ
　３．お知らせ

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　１．ご挨拶

　　皆様、こんにちは。
　　いつも「初級シスアド受験対策！」のご愛読、ありがとうございます。
　　
　　ゴールデンウィークは楽しく過ごすことができましたか？
　　秋受験を目指す方は、この連休が明けてから本格的に学習を開始される方が
　　多いようですね。
　　早速シスアドの問題を解いて、５月病なんて吹き飛ばしましょう！！

　　・・・とは言うものの、張り切りすぎるとパワーが続きませんので、
　　今日は、軽めの問題でウォーミングアップしましょう♪　
　　　
　　　
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　２．本日のテーマ 『仕事の進め方』

　　　
　　身近な問題からチャレンジです。

　　仕事を覚えるためには、研修や訓練が必要になってきます。
　　皆様も、経験があるかもしれません。
　　どのように研修し、訓練するかということはとても重要な課題です。

　　本来の業務に支障をきたすほどの研修・訓練はできません。

　　この研修・訓練の形態をいくつかマスターしましょう。


【OJT】

　　オンザジョブ　トレーニング（On the Job Training）
　　「職場内訓練」 と訳されます。 
　　実際の業務を通して仕事を覚えることです。
　　飲食店のアルバイトなど、まさにOJTによって覚えていきますよね。



【OffJT】

　　オフザジョブ　トレーニング（Off the Job Training）
　　「職場外訓練」と訳されます。
　　職場を離れ研修所などで研修を受けることです。


　　長年、日本ではOJTが主流とされてきましたが、OJTでは上司が部下の
　　訓練のためにかける負担が多くなります。
　　OJTとOffJTのバランスのよい組み合わせが求められています。


【ロールプレイング】

　　実際の業務に似た状態を設定し、疑似体験によって研修を行うことです。
　　お客様と従業員の設定で応対を訓練する、などが当てはまります。



【本日の問題】

　　職場に似た状態を設定して、疑似体験をとおして研修を行う方法はどれか。

　　ア　オンザジョブトレーニング

　　イ　ケーススタディ

　　ウ　ディベート

　　エ　ロールプレイング

　　※解答は一番下にあります。



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　３．お知らせ

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　【本日の問題の解答　エ】　
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