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2006/05/26

【無意識マーケティング】購入率を上げる心理的カギ!

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こんにちは、中小企業診断士のササキです。


よし買おう!


とお客さんに思わせるには、こちらのカギでお客さんの
心の扉を開けてください。


■心理的カギその4


・背中を押したのは誰だ!


この心理的カギは、様々な商品で使用できます。


ただ、このメルマガを購読されている方は、インターネットを
使って稼ぐことをお考えの方が多いので、そういった方向けの
お話をします。


今回のカギは、メルマガに張ってるアドレスのクリック率を
上げるというよりも、WEBサイトにある商品の購入ボタンのクリック率を
上げるカギといえます。


どういうことかといいますと、メルマガに張ってあるURLは、
興味があればクリックしてくれます。


リンク先に面白い情報があると思えば、それほど抵抗なく
クリックしてくれるものです。
なぜなら、クリックすることにそれほどリスクがないからです。


つまり、読者の興味や期待を高めればいいのです。


しかし、商品を販売するとなると期待や興味を高めるだけでは、
難しくなります。


もちろん、価格などのリスク要因がそれほど高くなければ、
圧倒的な期待で押し切ってしまう事もできます。


ただ、それなりに価格などが高いと期待だけでは購入しません。
(信用というカギも必要になりますが、それは後日お話します。)


それなりに価格が高い場合、
購入しようかしまいかを悩みます。


「これは、賢い買い物なのかかどうか?」
とあれこれ考えます。

得した買い物をしたいのが人間の心理ですから、
買って損した気分にならないかをとても気にします。


そんなときに購入のあと押しをするのが、
「言い訳」です。


自分への言い訳であったり、家族への言い訳であったり、
言い訳をすることで自分の買い物に納得するのです。


例えば、主婦がエステに行くかどう悩んでいるときに、
「ダイエットすることで健康的になります。
奥さんが健康になることは家族にとっても大事ですよ。」


「主婦は色々とストレスがたまりますよね。
たまには息抜きをしてストレス解消しましょう。
ストレス解消することで家族生活も円満です。」


と言い訳を用意してあげるのです。

「これは、自分だけの問題ではなく、家族にも大事なんだ。
家族のためにも必要なんだ。」


家族のためという言い訳により、エステに行くこと
への抵抗が減ります。


今回は、即興で作ったのであまり良い例ではなかったかもしれません。


言いたいのは、自分への言い訳や他人、家族への
言い訳をうまく用意することで、購入する決心が高まるということです。


私の場合は、以前、商品を紹介するときに、

「購入」とか、「買う」ではなく、
「投資」という言葉を使っていました。


購入や買うはお金がマイナスになるイメージを持ちます。
それに対して、


「投資」はお金が資産に変わり、将来の収益の源になるという
イメージがあります。


特に、「金持ち父さん、貧乏父さん」等の投資に関する本を読んで、
投資という言葉に敏感な人に対してはより前向きな言葉になります。


ですから、そういった方は、その商品を買うとお金が減るのではなく、
資産に変わるという考えを持つようになります。



さらに、「多くの著名な事業家は、書籍やセミナーなど、自己啓発に
多額の投資をしてスキルを習得した結果、今に至っている。」


という趣旨の言葉を与えることで、


「将来的に稼げるようになるには、自分もこの商品に投資して、
スキルを身につける必要がある。」


と自分自身に納得させるように仕向けることもできます。



「言い訳」
購入へあと一歩の人の背中を押すカギです。



今日のおさらい

・言い訳を用意して抵抗を減らしてあげましょう!

とは言え、そもそも「買いたい」と思う期待を与えないと
意味がありませんが・・・。




■新サービスを開始予定です。

まぐぞうはアクセス負荷などで一時閉鎖して
システム改変しております。

ご迷惑をおかけしまして申し訳ありません。


そんな忙しい中、来月初めから
新しいサービスを開始する予定です。


インターネットを使って収益を上げることを考えている
方には、興味深い内容になります。


自分の儲けだけ考えれば、
あっという間に数百万、数千万いくかもしれませんが、
(取らぬ狸の皮算用ですね。)

くそ真面目な連中がそろってやることなので、
そんな派手なことはできないでしょう。


まずは、お客さんに価格以上の価値を与えることが
先ですので、最初から儲けばかり考えては、
長期的に成長できません。


とにかくできる限り頑張りたいなぁと思っています。




■新規メルマガ発行しました。


まぐぞうの仕掛け人がWEBマーケティングについて
語っております。

今までテーマが違うとあまり書けなかったことも
書いていきます。

WEBマーケティング レクチャーノート
http://www.mag2.com/m/0000187955.html




■編集後記

6月を予定している新サービスですが、
時間がない・・・。








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http://www.mag2.com/m/0000151512.htm






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遠慮はいけません。
何かありましたらご連絡ください。
何もなくても連絡ください。
    ↓
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■発 行 無意識マーケティング http://www.mag2.com/m/0000151512.htm
■編集者 ササキ(マジックもできる中小企業診断士)   
■連絡先 mailto:info@consl-mark.com
■WEBサイト http://consl-mark.com/
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■Copyright(C)2005 無意識マーケティング

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