2009/11/11
テレアポ営業専門メールマガジン 『テレアポ新規開拓法!すぐ効く最強テレアポ心理学』217号
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ テレアポ営業専門メールマガジン 『テレアポ新規開拓法!すぐ効く最強テレアポ心理学』 <217号 2009.11.11>まぐまぐ殿堂入り ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ ∥ http://www.telapo.com/ ─┐ テレアポ専門サイト ∥ http://www.telapo-blog.com/ ─┐ テレアポ・電話営業辞典 ∥ http://e-hoken1.com/ ─┐ 生命保険営業研究会 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ------------------------------------------------------------------------- 皆様、こんにちは 有限会社リンクアップスタッフの竹野です。 メルマガ == テレアポ営業専門メールマガジン 『テレアポ新規開拓法』の217号です。 ひとりごと 何故か、親指の付け根が切れています・・・ メルマガを書くのでPCに向かって、手を広げたら切れていました。 寒いと痛さをあまり感じないのでしょうか? それとも歳だから・・・ 気づきませんでした。 そういえば、最近テレビを見ているといつの間にか寝ています。 日本シリーズもクルーンが出てきた場面(緊張感ありましたよね)は、 覚えているのですが、気が付いたら。。。 原監督のインタービューをやっていました。 あれだけの緊張感アル場面でも寝てしまう。 本当に歳です・・・ -------------------------------------------------------------------------- ■「見えないから見せる」 --------------------------------------------------------------------------- 今回は、「見えないから見せる」です。 電話とは「見えないコミュニケーション」です。 声しか使う事は出来ません。 ですので、伝えるというコミュニケーションの中では、 他のものよりも劣る部分があります。 最近、ある商品の資料請求をしました。 何日か経つと資料が送られてきます。 担当の方の名刺が入っています。 送付の鏡も一般的なものが入っています。 皆さんはどうか分かりませんが、私はこういう郵送物を見るときは、 最初の印象でその後読むかどうかを決めます。 その時に、ワープロで打たれた硬めの文章だとあまり読む気がしません。 どんなものなら読むかですが。 ・手書きでひと言が書いてある。 ・写真付きでどんな人か分かる ・写真付きの名刺が同封されている ・主旨や内容をまとめた用紙が1枚あって分かり易い 私にはこんな基準があります。 例えば、資料請求をしてその後電話が掛かってきたとします。 電話で一生懸命にセールスをされるのですが、 資料送付の時に「顔写真」があるとないとでは対応が大きく違います。 写真がない場合 その人がどんな方かイメージが出来ませんので、売込をされると身構えてしまいます。 何とか会わないで先延ばしにしようとします。 あまり売りが強いと「一体どんな人なんだろ」と怖さを覚えます。 写真がある場合 「あ、あの写真の人か」 へぇ~こんな声なんだ。 自分なりに想像をする事が出来ます。 顔を分かっているのでそんなに「怖さ」はありません。 これは、私なりの感想ですが一般のお客様もこれに近い反応だと思います。 「見えないものは怖い」 ですので、そこを補う必要があります。 それが、写真だったり、ひと言書くといった事です。 最近、シャツを通販で買ったのですが8000円位のシャツに お店の方の「ひと言」が同封されてありました。 簡単なお礼と商品にまつわる事、数行ですが。。。 私はまたこのお店で買おうと思いました。 次の新しいお店へ「冒険」するよりも、感情としてこのお店を選ぶと思います。 弊社の商品を買って頂いたお客様にも、私が「ひと言」書いています。 商品の詳しい内容はこちら ↓↓ http://www.telapo.com/menu.htm 私の知人が本を出しました。 私はウェブで迷ったら必ず川島さんに聞きます。 そうすると明確な答えが返ってきます。 ダメなものはだめ、ヨイものは良いという指針を教えてくれます。 私も読みましたので、是非、読んでみて下さい!! 【11月1~30日】常識外れのアマゾンキャンペーン開催! 「ホームページをリニューアルしたいと思ったとき読む本」(あさ出版) (株)ココマッチー 川島康平・著 を買って、嬉しい特典をゲットしよう! ●話題のLPOツール「年内無料トライアル」など →キャンペーンの詳細はこちら http://www.cocomatch.jp/amazon/renewal.html 個人宅・一般家庭・BtoCに特化したテレアポノウハウ 【個人宅向けテレアポキット】 詳しくは こちら ↓ http://www.telapo.com/btoc.htm 私がテレアポしている映像です。 テレアポの基礎はこちら。 テレアポのノウハウはここにあります! ↓↓ http://www.telapo.com/teldvd2.htm テレアポツール集 話すのが苦手な方の為のツール http://www.telapo.com/tool.htm テレアポノウハウの基本です。 驚異のテレアポ成功術 http://www.telapo.com/book.htm 驚異のテレアポ成功話法 http://www.telapo.com/2book.htm できる人に学ぶ テレアポの極意 http://www.telapo.com/3book.htm ちょっとした努力で結果を出せる 頭のいい営業法 http://www.telapo.com/4book.htm はじめてのテレアポ成功ブック http://www.telapo.com/5book.htm ズルい!営業術 http://www.telapo.com/6book.htm セミナーに来れない方はDVDで!! セミナーDVDはこちら ↓↓ http://www.telapo.com/seminar-dvd.htm 私がテレアポしている映像です。 テレアポの基礎はこちら。 テレアポのノウハウはここにあります! ↓↓ http://www.telapo.com/ ■今回のひとこと 11月・12月は出張が多くなりそうです。 今週は北に、来週は南に行きます。 飛行機移動は疲れますが、小説を読むにはヨイです。 最近読んで面白かったのは「無痛」と「となり町戦争」です。 テレアポ通信講座はこちら ↓ http://www.telapo.com/telkouza.htm テレアポのコツのリアルな映像です。 人のテレアポを見る・聞く事は重要です。 テレアポトーク集&テレアポ実践ビデオ 【内容】A4サイズ40ページのトーク集とビデオ トーク集の解説(約20分)、テレアポの実践(約60分) お申し込みはこちら ↓↓ http://www.telapo.com/teldvd.htm ----------------------------------------------------------------------- このメールマガジンは『まぐまぐ!』 http://www.mag2.com/ を利用して 発行しています。配信中止はこちら http://www.mag2.com/m/0000150818.html 発行者Webサイト: http://www.telapo.com/mag.htm ----------------------------------------------------------------------- ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ご質問・ご感想などはこちら⇒ info@linkup-jp.com ■発行元:有限会社リンクアップスタッフ ◇記帳代行・給与計算代行 アウトソーシング◇ http://www.linkup-jp.com/ ◇テレアポゲット研究会◇ http://www.telapo.com/ ◇Blog(ブログ)⇒テレアポ・電話営業専門ブログ◇ http://linkup.livedoor.biz/ ◇生命保険営業研究会◇ http://e-hoken1.com 東京都杉並区上荻1-24-19-201 TEL03-3220-5887 FAX03-3220-5897 ■発行責任者:有限会社リンクアップスタッフ 竹野恵介 ■ご購読の停止・配信先変更 http://www.telapo.com/mag.htm ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


