2009/10/07
テレアポ営業専門メールマガジン 『テレアポ新規開拓法！すぐ効く最強テレアポ心理学』２１２号
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ テレアポ営業専門メールマガジン 『テレアポ新規開拓法！すぐ効く最強テレアポ心理学』 ＜２１２号 2009.10.7＞まぐまぐ殿堂入り ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ ∥ http://www.telapo.com/ ─┐ テレアポ専門サイト ∥ http://www.telapo-blog.com/ ─┐ テレアポ・電話営業辞典 ∥ http://e-hoken1.com/ ─┐ 生命保険営業研究会 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ------------------------------------------------------------------------- 皆様、こんにちは 有限会社リンクアップスタッフの竹野です。 メルマガ ＝＝ テレアポ営業専門メールマガジン 『テレアポ新規開拓法』の２１２号です。 ひとりごと 王子カレー 事務所の近所の喫茶店に「王子カレー」と書いた看板が出ていました。 「王子カレー」？？ どんなカレー？美味しいのかな？ という事で食べてみました。 が、しかし・・・ 出てきてびっくり 何と 「玉子カレー」でした・・・ 看板の字の「点」が消えていました。 がっかりでした（悲） テレアポの無料レポートを配信しています。 登録して頂いた方には不定期ですが、別のメルマガをお届けします。 ただし、真剣な方のみ登録して下さい。 名前が適当な方は、こちらで削除させて頂きます。 ＊登録済みの方は、「登録済み」とアナウンスが出ます。 登録はこちら ↓ http://www.telapo.com/reg-report.htm -------------------------------------------------------------------------- ■「切る勇気を持つ」 --------------------------------------------------------------------------- 今回は、「切る勇気を持つ」です。 最近されたテレアポでこんな内容がありました。 個人向けのテレアポで会社に名指しで掛かってきました。 私、テレアポをされた場合は時間があれば全てに対応します。 そして、テレアポがうまければ、きちんと伝われば会います。 今回のテレアポの方は、そんなに考えたテレアポでなく、 世の中にたくさんあるうまくないテレアポのひとつです。 ・何の電話か分からない ・一方的に話す 等々 しばらく聞いていると、あまりにも迎合して話しているので、 私はひとつの疑問を持ちました。 このまま、適当に相槌をしていたらいつまで話しているのだろうか？ そして、「興味ない」という雰囲気を出しつつ、曖昧な相槌を打ってみました。 この場合、「興味ない」雰囲気というところがポイントです。 私のテレアポ論理では「興味ない人」に時間を掛けても無駄だと思っています。 ダメな人に時間を掛けても良い結果は出ません。 テレアポとはダメな人を説得するものではありません。 ですので、買い気がないという雰囲気を出して会話を続けました。 しかし・・・ この方は、電話を切らない私をとても見込みがある客だと思ったのか、 約５分間一方的に話します。 ６分（私ストップウォッチ持ってます）に入ったところで、 これ以上聞いているのも疲れるし、会いたいと思う要素が無かったので 「すいませんが、もう切っても良いですか？」 この様に言います。 すると、今まで静かに聞いていた見込みがある客が何でそんな事言うのか？ 「信じられない」 といった感じで驚いています。 私はまったく買い気がないという雰囲気を出して会話をしていました。 しかし、相手はそれに気づいていません。 こういうケースはかなり多いと思います。 電話を切らない人＝とっても見込みがある人 ではありません。 会話の中から、相手の真意を聞きだして、自分で判断する事が必要です。 我々は電話に付き合ってくれる人を探す行為をしているのではありません。 買ってくれそうな人を探す行為をしているのです。 それには、電話を切る勇気が必要です。 私の今回の例の様に見込みの無い客との会話は、早い段階で終了しないといけません。 でも、どういった部分で判断すれば良いのか？ この基準がご自分に無い方がいると思います。 ひとつの方法はクロージングをする事です。 「会いたい」と言えば、興味の無い人は断ります。 それから「こういう話は必要ないでしょうか？」 この様に聞く事もひとつの方法です。 「必要ないでしょうか？」 この様に言えば、相手の真意が聞けます。 必要ないと思っている人は「必要ない」と言います。 必要だと思っている人は「必要だと言う」又は「明確には断りません」 この様に、電話を切る勇気が必要です。 興味の無い人に時間を掛けても無駄です。 見込みのありそうな人に時間を掛けるべきです。 私の知人の麻生さんが新刊を出しました。 【10/6(火)～10/7（水）の2日間限定！スペシャルプレゼント♪】 ラジオＤＪでありパーソナルモチベーターでもある 麻生けんたろうさんが４冊目の著書となる最新刊 『さようなら！「人見知り」 初対面の気後れ、あがりがなくなる５３の考え方・話し方』 を同文舘出版から発売されました。 ⇒ http://1mc.biz/asou_hisui.html ■今回、10月6日（火）、7日（水）の2日間のうちに 麻生けんたろうの最新刊『さようなら！「人見知り」』を アマゾンでご購入して頂くと、もれなく、 あの40万部のベストセラー「名言セラピー」の著者である ひすいこたろう氏とのスペシャル対談音声ファイル 『ひすい式人見知り克服法』 + 麻生けんたろうの特別メールセミナー 『ハリウッドでは当たり前！ 苦手な相手とも話せる一流の演じ方』 がプレゼントされます。 ⇒ http://1mc.biz/asou_hisui.html （応募先） 対人スキルはテレアポの応対スキルにも応用出来ます。 私も読んで納得の部分がたくさんありました。 個人宅・一般家庭・ＢｔｏＣに特化したテレアポノウハウ 【個人宅向けテレアポキット】 詳しくは こちら ↓ http://www.telapo.com/btoc.htm 私がテレアポしている映像です。 テレアポの基礎はこちら。 テレアポのノウハウはここにあります！ ↓↓ http://www.telapo.com/teldvd2.htm テレアポツール集 話すのが苦手な方の為のツール http://www.telapo.com/tool.htm テレアポノウハウの基本です。 驚異のテレアポ成功術 http://www.telapo.com/book.htm 驚異のテレアポ成功話法 http://www.telapo.com/2book.htm できる人に学ぶ テレアポの極意 http://www.telapo.com/3book.htm ちょっとした努力で結果を出せる 頭のいい営業法 http://www.telapo.com/4book.htm はじめてのテレアポ成功ブック http://www.telapo.com/5book.htm ズルい！営業術 http://www.telapo.com/6book.htm セミナーに来れない方はＤＶＤで！！ セミナーＤＶＤはこちら ↓↓ http://www.telapo.com/seminar-dvd.htm 私がテレアポしている映像です。 テレアポの基礎はこちら。 テレアポのノウハウはここにあります！ ↓↓ http://www.telapo.com/ ■今回のひとこと twitterを始めました。 http://twitter.com/telapotakeno まずはアカウント開設。 https://twitter.com/signup で3分で登録。 竹野 恵介をフォローする http://twitter.com/telapotakeno クリックして、画像左下の 「フォローする」をクリック！！ そして、ご自分でも呟いてみて下さい。 使い方の説明を見てみて、色々試してみて下さい。 http://www.greenspace.info/twitter/ テレアポ通信講座はこちら ↓ http://www.telapo.com/telkouza.htm テレアポのコツのリアルな映像です。 人のテレアポを見る・聞く事は重要です。 テレアポトーク集＆テレアポ実践ビデオ 【内容】Ａ４サイズ４０ページのトーク集とビデオ トーク集の解説（約２０分）、テレアポの実践（約６０分） お申し込みはこちら ↓↓ http://www.telapo.com/teldvd.htm ----------------------------------------------------------------------- このメールマガジンは『まぐまぐ！』 http://www.mag2.com/ を利用して 発行しています。配信中止はこちら http://www.mag2.com/m/0000150818.html 発行者Webサイト: http://www.telapo.com/mag.htm ----------------------------------------------------------------------- ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ご質問・ご感想などはこちら⇒ info@linkup-jp.com ■発行元：有限会社リンクアップスタッフ ◇記帳代行・給与計算代行 アウトソーシング◇ http://www.linkup-jp.com/ ◇テレアポゲット研究会◇ http://www.telapo.com/ ◇Blog（ブログ）⇒テレアポ・電話営業専門ブログ◇ http://linkup.livedoor.biz/ ◇生命保険営業研究会◇ http://e-hoken1.com 東京都杉並区上荻1-24-19-201 TEL03-3220-5887 FAX03-3220-5897 ■発行責任者：有限会社リンクアップスタッフ 竹野恵介 ■ご購読の停止・配信先変更 http://www.telapo.com/mag.htm ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
