2009/07/29
テレアポ営業専門メールマガジン 『テレアポ新規開拓法！すぐ効く最強テレアポ心理学』２０４号
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ テレアポ営業専門メールマガジン 『テレアポ新規開拓法！すぐ効く最強テレアポ心理学』 ＜２０４号 2009.7.29＞まぐまぐ殿堂入り ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ ∥ http://www.telapo.com/ ─┐ テレアポ専門サイト ∥ http://www.telapo-blog.com/ ─┐ テレアポ・電話営業辞典 ∥ http://e-hoken1.com/ ─┐ 生命保険営業研究会 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ------------------------------------------------------------------------- 皆様、こんにちは 有限会社リンクアップスタッフの竹野です。 メルマガ ＝＝ テレアポ営業専門メールマガジン 『テレアポ新規開拓法』の２０４号です。 ひとりごと ある日突然に電話が掛かってきました。 相手「お宅から荷物が届いたんだけど、お宅何の会社？知らない会社から勝手に 代引きで送られても困るんだけど」 私はまったく知らない会社からの突然の電話に戸惑います。 伝票番号を聞いて、運送会社に確認しますが、弊社から出している模様。。。 相手も気持ち悪がっていますが、私も気持ち悪い。。。 １時間位経って、原因が判明しました。 伝票に会社名や住所を事前に印字して貰うのですが、 弊社の印字した伝票が別の会社に紛れていたそうです。 こんな事ってあるんですね。 真夏の珍事でした。 久しぶりに東京でテレアポセミナーを行います！ ２００９年（平成２１年）９月４日（金）１３：３０～１６：４５ 【主催】 ： ＳＭＢＣコンサルティング（三井住友銀行グループ） 詳しくはこちら ↓ http://tinyurl.com/l7l3ca 不況の時代ではアポ取りもやり方を変えなければいけません。 ２００９年版のテレアポのやり方をお教えします。 アポを取って、下期、スタートダッシュをしましょう！ ＊数名、講師の割引枠があります。 参加を希望される方は、電話かメールにてご連絡を下さい。 ・会社名 ・御名前 ・ご住所 ・電話番号 ・メールアドレス この５つを教えて下さい メール info@linkup-jp.com ＴＥＬ ０１２０－３２２－８５５ ０３－３２２０－５８８７ -------------------------------------------------------------------------- ■「葬儀社にみる、自分のポジション」 --------------------------------------------------------------------------- 今回は、「葬儀社にみる、自分のポジション」です。 最近、テレビで紹介された、業界常識を打ち破る葬儀社のある一場面に 「んッ」と思いました。 葬儀社としては当たり前の事かもしれませんが。 それは、 営業車の「●●葬儀社」という看板を白い磁石で隠していた場面です。 営業の方が、ある病院に訪問した時の出来事です。 病院に葬儀社が来ているのは、病院としてはイメージが悪いと思います。 そこで、看板を隠す。 この時の思考ですが、「お客様の事を考えて」行われていると思います。 この「お客様の事を考える」 ここが、テレアポでは他の事よりも重要な事です。 昔はお客の事を考えずに、ガンガン電話を掛けろという思考でした。 しかし、今は「お客にこうしたらきっとこうなるから、こうするんだ」 という、心理学や行動科学を応用しながらテレアポをしないといけません。 もう、こちらの都合を押し付けるテレアポは通用しません。 ・そもそも、お客は何故断るのか？ ・なぜ、資料送付は受けてくれて、会うのはイヤなのか？ ・どういう言い方をしたら、うまく伝わるのか？ ・何秒間、こちらの言う事を聞いてくれるのか？ ・何時頃が電話をするのに良いのか？ こういう事をひとつ、ひとつ、「相手がどう思うのか？」を想像して、 その対処法を考える事が必要です。 そして、実際にやってみて結果をみて、修正をする。 テレアポは根性論で行うのではありません。 会える為、売れる為には、自分のやりたいやり方ではなく、 相手の心理を考えたやり方が必要です。 そういったもののひとつが、私が提唱している。 ○△×の法則です。 この法則は、テレアポの基本的な思考の部分です。 テレアポとは、×＝ダメな人に粘ってアポを取る事ではありません。 テレアポとは、△＝曖昧な人を見極める事（電話は相手の表情が見えないので、 相手の真意が見えづらい）や見極める技術を高める事が重要で、 その曖昧な人からアポや契約を取る事なのです。 思考を自分中心ではなく、お客様の思考を中心に組み立てましょう！ 個人宅・一般家庭・ＢｔｏＣに特化したテレアポノウハウ 【個人宅向けテレアポキット】 詳しくは こちら ↓ http://www.telapo.com/btoc.htm 私がテレアポしている映像です。 テレアポの基礎はこちら。 テレアポのノウハウはここにあります！ ↓↓ http://www.telapo.com/teldvd2.htm テレアポツール集 話すのが苦手な方の為のツール http://www.telapo.com/tool.htm テレアポノウハウの基本です。 驚異のテレアポ成功術 http://www.telapo.com/book.htm 驚異のテレアポ成功話法 http://www.telapo.com/2book.htm できる人に学ぶ テレアポの極意 http://www.telapo.com/3book.htm ちょっとした努力で結果を出せる 頭のいい営業法 http://www.telapo.com/4book.htm はじめてのテレアポ成功ブック http://www.telapo.com/5book.htm ズルい！営業術 http://www.telapo.com/6book.htm セミナーに来れない方はＤＶＤで！！ セミナーＤＶＤはこちら ↓↓ http://www.telapo.com/seminar-dvd.htm 私がテレアポしている映像です。 テレアポの基礎はこちら。 テレアポのノウハウはここにあります！ ↓↓ http://www.telapo.com/ ■今回のひとこと 東京は暑い日が続いています。 さすがにバテますね。 テレアポ通信講座はこちら ↓ http://www.telapo.com/telkouza.htm テレアポのコツのリアルな映像です。 人のテレアポを見る・聞く事は重要です。 テレアポトーク集＆テレアポ実践ビデオ 【内容】Ａ４サイズ４０ページのトーク集とビデオ トーク集の解説（約２０分）、テレアポの実践（約６０分） お申し込みはこちら ↓↓ http://www.telapo.com/teldvd.htm ----------------------------------------------------------------------- このメールマガジンは『まぐまぐ！』 http://www.mag2.com/ を利用して 発行しています。配信中止はこちら http://www.mag2.com/m/0000150818.html 発行者Webサイト: http://www.telapo.com/mag.htm ----------------------------------------------------------------------- ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ご質問・ご感想などはこちら⇒ info@linkup-jp.com ■発行元：有限会社リンクアップスタッフ ◇記帳代行・給与計算代行 アウトソーシング◇ http://www.linkup-jp.com/ ◇テレアポゲット研究会◇ http://www.telapo.com/ ◇Blog（ブログ）⇒テレアポ・電話営業専門ブログ◇ http://linkup.livedoor.biz/ ◇生命保険営業研究会◇ http://e-hoken1.com 東京都杉並区上荻1-24-19-201 TEL03-3220-5887 FAX03-3220-5897 ■発行責任者：有限会社リンクアップスタッフ 竹野恵介 ■ご購読の停止・配信先変更 http://www.telapo.com/mag.htm ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
