2009/07/22
テレアポ営業専門メールマガジン 『テレアポ新規開拓法！すぐ効く最強テレアポ心理学』２０３号
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ テレアポ営業専門メールマガジン 『テレアポ新規開拓法！すぐ効く最強テレアポ心理学』 ＜２０３号 2009.7.22＞まぐまぐ殿堂入り ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ ∥ http://www.telapo.com/ ─┐ テレアポ専門サイト ∥ http://www.telapo-blog.com/ ─┐ テレアポ・電話営業辞典 ∥ http://e-hoken1.com/ ─┐ 生命保険営業研究会 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ------------------------------------------------------------------------- 皆様、こんにちは 有限会社リンクアップスタッフの竹野です。 メルマガ ＝＝ テレアポ営業専門メールマガジン 『テレアポ新規開拓法』の２０３号です。 ひとりごと この半年間、事務所で印刷に失敗した紙やコピーを失敗した紙を 使う事を徹底してみました。 やってみるものですね。 お客様へ見せる・渡す資料以外は、すべて一度使った紙の裏です。 経費の削減だけでなく、少しはエコになっているかと思います。 私の知人の菊原さんが本を出しました。 今回はカードの使い方です。 私自身「一筆箋」や「ハガキ」を多用しています。 デジタルな世の中だからこそ、手書きやカードが目立ちます。 是非読んでみて下さい。 詳しくはこちら ↓ http://tinyurl.com/mymh6l -------------------------------------------------------------------------- ■「思わずＹＥＳと言ってしまいました」 --------------------------------------------------------------------------- 今回は、「思わずＹＥＳと言ってしまいました」です。 最近、テレアポされた内容で「思わずＹＥＳと言ってしまいました」 という内容です。 電話が掛かってきて「ある協会」の権利が無料で貰えると言われました。 内容的には、「怪しい」と思う内容ですが。。。 電話が掛かってきた瞬間からとても落ち着いたトーンで、ゆっくりしゃべり、 私が会話をする「間」もきちんと作り、とテレアポとしては「ウマい」と思います。 ・落ち着いたトーンは売込臭がしません。 私が受けるテレアポの９９％は「売込臭」がプンプンします。 テレアポとはそういうものだと思っているかもしれませんが、 その焦った、まくし立てる「話し方」はすでにマイナスなのです。 第一声から落ち着いて話をされると聞いてしまいます。 ・ゆっくりしゃべる これも本やメルマガで何度も言っていますが、 ゆっくりしゃべるときちんと聞いてくれます。 逆に、第一声から早口だと１００％売込だと分かるので身構えます。 この部分は結構重要です。 聞く耳を持っている人に話しをするのと、 聞きたくないと思っている人に話しをするのと、どちらが良いかです。 ・相手の会話をする間もきちんと作る 今回のテレアポでは、この部分がポイントだったかもしれません。 相手「今回、竹野 様に「●●協会」の権利を無料で差し上げる事が出来ます。 ただし、ご本人の意思を確認しないまま、認定するのは失礼なので、 確認の連絡をさせて頂きました」 私「そうですか」 相手「認定してよろしいでしょうか？」 私「良く分かりませんが、無料なんですか？」 相手「そうです。今回は協会の発足時なので、●●部署や●●事業を 行われている方限定で認定させて頂いております」 中略 相手「では、協会の資料を送付させて頂きたいと思いますが、 読まれないものを送っても仕方がないので、確認ですが、読んで頂けますか？」 私「分かりました」 その後、資料が届きました。 もし、この段階でアポという事だったら私は会っていたと思います。 その理由はすでに述べましたが、まったく売込臭が無く、焦っていなく、 会話を確認をしながら進めている部分です。 会いたい・会いたいと一方的に言われるよりも、こういうやり方の方が はるかに効果があります。 落ち着いたトーンやゆっくりしゃべる事が出来る様に練習しましょう！！ ＰＳ：資料は届きましたが、内容を見ると無料認定の他に有料の講座の案内が 入っていました。 フォーローの電話も掛かってきましたが、有料の講座は断りました。 さて、この後この会社からフォローのニュースレターや電話はくるでしょうか？ もし、フォローシステムまで確立していたら大したものです。 ほとんどの会社は一度断れるとその後はフォローしません。 しかし、その後、私の気が変わらないとは言えません。 今以上の売上が上がるかどうかは、初回のテレアポのやり方も重要ですが、 その後、フォローをどうやっていくかにも掛かっています。 折角、アポが取れた、資料が送れた方に、何もしないのは勿体無いのです。 テレアポのやり方だけでなく、契約までの全体像を描いていないと効果はありません。 テレアポ後に効果的なフォローツールです。↓ 法人にも応用出来ます。 詳しくは こちら ↓ http://www.telapo.com/btoc.htm 最終告知です。今週の金曜日です。まだ間に合います！！ 大阪でテレアポのセミナーを行います。 ２００９年（平成２１年）７月２４日（金）１３：３０～１６：４５ 【主催】 ： ＳＭＢＣコンサルティング（三井住友銀行グループ） 費用：26,250円 詳しくはこちら ↓ http://tinyurl.com/plt3jv 個人宅・一般家庭・ＢｔｏＣに特化したテレアポノウハウ 【個人宅向けテレアポキット】 詳しくは こちら ↓ http://www.telapo.com/btoc.htm 私がテレアポしている映像です。 テレアポの基礎はこちら。 テレアポのノウハウはここにあります！ ↓↓ http://www.telapo.com/teldvd2.htm テレアポツール集 話すのが苦手な方の為のツール http://www.telapo.com/tool.htm テレアポノウハウの基本です。 驚異のテレアポ成功術 http://www.telapo.com/book.htm 驚異のテレアポ成功話法 http://www.telapo.com/2book.htm できる人に学ぶ テレアポの極意 http://www.telapo.com/3book.htm ちょっとした努力で結果を出せる 頭のいい営業法 http://www.telapo.com/4book.htm はじめてのテレアポ成功ブック http://www.telapo.com/5book.htm ズルい！営業術 http://www.telapo.com/6book.htm セミナーに来れない方はＤＶＤで！！ セミナーＤＶＤはこちら ↓↓ http://www.telapo.com/seminar-dvd.htm 私がテレアポしている映像です。 テレアポの基礎はこちら。 テレアポのノウハウはここにあります！ ↓↓ http://www.telapo.com/ ■今回のひとこと ９月４日（金）に久しぶりに東京でセミナーを行います。 来週から告知を行います。 テレアポ通信講座はこちら ↓ http://www.telapo.com/telkouza.htm テレアポのコツのリアルな映像です。 人のテレアポを見る・聞く事は重要です。 テレアポトーク集＆テレアポ実践ビデオ 【内容】Ａ４サイズ４０ページのトーク集とビデオ トーク集の解説（約２０分）、テレアポの実践（約６０分） お申し込みはこちら ↓↓ http://www.telapo.com/teldvd.htm ----------------------------------------------------------------------- このメールマガジンは『まぐまぐ！』 http://www.mag2.com/ を利用して 発行しています。配信中止はこちら http://www.mag2.com/m/0000150818.htm 発行者Webサイト: http://www.telapo.com/mag.htm ----------------------------------------------------------------------- ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ご質問・ご感想などはこちら⇒ info@linkup-jp.com ■発行元：有限会社リンクアップスタッフ ◇記帳代行・給与計算代行 アウトソーシング◇ http://www.linkup-jp.com/ ◇テレアポゲット研究会◇ http://www.telapo.com/ ◇Blog（ブログ）⇒テレアポ・電話営業専門ブログ◇ http://linkup.livedoor.biz/ ◇生命保険営業研究会◇ http://e-hoken1.com 東京都杉並区上荻1-24-19-201 TEL03-3220-5887 FAX03-3220-5897 ■発行責任者：有限会社リンクアップスタッフ 竹野恵介 ■ご購読の停止・配信先変更 http://www.telapo.com/mag.htm ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
