2009/06/24
テレアポ営業専門メールマガジン 『テレアポ新規開拓法！すぐ効く最強テレアポ心理学』１９９号
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ テレアポ営業専門メールマガジン 『テレアポ新規開拓法！すぐ効く最強テレアポ心理学』 ＜１９９号 2009.6.24＞まぐまぐ殿堂入り ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ ‖ http://www.telapo.com/ ─┐ テレアポ専門サイト ‖ http://www.telapo-blog.com/ ─┐ テレアポ・電話営業辞典 ‖ http://e-hoken1.com/ ─┐ 生命保険営業研究会 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ------------------------------------------------------------------------- 皆様、こんにちは 有限会社リンクアップスタッフの竹野です。 メルマガ ＝＝ テレアポ営業専門メールマガジン 『テレアポ新規開拓法』の１９９号です。 ひとりごと 時々行く立ち食い蕎麦屋があるのですが、 ここの大将が威勢が良いのはイイのですが、 ある行為に困っています。 それは、蕎麦の汁を大量に器からこぼして渡します。 これって 粋 なのかな？ と思っています。 器を持つと汁がダラダラとこぼれます。 普通は一度、器を拭いてから渡すと思いますが、大将はそんな事はしません。 んーーー、どうなでしょう？ 味はイイのですがね。。。 大阪でテレアポのセミナーを行います。 ２００９年（平成２１年）７月２４日（金）１３：３０〜１６：４５ 【主催】 ： ＳＭＢＣコンサルティング（三井住友銀行グループ） 費用：26,250円 詳しくはこちら ↓ http://tinyurl.com/plt3jv 少し景気が良くなってきたと思っている方。 まだ、まだと思っている方。 どちらの方も、２００９年のテレアポのやり方をやらないとアポは取れません！！ 昨年来の不況下では「テレアポ」のやり方も違います。 この２００９年のテレアポのやり方をお教えします。 これを知っていると知っていないとでは、アポ率・成約率は大きく違います。 このセミナーではテレアポの基本「マインド・リスト・スクリプト・話し方」 の考え方から、アポが取れる効果的な「スクリプト作成法」 実際にスクリプトを作るワーク、 応酬話法の意味と使い方、更には、アドバイスを行います。 テレアポに関して９０％以上の方が持っている「勘違い」「取れない原因」が 何かをお教えします。 そして、その解決方法をお教えします。 更に、今年の不況下においてのテレアポの考え方も話します。 不況の時のテレアポのやり方を話します。 このセミナーの主な内容 □テレアポの基本的な考え方 □テレアポに対する恐怖心を無くす為の法則 ○△×の法則・ ザイアンスの法則・サシミの法則 □テレアポは他のコミュニケーションより劣るコミュニケーション手段 □スクリプトの重要性 □何故、ゆっくりしゃべるのか？ □目的を伝える事の重要性とは？ □質問をする □応酬話法の必要性、お客様は断るフリをする □ＵＳＰを考えた効果的なスクリプト作成法 どんな方でも、それぞれの状況に合わせてアドバイスをさせて頂きます。 ２００９年（平成２１年）７月２４日（金）１３：３０〜１６：４５ 【主催】 ： ＳＭＢＣコンサルティング（三井住友銀行グループ） 費用：26,250円 詳しくはこちら ↓ http://tinyurl.com/plt3jv 今回は特別特典があります。 弊社経由で参加して頂いた方には、セミナー終了後（事前予約制）、 「テレビ電話」で無料コンサルティングを５０分行います。 個別の相談時間を設けます。 テレビ電話なので、質問内容に応じた資料をその場で見せる事が可能です。 ウェブカメラ（安いものだと１０００円位）を用意して頂ければ、 相互に顔を見ながらコンサルティングが可能です。 ＊お申込み後、電話かメールにて事前にご連絡を下さい。 ・会社名 ・御名前 ・電話番号 ・メールアドレス この４つを教えて下さい メール info@linkup-jp.com ＴＥＬ ０１２０−３２２−８５５ ０３−３２２０−５８８７ -------------------------------------------------------------------------- ■「全体を見る」 --------------------------------------------------------------------------- 今回は、「全体を見る」です。 今回はテレアポの話ではありません。 仕事術の部分です。 最近、色々な方とお仕事をさせて頂いて気づいた事があります。 それは、 全体を見て仕事をしていない。 俯瞰で物事を見ていない。 木を見て、森を見てない。 点で仕事を行う、線で仕事をしない。 どれも同じ様な表現ですが、何かのやり取りをした場合にその場の対応のみで、 継続した対応がなく、結果的に中途半端になる。 こんな部分です。 例えば、ある資料を２５日までに提出をお願いした場合。 この場合、２５日を過ぎて提出してくる人がいます。 これは点で仕事をする人です。 この２５日以降も仕事は継続していて、そこから資料を加工したりする作業が 必要な場合その作業が遅れます。 そこから、更に別の人に提出する場合はもっとその先が遅くなります。 点で考える人は、着地点を見て仕事をしません。 着地点・全体を見ていれば、自分の期限から遅くなると、 その先がどうなるのか考えます。 又は、ある事を調べて下さい。とお願いした場合。 第一段階の調査は終わり、報告を受けます。 その報告を受けた後に、更に深く知りたい部分を聞いたり、 具体的な業務に落とし込んだりします。 全体を見て仕事をしていない人は、この第一段階の調査で自分の仕事は 終ったと思っていて、第二回の依頼の回答が極端に遅くなる場合があります。 この仕事の終わりは、第一段階の調査ではありません。 その先も続きます。 時間軸に関する考え方も同じ事が言えます。 「この資料を○日までに仕上げて下さい」 と依頼した場合。 全体を見て仕事をしていない人は、「間に合いません」この様に言われる方が 多いです。 全体を見て仕事をしていない人は、自分の今抱えている仕事がすべて終わったら、 この資料の作成にかかるので、「間に合いません」と回答するのです。 全体を見て仕事をしている人は、期日に間に合わせる為に、自分の抱えている仕事の 状況を考えて、どうやったら期日に間に合うかを考えます。 別の仕事の調整する等の事をします。 この違いは大きく、 全体を見て仕事をしていない人は、いつも仕事に追われ、 間に合わない事が多いです。 全体を見て仕事をしている人は、仕事をうまく調整でき、 間に合わない事はありません。 ちょうど、先週こんな事がありました。 ある案件の間に私が入って日程の調整をしていました。 Ａ社に 「２２日の朝に提出する資料の内容の確認・修正を２２日の午前中までに 仕上げて下さい」 と依頼したところ、 「２２日の夕方でないと間に合わない」との事。 ２２日の夕方では、その先の工程が間に合わないので、 資料の提出を、１９日の朝に早めて貰い、「２２日の午前中までに仕上げて下さい」 としました。 Ａ社は、間に合わせる為にどうすれば良いかを考えなかった。 私は、間に合わせる為にどうすれば良いかを考え資料の提出を急いで貰った。 結果的には間に合いました。 テレアポでも同じ事が言えます。 アポ率だけを気にする方がいます。 契約率を気にしないでとにかくアポ率重視です。 しかしアポ率が高くても契約率が悪かったら、効果はありません。 テレアポとはアポを取る事ですが、その先の契約をする為の手法も考えておく 必要があります。 アポ率だけを気にする方は、「資料送付」を認めません。 しかし、資料送付から契約が取れる流れをきちんと作っていれば、 資料送付でも契約は上がります。 問題は資料送付後に何も策を練っていない事が問題なのです。 資料送付後のフォローを重視したテレアポの流れ（法人にも使えます） 【個人宅向けテレアポキット】 詳しくは こちら ↓ http://www.telapo.com/btoc.htm 私がテレアポしている映像です。 テレアポの基礎はこちら。 テレアポのノウハウはここにあります！ ↓↓ http://www.telapo.com/ テレアポツール集 話すのが苦手な方の為のツール http://www.telapo.com/tool.htm テレアポノウハウの基本です。 驚異のテレアポ成功術 http://www.telapo.com/book.htm 驚異のテレアポ成功話法 http://www.telapo.com/2book.htm できる人に学ぶ テレアポの極意 http://www.telapo.com/3book.htm ちょっとした努力で結果を出せる 頭のいい営業法 http://www.telapo.com/4book.htm はじめてのテレアポ成功ブック http://www.telapo.com/5book.htm ズルい！営業術 http://www.telapo.com/6book.htm セミナーに来れない方はＤＶＤで！！ セミナーＤＶＤはこちら ↓↓ http://www.telapo.com/seminar-dvd.htm 私がテレアポしている映像です。 テレアポの基礎はこちら。 テレアポのノウハウはここにあります！ ↓↓ http://www.telapo.com/ ■今回のひとこと もうすぐ夏なので、サンダルを買いました。 イタリア製でお洒落なヤツです。 １８９０円でした。イタリア製なのに結構安かったです。 テレアポ通信講座はこちら ↓ http://www.telapo.com/telkouza.htm テレアポのコツのリアルな映像です。 人のテレアポを見る・聞く事は重要です。 テレアポトーク集＆テレアポ実践ビデオ 【内容】Ａ４サイズ４０ページのトーク集とビデオ トーク集の解説（約２０分）、テレアポの実践（約６０分） お申し込みはこちら ↓↓ http://www.telapo.com/teldvd.htm ----------------------------------------------------------------------- このメールマガジンは『まぐまぐ！』 http://www.mag2.com/ を利用して 発行しています。配信中止はこちら http://www.mag2.com/m/0000150818.htm 発行者Webサイト: http://www.telapo.com/mag.htm ----------------------------------------------------------------------- ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ご質問・ご感想などはこちら⇒ info@linkup-jp.com ■発行元：有限会社リンクアップスタッフ ◇記帳代行・給与計算代行 アウトソーシング◇ http://www.linkup-jp.com/ ◇テレアポゲット研究会◇ http://www.telapo.com/ ◇Blog（ブログ）⇒テレアポ・電話営業専門ブログ◇ http://linkup.livedoor.biz/ ◇生命保険営業研究会◇ http://e-hoken1.com 東京都杉並区上荻1-24-19-201 TEL03-3220-5887 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