テレアポ営業専門メールマガジン　『テレアポ新規開拓法！すぐ効く最強テレアポ心理学』１３８号 [まぐまぐ！]

2008/04/09

テレアポ営業専門メールマガジン　『テレアポ新規開拓法！すぐ効く最強テレアポ心理学』１３８号

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　皆様、こんにちは有限会社リンクアップスタッフの竹野です。
　メルマガ　＝＝　テレアポ営業専門メールマガジン　
　『テレアポ新規開拓法』の１３８号です。

　ひとりごと

　先日、静岡に行って来ました。

　私が社会人として最初に勤務した土地です。

　丁度、「静岡祭り」だったので、賑やかでした。

　久しぶりに、昔の同僚や後輩や先輩と飲んできました。

　静岡の駅前に新しいマンションがたくさん出来ています。

　夜通ると、壁の片側がライトアップされています。

　ピンクに。。。
　
　そんなにドギツイピンクではないですが。。。

　ピンクって、どうですかね？

　４月１９日（土）にセミナーを行います。

　最強営業マンセミナー
　http://www.telapo.com/seminar.htm

　４人の講師が
　動機
　テレアポ
　話し方
　営業レター
　について、話します。

　私は今回はスクリプト作成法も公開します。

　アポが取れるかどうかは、スクリプトの出来によります。

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　■「電話では、はっきりと」
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　今回は、「電話では、はっきりと」です。

　この前、自分でテレアポをされていて気づいたのですが。

　必要ない時に、私は人が良いのか？（笑）

　意外と、はっきり「必要ない」と言えてない事に気づきました。

　しかし、一方で自分でテレアポをする場合は攻めています。

　相手が曖昧な反応だった場合、
　例えば
　「今　ちょっと」
　「それは、別に」
　「まぁ、それは」

　こんな回答の場合は、
　「今はちょっとって、どういう事ですか」
　「今はちょっとって、必要ないという事ですか」

　「それは、別にとは、いるのかいらないのか、どっちですか」

　こんな感じで、詰めていきます。

　テレアポでは、はっきりしない事が多いです。

　特に相手の反応は、「言わなくても分かれよ」という感じです。

　でも、それだと結論を推測するしかありません。

　我々テレアポする側が必要なのは、「ＹＥＳかＮＯか」の結論です。

　曖昧な相手に合わせていると、中々結論が出ません。

　電話では相手の顔や表情が見えないので、感覚やニュアンスを掴む事が出来ません。

　顔が見えれば、
　「今この人は興味を持っている」
　好かれている、嫌われている

　こういう部分が分かります。

　しかし、電話では声だけでそういう部分を判断しないといけません。

　そこで、はっきりと聞く事です。

　「必要ないですか」
　「もう、電話を切りましょうか」
　「また、後日掛けましょうか」

　曖昧な人に合わせていると、結論が出ません。

　是非、怖がらずに、どんどん自分で仕掛けていって下さい。

　私がテレアポしている映像です。
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　■今回のひとこと

　老後は暖かい静岡に住みたいですね。

　魚はうまいし、住むには良いところです。

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