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2008/01/30

テレアポ営業専門メールマガジン 『テレアポ新規開拓法!すぐ効く最強テレアポ心理学』128号

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 皆様、こんにちは 有限会社リンクアップスタッフの竹野です。
 メルマガ == テレアポ営業専門メールマガジン 
 『テレアポ新規開拓法』の128号です。



 ひとりごと


 また、手と腕が効かなくなってきました。

 1月初めから、ウェブサイトを10数個作成し、原稿を書いてとしてたら、
 シビレ出しました。


 昨年も同じ現象に苦しみましたが、PCのキーボード打つのをやめない事には。。。


 でも、サイト作成は面白いです。
 検索エンジンで如何に上位表示するかをやっていますが、
 検索エンジンの傾向やライバルサイトの分析等、頭の訓練になります。


 ウェブに関しては、色々な人と情報交換します。

 そんな知人のひとりの林さんが最近メルマガを出しました。

 自分でサイト作成をされる方は是非!
 【自力でホームページを作りたい人のための WEBドロボウ】
 URL: http://www.mag2.com/m/0000256101.html



 2月16日(土)の実践的なセミナーですが、入金待ちの方もいてほぼ満席です。

 ただし、入金が確定してから席を確保しますので、
 一応、募集はまだしています。

 ただし、入金・申込状況によっては終了している場合もありますので、
 ご了承下さい。

 今までのセミナーは講義形式でしたが、今回は実践を中心に行います。
 丸1日を使って、ロープレ・実践・ビデオ撮り・音声取りをして、
 竹野が直接指導します。

 また、ビデオは後日DVDとしてプレゼントします。

 実践セミナーは、年1回のみです。

 これを逃すと1年は参加出来ません。

 2月16日(土) 渋谷にて、テレアポ実践セミナーを開催します。

 1月31日までは早期割引中です。35,000円が29,000円です。

 詳しくはこちら ↓ 
 http://www.telapo.com/seminar.htm



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 ■「無料ほど高いものはない」
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 今回は、「無料ほど高いものはない」です。



 最近、コンサルをした会社の話です。


 その会社の、打ち出しが「無料なので是非」という内容でした。


 最初から、私はこの「無料」という言葉・スクリプトに違和感を感じていました。


 なかなか、アポが取れない原因はここではないか?

 テレアポの打ち出しはとても難しいです。

 基本は相手のメリットになる事ですが、無料はメリットでありますが。。。


 相手の心理として、無料の片側に「何かを買わなければいけない」
 だから、今は無料なのだ。

 この様な、考えがあります。

 無料って結局、後で高くなるでしょ!!


 こういう心理があるので、「無料」と言われた瞬間に相手は心を閉ざします。
 話を聞かなくなります。


 「無料ほど高いものはない」


 では、どうすれば良いか?

 この会社の場合は「無料」をやめて貰いました。

 その代わりに「お試し」として3000円頂く様に変えます。

 ただし、この3000円は内容に満足頂けない場合は、頂かない事とします。


 こういう手法を「リスクリバーサル」と言います。


 *リスクリバーサルとは、購入を検討している方、
 考えている方を後押しするマーケティングの手法です。

 通常、はじめての商品・サービスの場合、顧客は購入しようかどうか悩みます。
 悩んでも後でまた考えてくれれば良いですが、時間が経つと忘れてしまいます。
 そこで、顧客の背中を押して上げる為にこの手法を用います。
 顧客のリスクを無くしてあげる事で、購入の障害を取り除いてあげるのです。

 普通は、上記の様な、購入者の不安を取り除く為に使います。


 しかし、今回の様な使い方もあります。

 無料とすると、相手の印象が悪い。

 そこで、簡単に支払いが可能な金額にして、満足しない場合は料金は貰わない。

 たどり着くところは同じかもしれませんが、過程が違います。


 お客様の心理を考えたやり方をしないといけません。



 こういう事は自分がされたら、どう思うか?
 この様に考えれば楽なのですが、通常は自分の事は棚に上げてしまいます。

 自分がされたらイヤな事を平気で行います。


 難しく考えないで、シンプルに考えてはいかがでしょうか?

 他の人がしていない事。
 相手がイヤがらない事。



 物事の答えは、時としてシンプルです。





 私がテレアポしている映像です。
 テレアポの基礎はこちら。
 テレアポのノウハウはここにあります! ↓↓
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 私の新刊が発売されています。

 「ちょっとした努力で結果を出せる 頭のいい営業法」

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 テレアポノウハウの基本です。

 驚異のテレアポ成功術
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 できる人に学ぶ テレアポの極意
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 セミナーに来れない方はDVDで!!

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 ■今回のひとこと

 私の知人のファイナンシャルプランナーの佐瀬さんが本を出しました。

 私も以前に生命保険の営業をしていたので、耳の痛い部分もあります。

 お金の話は難しいと敬遠しがちですが、大事な事でもあります。

 是非、読んでみて下さい。

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●金融機関の窓口に座っている人は、お金のプロではなくセールスのプロ!?
●パンフレットが豪華なマネー商品にアタリは少ない!?
●保険商品は、セットにすればするほど損をする!?

 いきなり資産運用の金融商品を選ぶよりも前にするべきことがある。
 ファイナンシャルプランナーの佐瀬貴之さんが、これから投資や資産運用
 をしようとする一般人に向けて、知っておくべき最低限のお金のルールを、
 やさしい言葉でわかりやすく解説、1冊の本にまとめました

 1月31日限りのキャンペーン中にオンライン書店アマゾンで購入すると、
 以下の内容に関する具体的ガイドブックももらえるそうです。
 ・「初心者のための資産運用ガイドブック」
 ・「住宅購入を検討中の方に 住宅ローンガイドブック」
 ・「保険見直しを検討中の方に 保険見直しガイドブック」

 詳しくは、以下をクリック!
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 テレアポのコツのリアルな映像です。
 人のテレアポを見る・聞く事は重要です。
 テレアポトーク集&テレアポ実践ビデオ
 【内容】A4サイズ40ページのトーク集とビデオ 
 トーク集の解説(約20分)、テレアポの実践(約60分)
    
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