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2005/10/16

【あなたは町のクリニック?】アパート管理メルマガ

読者のみなさま、こんにちは。山口です。

ブログにも書きましたが、

先週の3連休に物件の申込が複数入った関係で、

業務に追われてしまいました。

でも、空き予定の部屋をのぞいて

満室ですから、気持ちいいです。

というわけで、2週間ぶりに、

「では、行ってみましょう!」
 
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  『 アパート管理の現場を知らずにアパート経営を語るな 』

  2005年10月16日 【第26号】発行:574部(ありがとう!)
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(前回のあらすじ)

「入居中の設備の不具合に備えて」
というお話でした。

  くわしくはバックナンバー見てね!
http://www.mag2.com/m/0000148836.htm
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では今回は、

具体的な細部のお話に行く前に、

「入居中の設備の不具合に備える意味」

についてお話したいと思います。
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みなさん、前回の「宿題」、

やっていただきましたか〜?

あ、勝手に「宿題」化してますが、

前回のメルマガでお願いした以下の2つのことです。

「ホームセンターへ行って、

DIYのハウツーが書かれたパンフレットを

片っ端から入手する」

「居室の設備の取扱説明書を揃える」

入手したら、

「故障かな?と思う前に」

というような、初期対応の内容が書いてあるページを探し、

そこをコピーする。

以上の2つです。

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どんなふうに例えればわかりやすいかなあと

あれこれ考えましたが、

こういう例え方で、お伝えしてみます。

(わかりづらければ、言ってくださいね・笑)


●大家さん(または管理会社)は、

病院で言えば、

  「町のクリニック」

なのです。


わかりましたか〜?(笑)


  ………


くわしく説明します。(汗)


「体の調子が悪い…」というとき、

みなさんは、いきなり

大きな総合病院には行かないでしょう?

(といいますか、紹介状がないと行けないと思います。)

近くの、かかりつけのクリニックに行くと思います。

で、行ったら当然、診察してもらって、

状況によっては血液検査とか、いろいろな検査を経て、

診断を下してもらうわけですよね?

そして、そのクリニックで対応できる病気なら

その後、服薬&通院すれば治ります。

でも、クリニックで対応できない深刻な病状の場合には、

その病状に関して専門の大学病院などを

紹介してもらうということになりますよね?

  
……せっかくクリニックに行ったのに、

医師が何もせずに、あっさりと

「ああ、そういうことなら○○病院に行って!

紹介するからさ」

なんて、言わないですよね?



まして、たかだか風邪ぐらいのことなのに、

「ああ、そういうことなら○○病院に行って!」

なんて…まあ、そんなことはありえないですけど。


でも、大家さんの中には、

たかだか風邪=たとえば

「エアコンのリモコンが動かない」ぐらいのことを言われただけで、

「ああ、それならウチがいつも頼んでる

 ○○デンキに言って!電話番号はえーと…」

みたいなことを盲目的にやっている方が

意外に多いんです。

そんなの、結果的に見れば、

電池が切れているか、

「カラ打ち」すれば直るか、ぐらいですから。


電気屋さんだって、ヒマじゃありません。

毎日いろんな修理の予定をこなしている中で、

無理を言って急いでもらって現場へ行って、

「電池が切れてるだけじゃん…」

じゃ、そりゃ頭にくるでしょう。

出張料をかさ増ししようかってなもんです。(笑)


もっとも、電気屋さんのほうでも、

こんなことを電話で依頼を受けたときには、

電池換えるかカラ打ちしてからにしてください、

くらいは言うはずですけどね。


つまり、こんなことは、大家さん=町のクリニック

のレベルで十分解決できることなのです。


というわけで、ぜひとも、みなさまには、

この「町のクリニック」レベルまでには

なっていただきたいのです。

その上で、どうしても自分で補修するのが

不可能なレベルであれば、

専門の業者=専門の総合病院

に依頼する、という形にしていただきたいのです。

ぜひとも、なんでもかんでも盲目的に

「業者に…」

と思わないで、まずは初期対応の部分を

じっくり学んでください。

立派な「賃貸事業」のプロなわけですからね。

  
ではもう一度、おさらいです。ナウ・リピート!(笑)

  
「大家さんは、町のクリニックとおんなじ!」

  ありがとうございました!

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投資だけに興味のあって、

こうしたことに一切興味のない方も

確かにいらっしゃるかもしれません。

今、旬の「村上ファンド」さんみたいな(笑)

でも、その村上さんにしても、

自分ではやらないけど、

会社の経営の知識は当然持っていると思うんです。

まして、株を買う対象の会社の事業内容のことは、

やはり詳しく知っていないと、買い占められないですよね?


ですので、ぜひ、設備不具合の対応は

最低限、知識として知っておいてほしいのです。

これは、このメルマガ創刊からの

私の思いでもあります。

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さて次回からは、

ようやく

「入居中の設備の不具合に備えて」

の具体的なお話をします。

お題は何にするかまだ決めてませんが、

おそらく入居してすぐ気づくところから

いってみたいと思います。

では、また!!

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「アパート管理の現場を知らずにアパート経営を語るな!」
 ■発行者       : 山口 貴
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