会社を伸ばす人事・労務ナビ『日本の人事部』 

『日本の人事部』Vol.154

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　　　　　　　　　 ─会社を伸ばす人事・労務ナビ─
　　　　　　　　　　　　　『日本の人事部』　　　 【vol.154】2008.03.04
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　　こんにちは。『日本の人事部』編集部の阿部です。
　　ワーク・ライフ・バランス（仕事と生活の調和）が注目されるなか、企業
　　も働く人々も「働き方の多様化」に取り組み始めています。しかし、職場
　　では依然として長時間労働などの問題が根強く残っているところも多く、
　　最近では「名ばかり管理職」への残業代未払いなどが大きく取り上げられ
　　ました。いま、働く人々の労働時間はどうなっているのでしょうか──？

　　『日本の人事部』では、2007年11〜12月にcybozu.netと合同で、「日本人
　　の労働時間」に関するアンケートを実施し、この度、その結果が発表とな
　　りました。企業の現状や従業員の考えなど、集計結果を基に『日本の人事
　　部』が分析を行っています。

　　◆ アンケート結果の詳細は、以下よりご覧下さい！
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　　▼ 今週は「『労働ビッグバン時代』における人事・賃金の課題」(『ビジ
　　　 ネスガイド』日本法令発行・提携記事）を新掲載。「雇用ルール改革6
　　　 法」の動向等を踏まえながら、これからの雇用や賃金の問題について、
　　　 まとめています。ぜひご覧下さい！
　　https://member.jinjibu.jp/MemberBizgArticle.php?act=dtl&id=22?&mm=16

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　　■ Episode-2： 若手社員との接し方
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　◆◆目次◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
　　【１】 困った時の匿名相談掲示板：福利厚生の外部委託について
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　　【２】 続々更新！　最新人材業界ニュース
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　　【３】 連載コラム：元人事研修部長が語る！「人事のこころ」<第46回>
　　────────────────────────────────
　　【４】 編集部注目のセミナー
　　────────────────────────────────
　　【５】 今週の「専門家」はこの人！
　　────────────────────────────────
　　【６】 編集部おすすめの「商品・サービス」はここ！
　┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

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　【１】困った時の匿名相談掲示板　　　　（※詳細は会員専用コンテンツ）
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 ┌─┐
 │Ｑ│福利厚生の外部委託について
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　　弊社では「従業員の満足度向上」のため、福利厚生の総合事業をしている
　　企業へのアウトソースを検討しています。いくつかの企業にヒアリングを
　　していますが、サービス内容についてはどこもそれ程大差ないというのが
　　正直な印象です。アウトソース企業の選択要因として、何か注意点はあり
　　ますでしょうか？
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（東京都/不動産）

　編集部よりコメント…
　　従業員の満足度（ES）の向上は、企業の業績にも大きな影響を及ぼすため、
　　積極的に取り組む企業も増えているようです。福利厚生専門のアウトソー
　　ス企業は多々ありますが、コンサルティング内容やノウハウなど、ヒアリ
　　ングのみでは判断しにくい場合もあります。自社のニーズにあったサービ
　　スを提供できるのか、委託する企業側も指標となる基準を明確にしておか
　　なければならないでしょう。この質問に対して、専門家からアドバイスが
　　寄せられています。

　　専門家の回答はこちらから
　　http://jinjibu.jp/GuestBbsTop.php?act=dtl&pid=11073&th=A&bfth=&mm=16

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　【２】続々更新！　最新人材業界ニュース
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　◆ 採用、育成、人事制度、労務・福利厚生まで業界のあらゆるニュースを
　　 網羅。最新動向を知りたい方は、ぜひチェックを！

　　　■ ソフトバンク・ヒューマンキャピタル、
　　　　 2008年度入社予定者と採用担当者の意識比較調査を実施

　　　■ （有）人事・労務、ES（従業員満足）カレンダーを開発

　　　■ 新卒外国人留学生のための就職情報サイト
　　　　 パソナグローバル『GLOBAL ROOKIE 2009』開設

　　　■ アイデム、「パート・アルバイトの働き方に関する調査」結果を発表

　▽ この他にも、人材業界の“Hot News”を毎日更新中！
　　 閲覧は、こちらから-> http://jinjibu.jp/GuestNewsTop.php?&mm=16

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　【３】〜連載コラム〜
　　　　　元人事研修部長が語る！「人事のこころ」＜第46回＞
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　　大手企業の元人事研修部長が、38年間の人事実務キャリアと「管理職」の
　　立場から得た経験をもとに、人事部門への思いを語ります。

　◆【 研修期間中の「時間外部分」について考える 】
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　　勤務先の宿泊研修の際、「明朝は、7時30分に玄関前に集合してください」
　　などという指示を受け、朝食前に体操やジョギングをした経験がある方も
　　いるかと思います。この時間外セッションは、研修に必要と考えますか？

　　今回は、研修中の「時間外セッションのあり方」について、人事部（主催
　　者、事務局、インストラクター）の立場で考えていきます。

　　高度成長期には、社内研修が早朝から夜遅くまで行われたとしても、主催
　　者、受講者の双方ともに当然のことと考えていました。しかし、バブル崩
　　壊後、コンプライアンスや倫理教育が強く望まれるようになると、「研修
　　中の体操やジョギングは、健康に問題のある受講者に対して配慮していな
　　い」などの声が、主催者に向けられはじめました。
　　
　　実際、研修のジョギング中に受講者が心臓発作で死亡したという事故につ
　　いて聞いたことがあります。

　　研修担当者の中には、「研修は、通常の業務ではなく、教育・訓練の啓発
　　が目的なので、時間帯に制限はない」と考え、「早朝から夜遅くまで行え
　　ば、充実した研修になる」と、勘違いしている人もいるでしょう。

　　個人的に休日や、年次有休休暇を利用して、社外の公開研修などを受講す
　　るのであれば問題ありませんが、上司の指示で就業日に研修を受講した場
　　合は、通常勤務と同等に扱われます。つまり、研修は受講者にとって拘束
　　時間になるのです。

　　幹部管理職が受講者の場合、ある程度、柔軟な時間割も可能でしょう。
　　しかし、時間外勤務が発生しない社員の場合でも、極端に夜遅くまでかか
　　ったり、休日に及ぶ研修は、極力避けるようにカリキュラムを組むことが
　　賢明です。

　　一方、時間外勤務が適用される社員の場合は、早朝と夕食後を「時間外勤
　　務」と考え、受講者の基本の勤務時間に合わせた研修スケジュールを組む
　　べきです。

　　研修の終了時に課題を出し、翌朝提出させるケースがよくあります。
　　研修日報や報告書程度ならよいと思いますが、作成に1〜2時間を要する課
　　題であれば、通常の残業と同等に時間外手当の支給対象になります。

　　ただ、どの程度の時間を支給対象と認定するかは、実態に合わせて判断し
　　たほうがよいでしょう。どうしても必要な課題であれば、研修時間内に作
　　業時間を設定することです。

　　研修担当者は、これまでの慣習や自己満足で研修を開講してはいけません。
　　受講者の、研修に対する価値観は年々変化しています。研修の経験を重ね
　　ると、受講者の立場より、自らのインストラクター役や、事務局としての
　　立場で研修を考えがちになります。受講者に対して威圧感を与えているこ
　　とに、疑問を感じなくなることもあります。これは、自分の経験からも感
　　じたことですが…。

　　研修は、設定した時間内にゆとりをもって行うこと、そして開講者として
　　与えるべきものはすべて提供し、受講者に自ら考えさせ、自己研鑽に導く
　　ためのカリキュラムを作ることが基本です。また、時間外に及ぶセッショ
　　ンがあれば、適切な時間管理をすることです。

　　そして、夕食後は、普段顔を合わせる機会の少ない受講者同士が、本音で
　　会話ができる、貴重なコミュニケーションの機会を設けることも、重要な
　　研修の一部になるでしょう。

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