2007/01/15
「患者さんに選ばれる医療機関・クリニック何が違う?」第四十九号
「患者さんに選ばれる医療機関・クリニック何が違う?」第四十九号
発行者:メディコ コンサルティング
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メディコ コンサルティングの田中です。
当社メディコ コンサルティングは、多くの患者様がクリニックを探すときに
ご利用頂いているクリニック検索サイト「患者の気持ち」(http://www.kanja.jp)
を運営しております。(現在は関東の一都三県のクリニック様です。)
又、医科・歯科問わず、多くの医療機関の経営支援を手がけている会社です。
精読率の高いメルマガ発行に尽力致しますので、暖かい目で見守ってやって
下さい。
さて第四十九回目のメールマガジン発行となりました。
改めましてご購読のお申込み、誠にありがとうございます。
配信している先生方は、医科、歯科の別、開業年数の違い、立地条件の違い
などがありますが、なるべく最大公約数でお役に立つ情報をお伝えしていきたい
と考えています。
又、本メールマガジンは、メディコ コンサルティングが医療機関様の経営支援を
させて頂き、喜んでいただいたノウハウをすべて公開していく予定です。
是非、ご期待下さい。
尚、本メールマガジンは、月2回発行予定です。(第一月曜・第三月曜)
第五十号は2月の第一月曜に配信させて頂きます。
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★★★★今回の目次★★★★★
■今回のテーマ:
「パートスタッフのモチベーションアップ策について 番外編2」
■お知らせ
■お願い
■編集後記
■前回は、パートスタッフのモチベーションアップ策について、所沢市の
内科クリニックの例でご紹介いたしました。
そこで今回は、パートスタッフ採用時におけるココだけは押さえておきたいポイント
をご紹介していきたいと思います。
■今回も所沢市の内科クリニックの院長先生よりヒアリングをさせて頂いた採用時の
注意点をご紹介致します。
■「最初が肝心」という言葉がございますが、長く勤めていただく方を採用する際に
面接時の対応が重要であると言っておられます。
■とかく急に人が辞めてしまって、急いで募集する場合に、求職者にいいことばかり
言ってしまいがちになります。
■しかしながら、折角コストや時間をかけて募集しても、職場の現状や待遇を
ありのまま伝えないと長続きしない事が多いようです。
■スタッフとの折り合いが悪くなる一番の原因が、「話が違う」「思っていた
イメージと違う」といったことが挙げられます。
■そこでその院長先生は、残業がある、助手さんでも受付を手伝ってもらう事が
あるかもしれないなどのいいづらいこともはっきりと伝える事が大切だとおっしゃって
おられます。
■それもそのような話は、面接時に行う事が大切であり、入職初日では遅いと
いうことです。
■又、そのようないいづらいことは基本的に全応募者に話しているという事です。
得てして、よさそうな応募者のみに話して、それ以外の方は時間短縮のためか、
話していないこともあります。
■しかしながら、採用を考えていた応募者が入職を辞退する事も考えられるからです。
■以上の取り組みは、常勤スタッフ募集時にもいえることだと思います。
■又、入職初日には、しっかりと雇用契約書をパートスタッフといえども結んでおく
事が重要です。
■やはり面接時は、応募者の方も緊張していることが多いでしょうから、
こちら側としてしっかり伝えたつもりでも、入職後に「言った、言わない」
「聞いた、聞いてない」などのトラブルになることも考えられます。
■そこで、文書でしっかりとお互いに確認する意味でも雇用契約書の取り交わしが
非常に重要になってきます。
■雇用契約書の中にしっかりと、いわゆるいいづらいことも記載しておくことで
後々のトラブルを未然に防ぐことが出来るわけです。
■雇用契約書につきましては、こちらにもう少し細かい説明がございます。
http://www.onyx.dti.ne.jp/~kinotaka/jouhou/0307.html
■最後にその院長先生から聞いた言葉で印象に残っている事は、
常勤、非常勤の雇用形態に関係なく、「採用になったら、どのような
仕事をクリニックとしてその方に期待するのか」を明確に、面接時と採用初日
に伝える事だということでした。
■今号は以上で終了です。次回も是非ご期待下さい。
★★★「患者の気持ち」掲載のおすすめ★★★
■メディコ コンサルティングは、集患効果抜群のクリニック検索サイト
「患者の気持ち」を運営しております。
URLはコチラです⇒ http://www.kanja.jp/
1ヶ月100万ページビューのアクセスがあり、広告効果抜群です。
■「患者の気持ち」では、求人公告を出して頂くことも出来ます。
当サイトの求人広告は毎日、たくさんのアクセスがあり、
面接申し込みも徐々に多くなってきている状況です。
是非、積極的にご利用下さい。
求人広告の掲載を希望される場合は、募集職種など「患者の気持ち」
の求人情報ページを参考にして頂き、こちらの申し込みフォームをご利用
下さい⇒ http://www.kanja.jp/medico/company.html#kyujin
■当社では、各検索エンジンで上位表示を狙えるホームページの制作・管理を
行なっております。
低価格にてご相談に応じますので、御気軽にお申込下さい。
お見積だけのご依頼も歓迎です。
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info@kanja.jp
★本メールマガジンでもっとお役に立てる情報を配信したいと思いますので
、テーマとして取り上げてほしいことがございましたら、お教え下さい。
このメルマガを多くの方に是非、ご紹介下さい。
登録はこちらより
http://www.mag2.com/m/0000146304.html
●●●●●●●●●●●●編集後記●●●●●●●●●●●●
第四十九号は如何でしたでしょうか。
こんな内容で配信して欲しいなどのご意見・ご要望がございましたら
遠慮なく是非お聞かせ願います。
出来るだけご希望に沿えるように配信してまいりますので。
それでは、今後もクリニック検索サイト「患者の気持ち」をよろしく
ご愛顧願います。
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田中 明
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