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仕事上手はメール上手! 「ご返事」「お返事」どちらが正しい? メールで間違いやすい敬語の使い方は? 『メールは1分で返しなさい! 』(フォレスト出版)の著者・神垣あゆみがビジネスメールの基本やマナーをご紹介。【仁義なき広島弁普及促進講座】も!

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2009/06/23

【仕事美人】一方的なメール< 困るメール(2)>VOL.1077

VOL.1077  2009年6月23日 ───────────────────────
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           キラリと光るメールを送ろう!
 
        仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法

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 仕事上手はメール上手。

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                        発行者:神垣あゆみ
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 は じ め に
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 おはようございます。自称「居心地の悪い女」神垣です。

 ついに昨日

 夫婦で

 参加してきました。


                今週は、返答に困るメールについてです。
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 仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法             < 困るメール(2)>
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                           一方的なメール

 受け取って困ってしまうメールに
 「一方的なメール」があります。

 初対面の相手から、こちらの有無を言わさず
 (つまり、こちらの意思を確認することもなく)
 一方的にあれこれとお願い事をされるメールというのは
 困惑します。例えば…

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 神垣さんは、○○○ってご存じですか?
 知らないとしたら、広島のどの程度の人が知っているのか、
 興味があるので、よければ取材を協力していただければうれしいんですが。
 お忙しいのであれば、お時間の取れるときでかまいませんので。
 あるいは、どのあたりを取材したら、その手の情報が手にはいるのか、
 ご存じだったら教えていただけるといいなと思うのです。
 --------------------------------------------------

 上記は、地元特有の野菜について調べているというかたからのメール。

 取材協力自体はやぶさかではないのですが
 取材のはっきりした目的もわからず、
 基本的な情報収集も行われない状態での
 協力要請だったため、対応に困りました。


 ▼ 自分の思いが先行すると相手に伝わらない
  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 「現在、私は地元特有の野菜○○○について
  地元の方々の認知度を調査中です。
  つきましては・・・」

 と、まず目的を述べ、
  ・どのような方法で調査を行っているか
  ・ついては、どのような点で協力を依頼したいのか
  ・地元のJAに問い合わせてみたが、ほかにも情報収集先として
   適切なところがあれば教えてほしい

 と順序立てて具体的に述べていけば、もっと好印象を与え、
 協力も依頼しやすいメールになったと思うのですが…。

 上記のメールは、送信者の思いが先走ってしまった例です。
 並みならぬ意気込みは感じるのですが、それだけで突っ走らず
 一つずつ確認しながら、足元を固めていく姿勢があれば
 もっと説得力のあるメールになったのではないでしょうか。



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 【しごび】 か ら お 知 ら せ
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 来週の7月1日(水)〜3日(金)まで
 まぐまぐのシステムリニューアルのため
 メールマガジンの配信機能が停止します。
 http://www.mag2.com/info/

 そのため、
 6月29日(月)〜7月3日(金)の1週間
 【仕事美人のメール作法】は配信をお休みします。
 ご了承ください。


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 あ と が き
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 今年、小学校のPTA役員になってから
 恐れていたことが現実に・・・

 昨日は、地域の小・中学校と
 子供会など、地域の団体によって組織される
 協議会の初会合の日でした。

 子供会の役員をしていている夫
 小学校PTA役員をしている私
 それぞれの役職で同じ会合に
 出席することに…。

 ま、いつかはこういうこともあるだろうと
 覚悟はしていましたが
 ハッキリ言ってやりにくい!

 席こそ離れていましたが
 ちらっと夫の方を見ると
 こちらを見つめ、
 意味もなくうなづく夫。

 会議の席で
 アイコンタクトしてる場合じゃない
 と思うんですが…。





           今日は会議で済みましたが
           同じメンバーで懇親会(飲み会)をする時が鬱陶しい。
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【 仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法 】 
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 ■発行周期      平日日刊(月〜金曜日 朝礼あとの9時30分)配信
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るジンジャーシロップのサイト。パンケーキにかけるとおいしいらしい!
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「OK」と同じ意味だ度★★★★★
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