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売り上げUPのための極意をこっそり教えます。好感を持たれる営業姿勢、アポ率の高い電話営業法、レスポンスのあがるDMチラシの作り方など。

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2007/12/10

あをなみ語録~湧き起こる底力(Powerd By まぐまぐ)

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海(うみ)...

なんてすばらしい存在なんだろう...
それは、とっても広い大海原(おおうなばら)...

海路はつづくよどこまでも。

それは世界の果てまで続いているのである。

どこまでも碧い(あをい)のである。
うねる波はどこまでも碧い波(あをいなみ)なのである。

ぼくたちをやさしく包んでくれる海がすき。
ぼくたちを慈しんでくれる碧い波(あをいなみ)が好き。

━━━企業紹介━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
株式会社ビジネス・ソリューション
ダイレクトメールの発送代行・データ入力・ITプロモーションなど
名古屋市中村区。
http://www.business-solution.co.jp
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起業家支援特集

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|●|相談タイトル
Q.営業するには?
起業したばかりです。商材には自信はありますがどうやって売ればよいのかわかりません。 

|●|アドバイザー回答
A.  回答

営業支”縁”コンシェルジュの清水がお答えします。

どうやって売ればいいのかわからないときはまず飛び込み営業、テレアポなんでもいいので実践してみてください。
やってみて、いろんな気づきが生まれます。

だからやらないと損!

実践してみると自分のターゲットの選定が悪かったとか、営業トークの改良が必要だとか考えるのです。

ボクはこの2年いろんな事を試行錯誤したおかげで、飛び込みもテレアポでも相手のニーズがわかるます。ある意味取捨選択の上手な営業マンになれたわけですが、何
もしなければ7度の失敗どころかその倍は失敗していたでしょうね。

考えたことはいろいろとありますが、新規開拓のキモは

1.ニーズがあるかどうか探りいれる
2.相手にわかりやすく簡潔に伝える
3.相手に逃げ場所を与える
この3点に尽きます。

ニーズ調査は取捨選択のために必要であって、ニーズのないところに引き続き営業しても時間の無駄なのでボクは仕事がないと判断したら二度と訪問しません。なんぼ
相手の人が愛想よく対応してくれても切り捨てるときはバッサリ切り捨て、次の手を打ちましょう!

あと、相手に自分が何者なのか?はっきりと伝えるのです。例えば営業ツールですが、分厚い会社案内を配っても問い合わせはきません。見ないからです。印刷代も無
駄です!

ではなくて、簡潔に伝えるにはぺラ1枚のチラシのみで自分が何者なのかを伝えます。これは初回アプローチでもいえることで何ページにもわたる会社案内をベラベラ
しゃべっていても相手さんは何も理解できません。

それをわかりやすく伝えるために営業ツールをぺラ1枚に集約するのです。

事業内容が多岐にわたっている場合、1枚に集約するのはタイヘンですが、これも試練でぺラ1枚で会社の内容を説明できればこんな楽なことはありません。ボクもこの
術を心得たのでプレゼン資料作成が随分楽になりました。このほうが効率的で仕事が沢山来るからです。

そして相手に逃げ場を与えるというのは自分は決して押し売りではないということですが、ボクは「お困りになりましたときにお役になりたいので名刺だけ持ってきま
した。」といいます。これは今買わなければならないという脅迫観念に相手さんがかられることがないのできわめて有効です。自分自身も飛び込みやテレアポで冷たい
反応を受けてヘコむ機会が減るので楽です。

その逃げ文句と共にさきほどのぺラ1のツールを配りますが20枚配れば1件くらいは後で電話がかかってきます。

なかなかしょっぱなは本当のこともいわないし、決定権者にも会えません。しかし、この3つの手法を駆使することで必ずニーズのあるお客様に会えます!

あと言えることは、お客さんをゲットする条件は頻度です。

お客さんと接触する機会が多ければ多いほど相手さんはこちらに親近感を持ちますからお客さんになってくれる機会はぐんと増えるのはボクの経験値。その手段は訪問
でも電話でもメールでもDMでもなんでもOKです!

例えばボクは目星をつけた印刷会社数社に毎週訪問していました。
ご担当者様がいなくてもいいのです。アポなし訪問ですから。

いなくても「来たことを宜しくお伝えください」と言って名刺を置いていきます。その行動を5回くらい繰り返すと相手方から見積もり依頼などの仕事が舞い込んでき
ます。燻されてあまりの煙たさについ出てきてしまったということでしょうか。つまり相手の方は仕事を持っているのです!

それを探るのも、相手のニーズを掘り起こすのも起業家営業マンのアナタの行動次第です。行動すれば必ず芽は出る。しなければ芽は出ない。起業家の方はよく、時間
に管理されない分、ついサボって昼寝する人もいますがそれは失敗の根源です。昼間はお金が舞い込んでくる貴重な時間なので活用するべきで、すべてが自己管理の起
業家はサラリーマン以上にシビアであることを認識しなければなりません。

好きな時間に喫茶店でコーヒーを飲むのは成功してから!
好き放題海外旅行するのは成功してから!

ボクもまだ好きな時間にコーヒーは飲めないし、好き放題海外旅行にはいけないからまだ日々鍛錬ですね。

頻度を重ねることで後々の生活が豊かになるのは明白で、ボクも嫌嫌ながらもこのような地道な活動を続けおかげで今は生活できるのですからね。僕の場合は、途中で
何度も挫折し、4年かかりましたがこれを集中してやる人は半年くらいで成就します。

 

|●|結論
やっぱ行動よ!
行動ができなかったらボクに相談して!

ご相談はこちらhttp://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/shimmy/mailform_view


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セミナー講師お引き受けします。

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清水のセミナーでのネタは『営業』しかありません。

普通の営業マンが普通にアタリマエのことを着実にこなして、息の長い
営業活動をやっていくためのささやかな知恵が詰まっています。

あらかじめお断りですが、ボクのセミナーを聞いたからといって「ふと
んが10個売れるようになった」なんてことはありえません。

営業で身を立て、金持ちになる前にまず長く続けられる営業マンである
ことを前提にしていただきたいので、基本姿勢について語ります。


・清水の営業マン、および営業代行マン履歴
輸入ワイン営業、コピー機営業、YAHOOBB営業、日本テレコム営業、
オール電化の訪問販売営業、怪しい輸入雑貨屋さん営業、軽貨物会社営
業、販促営業

ちょっとお願いしてみようかな?⇒  k.shimizu@mspro.jp まで



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営業力にイマイチ自身がなくて... 
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わずらわしい作業から解放されましたね!
これでアナタは本業に専念できます!
お客さんがジャブジャブ増えます!
 
 
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不定期メールマガジン『あをなみ語録』byまぐまぐ
ライター・編集者 清水きみひと
コラムに関するご意見はkimihitoshimizu@yahoo.co.jp
配信停止はhttp://www.mag2.com/m/0000145971.html
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|●|清水きみひとプロフィール
1974年大阪生まれ。私立大阪貿易学院高等学校(現、開明高等学校)を経て1997年大阪経済大学経済学部卒業。同年日本梱包運輸倉庫入社、トラック運転手などの下積
みを経て海外物流オペレーターを歴任。2003年退社し、営業代行業務を数々経験する。現在は株式会社ビジネス・ソリューションにて、販売促進業務に携わっている。
http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/shimmy(プロフィール)
http://dblog.dreamgate.gr.jp/user/shimmy/shimmy/(日記)

|●|私の業務内容
【営業に関するBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)】
DM発送代行/ テレマーケティング/ FAX−DM/ ネットチラシの販売/ eセールスマネージャーの販売/ およびプライバシーマークの取得更新支援 

|●|起業アドバイス分野
1.営業力強化
2.販売促進
3.輸出入業
4.SEO対策

|●|座右の銘「常に前向きに(EverForward)」
|●|尊敬する人
野澤正平氏(日産センチュリー証券社長)
折口雅博氏(グッドウィルグループCEO)
故神谷傳兵衛氏(シャトーカミヤ創設者)
故五十嵐健治氏(白洋舎創業者)
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