【未来デザイン！厳選キャリア情報】Vol.173 今更ながら「ホウレンソウ」 [まぐまぐ！]

2008/02/01

【未来デザイン！厳選キャリア情報】Vol.173 今更ながら「ホウレンソウ」

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　■未来デザイン！厳選キャリア情報　Vol.173
　
- Career Creation Plaza CALIGE - 2008.2.1
　　　　　http://calige.com
　
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　　　　　こんばんは、キャリッジの横田です。
　　　　　
　　　　　半年以上前に転職のカウンセリングに来られた方と
　　　　　お話しする機会がありました。

　　　　　当時、ある企業をご紹介して面接を受けていただいたのですが、
　　　　　その企業とはご縁がなかったため、「またご紹介できる先が
　　　　　出てきたら連絡します」ということになっていました。
　　　　　
　　　　　そして今回、ちょうどぴったりな求人案件が出てきたので、
　　　　　ひょっとしたらという思いで連絡をしてみました。
　　　　　
　　　　　第一声で「最近はどんな調子ですか？」と伺ったら
　　　　　実は半年前と同じ会社に勤めておられました。
　　　　　「先行きが見えてきたので、しばらくはここで頑張ろう
　　　　　と思います」と聞いて、私はとてもうれしくなりました。

　　　　　「簡単に転職すべきではない」と改めて感じました。
　　　　　直面している状況が悪ければ、ずっとそれが続くことの
　　　　　恐怖からその場を離れくなるのは当然です。
　　　　　
　　　　　でも離れたからといって、必ずしも良い状況になる
　　　　　（より良い職場に出会える）という保障はありません。
　　　　　そこから立ち去らず、その状況を乗り越えれば力がついて
　　　　　もっと楽しくなるかもしれません。

　　　　　「転職しようかな」という思いがある方は、今一度
　　　　　ぶつかっている壁を迂回するべきか、乗り越えるべきか
　　　　　考えてみることをお勧めします。

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　　 INDEX
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　　　■□今週のキャリアコラム
　　　　　　～ゴルフがうまいだけの選手がアスリートに変化
　　　
　　　■□チャンスを呼ぶビジネスマナー
　　　　　　～今更ながら、ホウレンソウ
　　　
　　　■□今週の一冊
　　　　　　～「「話す」「書く」「聞く」能力が
　　　　　　　　　　　　　　　仕事を変える！伝える力」

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　◎キャリアコラムななめ読み
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▼今週のコラム
「ゴルフがうまいだけの選手がアスリートに変化」
http://calige.com/articles/2008/02/post_345.html

ここ数年の女子ゴルフの進化は目を見張るものがあります。

10年前の女子プロゴルファーの平均年齢は32.6歳で、
現在の平均年齢は24.8歳だそうです。
この10年で8歳も若返ったことになります。

この背景には各選手のドライバーの飛距離が格段に伸び、
スコアが向上したことが一番の要因のようです・・・

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　★★「チャンスを呼ぶビジネスマナー」
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『初心忘るべからず』

皆さんはビジネスマナーに自信はありますか？

ビジネスマナーのセンスがある人は、困ったときに周りからの協力を
得ることができたり、お仕事でキャリアアップなどのチャンスに恵まれ
たりすることがよくあります。

このコラムでご紹介するのは、シンプル事例ばかりです。
日々の行動チェックに使っていただければ幸いです。

　○○初心チェック６「報告」○○

■「ホウレンソウ」はビジネスマナーの基本中の基本

学生時代は、同年代の友人に囲まれて過ごします。
年代が同じということは、同じような価値観を持つものが自然と
集まっているのかもしれません。そのような、集団では話題を
選ばずとも差しさわりの無い話ができますが、社会人になると
そうはいきません。

価値観が異なる人もそうですが、上司、先輩、取引先の人、
気のあう人、合わない人まで、たくさんの人とコミュニケーション
をとっていかなければ仕事が円滑に進みません。

皆さんも、必ず「ホウレンソウ」という言葉を新人の頃に聞か
されたと思います。
「何をいまさら！」とお思いの方もいらっしゃるでしょうが
この、「報告、連絡、相談」がビジネススキルの基本中の基本であり、
もっとも重要なマナーだと思います。

年齢、経験に応じた「ホウレンソウ」があり、ビジネスマンが
常に意識して行動すべき、マナーではないでしょうか。

　■悪いことこそすぐに「報告」！

報告は、相手のタイミングをみはからい、結論・その経過という
順番で要点を絞って話します。悪い結果こそ早めに報告するよう
にし、上司の指示を受けます。

報告する際には、しり込みする必要はありません。
「こんなこと・・・」と思うようなことも報告するぐらいが
ちょうどよいと思います。

もちろん、経験によって、峻別することも必要ですが、迷うぐらい
だったら、報告することを選ぶべきではないでしょうか。

自分なりの意見や提案があればそれを伝えるのもいいですが、
報告の最後には「これは私の意見ですが・・・」などと前置きをし、
客観的事実を混同させないように気をつけます。
また、あいまいな言い方をしたり、憶測を言ったりしないように
します。

業界、業種によって、報告の仕方は様々だと思います。
最後にこんな報告は困るという例を示します。

・あいまいで結論が分からない
・タイミングが悪い
・客観的でなく、自分の意見しか述べられていない
・上司が声をかけないと報告しない
・上司の都合を無視している

いまいちど、日々の行動をチェックしてみてください。
正しい報告は、できるビジネスパーソンの第一歩ですね。
（井上）

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　◎今週の１冊
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「「話す」「書く」「聞く」能力が仕事を変える！伝える力」
（池上彰、PHPビジネス新書、2007年）

人に要件を伝達する、しかも単に情報を知らせるだけでなく
「伝えたいことを伝えたいように伝える」ことはとても難しい、
と日々感じています。そんな折、同書を書店で見かけ、手に
取りました。

NHKの報道記者を経て現在はフリージャーナリストとして活躍して
いる著者が、その身をどっぷり浸からせてきた「伝達」の世界で
得た経験や実感をもとに、「伝える力」の磨き方を述べています。
全体は8章から成っており、話すこと、書くこと、聞くことという
密のコミュニケーション能力それぞれを磨くためのポイントが
述べられています。

著者の考えを端的にまとめると「きちんと物事を理解し、消化して
はじめて人にその物事を伝えることができる」ということだと思います。
自分が理解せずに話して（書いて）いる言葉は、たとえ日本語として
成り立っていたとしても相手の心には届かない、という箇所には普段
の自分の伝達の問題点を指摘されたようで、はっとさせられました。

一読した後の初めの感想としては、とにかく「わかりやすい！」
の一言でした。それだけで、既に看板に偽りはないと思います。

「難しいことも簡単に伝えることが大切」と説く著者だけあって、
難解な表現は一切ありません。実は、目次だけで要点はほぼ理解
できるのですが、本文はその内容（骨子）に肉をつけ、関連エピ
ソードなどを用いてその持論に説得力と面白みを持たせています。

ちょっとした移動時間に読みきれる読み易さでありながら、内容は
ある意味「ごもっとも」でありながら核心に近い事に言及している
良書だと思います。
気軽な気持ちで充分です。是非一度、お手にとってみてはいかがで
しょうか。
（宮本）

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