2009/04/01
広告の真の効果と狙いが見える『ＣＭ Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ ｅｙｅ』 vol.27
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ 2009.4.1 vol.27 ◇◆◇ 広告の真の効果と狙いが見える ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＼＼ ＣＭ Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ ｅｙｅ ＼＼ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇ http://www.tems.ne.jp ◇◆◇ 今回から「ＣＭマーケティングアイ」では「好意度の獲得のために」 と題して、成功事例を元に、その方法を検証していきます。今回のテ ーマは冒頭の「サウンドロゴ」。確かに印象には残るけど、このサウ ンドロゴがどうして好意度を上昇させるのでしょうか？ 「ゲーム機戦争」と呼ばれる広告合戦でしのぎを削る「ソニー・コン ピュータエンタテインメント（ＳＣＥ）」と「任天堂」、この２社の ＣＭをサウンドロゴに注目して見てみましょう。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【今回のＣＭ＆Topic】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇◆ ◆◇ ◇◆ ＣＭ好意度獲得のために その２ ◆◇ ◇◆ ◆◇ 「どちら様ですか？」そうなる前に名乗りましょ ◇◆ ◆◇ ◇◆ ------------------------------------------------------------------ ＳＣＥと任天堂と言えば、ゲーム業界でも最大手の２社。ＴＶ ＣＭも数多く出稿し、その出稿量は他の業界と比較しても群を抜い ています。 多くの企業では、会社名・商品名のサウンドロゴやナレーション はＣＭの最後に流すのが一般的。しかし、両社に共通しているのは ＣＭ冒頭にそれを流すことです。 例えば、ＳＣＥが発売するプレイステーション用ソフトのＣＭ冒 頭で流れる「ジョーン」という効果音。誰もが「プレステＣＭの音」 として認識しているのではないでしょうか？ あのサウンドロゴを聞くだけで「これからプレステのソフトの ＣＭが始まるのだな」と条件付けられていると言ってもいいでしょ う。プレイステーション用ソフトのＣＭでは、このように「記号化 された音」によって、瞬時にＣＭの身元を明かしています。 一方の任天堂はどうでしょうか？ これまで、任天堂のＣＭではマリオがコインを取ったときの「チ ャリーン」と言うサウンドロゴがお馴染みでした。 しかし、ＣＭの冒頭部分に関して言えばＮＩＮＴＥＮＤＯ64は 「ロクヨン」と言うサウンドロゴ、ゲームボーイカラー、ゲームボ ーイアドバンスもそれぞれのハード名を読み上げるものとなってい て機種ごとにバラバラな状態。 そのようなサウンドロゴでは視聴者がゲームソフトのＣＭに接し た時、機種こそ簡単にわかるものの、どこの企業のＣＭなのかはわ かりにくくなってしまいます。 しかし、ニンテンドーＤＳやＷｉｉの世代になってからは、ハー ドのロゴと共に流す明るめの「チャーン」という効果音で統一しま した。 プレステとは対照的な白っぽい画面によって、一見して「任天堂 のＣＭ」ということがわかるようになったのです。 では、冒頭のサウンドロゴによってメッセージ元をはっきりさせ ることはなぜ効果的なのでしょうか？ サウンドロゴによって、ＣＭの発信元を認知させることによって、 視聴者の関心を呼び起こし、確実に情報を記憶させ、コミュニケー ション効率の向上が図ることができます。また、そのサウンドを聞 き慣れていくことで、視聴者の方でも「○○のＣＭが始まるな」と 認識することとなり、そのゲーム機の愛用者であれば、音がしただ けでぱっと画面に目が行くようになるでしょう。 そして、今回のシリーズテーマである好意度に関しては、メッセ ージの発信元を伝達してからＣＭを見せる事で、視聴者に好意的に 受け止めてもらえるということがあります。 近頃スーパーでよく見かけるようになった生産者の顔写真つきの 野菜。「誰が作っているのか」がすぐにわかることによって、消費 者は安心して野菜を購入する事ができます。 生産者＝メッセージ元の企業と考えれば、視聴者の安心を獲得す る事が好意度の上昇につながるのはＣＭでも同様。顔が見えること、 それは野菜だけでなくＣＭにとってもやはり重要なのです。 特に近年、わかりにくいＣＭに対する好意度のスコアが著しく低 くなる傾向があります。もしかしたら、このような傾向も食の安全 問題などの世相を反映しているのかもしれません。 一般的なマナーとして、自分が何者かしっかり名乗ってから物申 すのは当たり前。そんな当たり前のマナーは、ＣＭ好意度を上げる ためにも必要なのです。 そして、そのための効果的で効率的な方法が冒頭にあるサウンド ロゴなのです。 ◇◆----------------------------------------------------------◆◇ 【発行者】ＣＭコンサルティング （株）テムズ 代表取締役 鷹野義昭 【ホームページ】http://www.tems.ne.jp 【バックナンバー】 http://www.tems.ne.jp/marketing-column/column_backno.html 【ご意見・ご感想・ご質問】info@tems.ne.jp このメールマガジンは『まぐまぐ！』 http://www.mag2.com/ を利用し ています。配信中止はこちら http://www.mag2.com/m/0000140927.htm ◇◆----------------------------------------------------------◆◇ （株）ビジネス社から来る５月発刊予定 『 ＣＭ好感度Ｎｏ１． だけどモノが売れない謎 』 〜 明日からＴＶＣＭがもっと面白くなる マーケティング入門講座 〜 （仮題） 最新のＣＭとマーケティングメソッド、わかりやすい図表も豊富 に取り入れ、現在発刊準備作業中です。ご期待ください。 ---------------------------------------------------------------
