2008/09/10
中小企業経営者に贈る、人事労務管理の「豆知識」 第92
┏━☆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ ┃ ┃ ┃ ┃ 中小企業経営者に贈る、人事労務管理の「豆知識」 ┃ ┏┃ ┃┓ ┏┃┃ ┃┃┓ ┃┃┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆━┛┃┃ ┃┗━━┛ ┗━━┛┃ ┗━━┛ ┗━━┛ 人事コンサルティング事務所 オフィス ジャスト アイ ┏┓ ┗■ 第 92 回・目次 １． 働きがいのある会社の作り方 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ２． 日本の菊がピンチ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ３． 無料ツールのご案内 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＼ ／ ―☆― ／ ＼ 「私はあなたと違うんです！！」 職務を放り出した人の最後の一言だ この一言で、あの人がどんな人であるか、明らかに なった。映像の力は恐ろしい。 ブラウン管を通じての映像ですら、これほどの力が があるから、生身で接する場合は、もっとはっきり、 その人がどんな人物なのか、わかってしまう。 経営者や管理職は、よくよく心して職にあたらなけ れば務まらない。今回は経営者や管理職の職務であ る、働きがいのある会社作りについてお送りします ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□■ 働きがいのある会社の作り方 ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□■ 前回は「働きがい」を研究しているＧＰＴＷという機関 が行っている調査方法から、働きがいに欠かせない５つ の要因について触れました その５つとは、経営・管理層と社員との間の「信用」 「尊敬」「公正」、社員と仕事・会社の間の「誇り」、 従業員同士の「連帯感」でした 前回の内容はこちら ↓ http://archive.mag2.com/0000140688/20080825011000000.html 働きがいのある会社づくりのためには、このうち３つの 要素のバランスを取ることが大切とされています １つ目は、「経営陣・管理職層と社員との間の信頼」で す。これはさらに「信用」「尊敬」「公正」の３つに分 類されます 「信用」があれば、経営陣・管理職層と社員の間で企業 の進むべき方向や事業計画についての対話が生じ、意見 が交わされます。その結果、相互理解が進み、組織と個 人の目標のすり合わせが行われ、一致点を見出すことが できるようになります 「尊敬」があれば、仕事に必要な環境・情報・教育・ツ ール・支援などが提供され、良い結果や努力に対して賞 賛、表彰、褒章、謝意が表明、伝達、公表されます。そ して「公正」とは、採用、昇進・昇格、報酬、機会など が公平に実行、分配、付与されることです ２番目は、「仕事・職務と社員との間の誇り」で、自分 の仕事や職務、会社が製造・提供する商品・サービスに 誇りをもつことができることです ３番目は、「社員同士の連帯感」で、社員が自分らしく いられ、迎え入れられる環境があり、家族、仲間、チー ムの一員であると実感できることです これら３つの「バランス」が重要とされ、アンバランス はよい結果を生みません ◇ 一方、こうした主張に対し否定的な意見があります。社 員の満足度を高めることは、社員に媚を売ることではな いか、甘やかすだけではないのか、仲良しクラブ・馴れ 合いになるのではないか、といった懸念を持つ人がいる のです。また、こうした調査を実施すれば、会社の内情 が明るみになってしまう、と言う経営者もいます これらは、経営陣が無意識のうちに抱いている自分の能 力に対する不安の裏返しでしょう。事業運営の理念やビ ジョンが明確で使命感が認識できていれば、社員満足を 高めることで組織のタガが緩むことなどありえないし、 会社の内情・実情が明らかになることこそ重要で、隠蔽 されることが罪悪という考えにつながります 悲劇的なのは、経営陣が自らの能力を過信すること、あ るいは社員満足度さえ高めれば、業績の向上が図れると 錯覚してしまうことです。それは過保護な親により子供 の自立が損なわれるのと似ています 働きがいのある会社づくりのために行うべきことは何な のでしょう。ＧＰＴＷの創設者の一人、ロバート・レベ リングは９つのステップを挙げています １．企業・組織の理念・ビジョンに合わせる能力がある 人を採用すること ２．励ますこと ３．対話、メッセージの発信 ４．耳を傾けること ５．感謝すること ６．育てること ７．配慮をすること ８．お祝いをすること ９．分け合うこと ◆◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◇◆ 日本の菊がピンチ ◆◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◇◆ 「暑さ寒さも彼岸まで」 − 例年残暑はお彼岸まで続 きますが、今年は何やら天気は荒れ模様。それでも季節 は確実に秋に向かっています 秋は春と並んで日本人の好きな季節の一つです。季節が 似ているせいか、万葉の時代、貴族たちは「春秋の争い」 と言って、春と秋、どちらが優れているかの優劣論争を して楽しんでいました 春は桜、秋は菊、ともに日本の国の花とされており、こ こにも「春秋の争い」があります ☆ ９月９日に行われるのが「重陽の節句」。中国では奇数 を陽の数、吉数として扱い、最も大きな奇数が重なる９ 月９日をおめでたい日、長寿を祝う日としています。こ こでも菊の花が使われます 菊の黄色は皇帝の色であり、高貴な色とされました。ま た、菊の葉からこぼれた露を飲んで若いまま８００年も 生きた「菊慈童」という仙人の伝説もあるように、不老 長寿の薬としても扱われました ■ 続きはブログでどうぞ ■ ↓ http://justeye.at.webry.info/200809/article_2.html ▼▽━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▽▼ 無料ツールのご案内 ▼▽━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▽▼ ＧＰＴＷが行う調査対象は大企業が多いように思われそ うですが、米国では社員数が50名〜 250名未満の中小企 業、 250名〜1000名未満の中堅企業についても、全米人 材管理協会がＧＰＴＷと共同して調査を実施しています。 「信頼性係数」で問われる内容は企業規模の大小を問わ ず適用が可能なものばかりです 今回の無料ツールは社員の会社に対する信頼度を測定す る「会社に対する信頼度調査・質問表」です。質問内容 を管理職層向けにアレンジすることで、階層間の認識の 違いを明らかにすることもできます（Ａ３・１枚） 無料ツールをご希望の方はこちらから、どうぞ ↓ http://www.just-eye.com/mail2/toiawase2.html なお、ご同業種の方は個人・法人を問わず、ご遠慮願い ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ます ￣￣ ●○━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━○● ■編集後記 若い人たちと話していると、みんな貯金熱心。 貯金の目的は、「老後に備えて」というもの。 まだ20歳代の若者が老後に備えて貯金する時代、 これって、どこかおかしくありませんか？ 私の世代などでは、貯金するといえば、クルマ を買うため、旅行をするため、一人住まいをす るため、などでした。 消費意欲旺盛な世代が貯金に励む ・・・ お年寄りも老後が不安、と言って節約 ・・・ これじゃあ、国内の景気は良くなりません。 最も効果のある景気対策は社会保障を整備する ことではないでしょうか ●○━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━○● ■業務案内 ◇人事コンサルティング業務 ・人材アセスメント ・モチベーション測定 ・組織診断 ・管理職３６０度多面評価 ・採用適性・能力検査 http://www.just-eye.com/sub_gyoumun.htm ◇社会保険労務士業務 ◇大阪市産業創造館 あきない・えーど経営相談 http://www.sansokan.jp/akinai/consult/ ◆ 業務に関するお問い合わせ、ご相談も、◆ ◆ お待ちしています ◆ ↓ justeye367@yahoo.co.jp ●○━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━○● ※ご注意※ このメールマガジンは、わかりやすさを最優先しています このため、法律等の一部の例外事項については、省略して いる場合があります。 この記事を基になんらかの法律行為や意思表示をされる場 合には、事前に自ら確認の上行ってください。損害が発生 しても責任を負いかねますのでご了承下さい ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ □メールマガジン ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 中小企業経営者に贈る人事労務管理の「豆知識」 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □制作・発行 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 人事コンサルティング事務所 オフィス ジャスト アイ http://www.just-eye.com ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □代表 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 梶 川 和 重 blog : http://justeye.at.webry.info/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □コメント受付中 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ http://form.mag2.com/probineast ━━━━━━━━━━━━━━━━━
