2008/01/29
【元住宅営業マンが暴露！】第40棟 『大手』＝『安心』ではない！大手こそ『心配』なのです
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◇■ 元住宅営業マンが暴露！タメになる業界裏話 ■◆
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2008年01月29日 第040棟
家づくりナビゲーター：志賀功宗
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◆“家づくりナビゲーター”からのメッセージ
このメールマガジン【元住宅営業マンが暴露！タメになる業界裏話】は、
決して住宅業界の裏話を暴露して、業界批判をするものではありません。
一人でも多くの人が、一生に何度もない、本来は楽しいはずの家づくりを
実現するために、心無い業者の手をスリ抜けて、熱い情熱を抱き、使命感
に燃えた魂のある建築業者のモトへたどり着くように、ナビゲートするこ
とを使命としています。
□■ モットーは、“魂のこもった仕事をする！” ■□
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“家づくりナビゲーター”の志賀功宗（しがなるひろ）です。
昨日、いつもの寿司屋さんで好物のタコブツを肴に、一杯やっていました。
そして、
最後のタコブツを食べようと、醤油をつけて口に運んだそのとき、
タコブツは箸からスルリと滑り落ち、床に落ちてしまいました。
「あ〜、最後のタコブツが・・・」
そして、
スーツとシャツには、醤油が・・・。
しかし、私は最後のタコブツを失ったことで落ち込んでも、
醤油のシミでは、落ち込みません。
なぜなら私は、
シミをとらせたら日本でも屈指という、老舗クリーニング屋さんを知って
いるからです。
実はその老舗クリーニング屋さん、
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さて、
早速、醤油のついたスーツとカッターシャツを出さなくては・・・。
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┃ 一般書店で売っている本には載っていない、家作り業者の選定に
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第40棟：【『大手』＝『安心』ではない！大手こそ『心配』なのです】
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■2007年をイメージする漢字は、『偽』でした。
1月、不二家が消費期限切れの牛乳を原料としたシュークリームを出荷
していたことが発覚。
8月には、石屋製菓が『白い恋人』の賞味期限改ざんを発表。
10月には赤福が・・・。
そして、11月には船場吉兆が・・・。
■大手菓子メーカーや名門の老舗料亭、ファーストフード店など、
「こんな有名なところが・・・！」
という名のある企業の『偽り』が次々と発覚しました。
■政界においては、
社会保険庁職員らの横領や、年金記録問題。
そして、政治活動費の偽りや、官庁の裏金工作が発覚。
更に、防衛省の汚職事件。
■まさに2007年は『偽』の年でした。
しかし、これは2007年にはじまり、そして終わった話ではありません。
たまたま、2007年にたくさん暴露されただけの話です。
はじまったばかりの2008年では、すでに大手製紙会社の再生紙偽装が発
覚しました。
■これから家づくりをする方の中には、
大手住宅メーカーを選ぶ理由に、『大手だから安心』という方がたくさ
んいます。
しかし、これほどまでに名のある企業の不祥事が発覚した昨今においては
『大手だから安心』とは言っていられません。
■私は以前に、
○○ハウスでトップ営業マンだった人のセミナーに参加したことがあり
そこで、こんな話を聞きました。
○○ハウスは、工場である程度、家の形を造って現場に運び込む仕組み
をとっているのですが、
そのトップ営業マンだった人曰く、
「○○ハウスの工場で働く人たちは、ほとんど○○ハウスでは家を建て
ません」
というのです。
■つまり、
品質と内部状況を良く知っている、工場で働く人たちは、自分の家は、
○○ハウスでは建てたくない、ということらしいのです。
外部の人からは、超一流大手住宅メーカーで『安心』と思われているの
に、内部の人からは『敬遠』される。
何ともおかしな話ですが、現実の話です。
■ときどき、私はこのような質問を受けることがあります。
「志賀さんが自分の家を建てるとするなら、どこで建てますか？」
と。
私なら、
「設計士に設計を依頼し、地元の小さな工務店で建てます」
■小さな工務店だと『不安』を感じる人がたくさんいます。
しかし、
小さいからこそのメリットもあるのです。
■まず小さな工務店は、大手住宅メーカーと比べ、安いということです。
もちろん、スケールメリットは無いので、材料などの仕入れは、大手住
宅メーカーより高いのですが、宣伝費や人件費などの経費が少ないため
結果、安く建てることができます。
■ちなみに、大手住宅メーカーの営業マンは、
年間10棟受注すると年収は1000万円に達するという会社もあります。
私が田舎の小さな工務店で営業マンをしていたときには、この2倍近い受
注を取りましたが、年収は1000万円の半分もありませんでした。
これを福利厚生なども含めて考えれば、大手住宅メーカーの家は、1棟あ
たりで、100万円以上も余分に、営業マンの給料が上乗せになっているこ
とがわかります。
■そして、小さな工務店の最大のメリットは、透明感があることです。
社長が、営業も現場監督も兼任する工務店は、その社長の誠実ささえ確
認できれば安心して任せられます。
■ちょっと会社が大きくなると、こんなケースもあります。
社長の誠実さと、家づくりの想いに惚れこんで契約したけれど、実際に
現場で働く社員たちは、社長の理想とはほど遠く、満足のいく家づくり
ができなかった。
■また、大手住宅メーカーの場合だと、
営業マンをとても気に入って契約しても、現場監督が不誠実であったり
能力不足だと、良い家はできません。
また、工事中や完成後に問題が発生した場合、営業マンが誠実で、その
非を認め対処しようと思ってくれても、上層部が非を認めなくては、営
業マンの力だけでは、何ともならないことが多々あります。
さらにその後は、気にいっていた営業マンは、転勤でいなくなってしま
うということもしばしばです。
■もちろん、小さな工務店の中には、
不誠実であったり、能力不足の工務店もたくさんありますので、それを
見極めることが必要です。
また、廃業や倒産などのリスクもありますので、地盤保証・完成保証・
瑕疵保証をつけることができる工務店を選択することも重要です。
■とはいっても、
この小さくて誠実な工務店を見つけ、リスク回避をすることは、一般の
方には、なかなか困難です。
■そこで現在私は、住宅や土地の売買に関係のない第三者の立場から、
新築やリフォームなどを検討中の方の、家づくり・土地探しのサポート
や、誠実な建築業者の紹介などを行なう『家づくり情報局』という組織
を、誠実で能力の高い設計士と2人で設立中です。
まずは、岐阜県・愛知県の方から、サポートを開始していきたいと考え
ています。
まだ仮のサイトで、サポート内容も検討中ですが、
『家づくり情報局』 ・・・→ http://www.ie-dukuri.com/
■今年は、新築やリフォームを検討中の方たちに、
メールマガジンだけでなく『家づくり情報局』にて、サポートができる
ようにしていきたいと考えています。
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白いメルマガやサイトなどの情報を、勝手に紹介するコーナーです。
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を運営する杉山英美さんが、メールマガジンを出されています。
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もうすでに自分の中にはいろんないいものが流れています。それに気
づくかどうかが大切です。
「地中に流れている水」を井戸から汲み出すように自分の中の想いを
綴ってみたいと思います。
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毎日が明るく、そして楽しくなる内容で『ホッ』としたり『ハッ』と
気づかされるメルマガです。
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◆ 【元住宅営業マンが暴露！タメになる業界裏話】
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●発行者 ： 志賀功宗（しがなるひろ）
●メール ： mg@ie-dukuri.com
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