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【あなたの歯科医院は新規患者を十分に獲得出来ていますか?】他業種のマーケティング・ノウハウを取り入れ小さな失敗と成功を繰り返してきた現役の歯科医師だからこそ解る事があります。実践者ならではの言葉です。

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2008/02/21

■非常識な歯医者の歯科医院マーケティング対策|スタッフマネージメントは感動から

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◆     「非常識な歯医者の歯科医院マーケティング対策」
◆     2008/2月21日 号外
◆    〜歯科医院のマーケティングとマネージメントを考えるメルマガ〜
     歯科医院経営マーケティング協会
      http://www.dental-ka.com/                  
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〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓【 感動セミナーのご案内 】〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

「スタッフがなかなかやる気を出してくれない」

「やっと決まった衛生士がすぐに辞めてしまった」

「スタッフがどうも私のことを嫌っているような気がする」

先生は、そんな思いをお持ちでは無いですか?
先生の医院では、スタッフのことでいつも悩まれていませんか?

実は上記は3年前の私の悩みでした。

その頃、当院のスタッフルームでは
「院長はお金のことしか言わない」「私達のことなんて何も考えてくれない」
等々の「不満」「不安」「愚痴」「悪口」のオンパレードでした。

それを知らないのは情けないことに院長だけでした。


歯科医院はチームで仕事を進めますので、スタッフの仕事に対する気持ちが
その医院の業績、つまり売り上げに直結することは間違いないでしょう。

その頃の当院の業績が伸び悩んでいたのも当たり前だったのかもしれません。

スタッフのマネージメントは永遠の課題ですが、今回は「感動」をひとつの
キーワードとしてスタッフマネージメントについて学びたいと思っています。


まだまだ当院のスタッフマネージメントも発展途上中なのですが
当院の取り組みと、今の私のスタッフに関する考え方を
出し惜しみをしないで全て発表させて欲しいと思っています。

またご存知の木下晴弘先生をお迎えして実際に「感動は人を動かす」
感動セミナーを受けてもらいたいと思っています。

医院を変えるためには、まずは院長自ら変化する必要があります。

4月に入り、新しいスタッフが入った医院も多いと思います。
お互いに悩みを出し合って解決方法を探しませんか?

先日2月3日に開催した看板セミナーの懇親会は凄く充実した時間に
なりました。

多くの先生方と懇親会で意見交換したいです。
セミナー後、懇親会も予定しています。

4月20日に大阪でお会いしましょう。


この告知は今までお世話になっている先生にいち早く情報をお届けします。

3月に入ると、一般の先生にもお知らせしますので
スタッフマネージメントにご興味のある先生は早めにお申し込み下さい。


■講演内容

「スタッフマネージメントは感動から」中野浩輔 60分
「プライマリーセミナー〜感動は人を動かす〜」木下晴弘先生 120分


■開催日時、場所

4月20日(日)13:00〜17:00

大阪クリスタルタワー20F

※終了後、懇親会を予定しております(別途徴収)。
  参加の方には後日ご連絡いたします。


■参加費

院長先生 お一人様 15,000円 スタッフ7000円
※指定銀行口座への事前入金制です。


■講師

・株式会社アビトレ 代表取締役社長 木下晴弘氏
  『プライマリーセミナー〜感動は人を動かす〜』

同志社大学卒業後、銀行へ就職するが、学生時代、兵庫県西宮市にある
大手進学塾浜学園での講師経験で得た充実感が忘れられず、
退職。同塾の専任講師に。

その後、関西屈指の進学塾希学園の設立・経営に役員として参加。
以後、10年間にわたり、講師および広報、渉外、講師研修など
さまざまな業務を経験。

2001年春、同学園を退職し、アビリティトレーニングを設立。
教職向けの授業開発セミナーを実施している。
現在、6000名以上の教師の魂を揺さぶった実績をもつ。


 
・なかの歯科医院 院長 中野 浩輔氏
  『スタッフマネージメントは感動から』

「現役歯科医師による歯科医院経営マーケティング協会Doing」代表。
各地で講演・セミナーを開催。
主な著書には「より白く美しく(吉備人出版)」
「常識破りの歯科医院経営1・2(第一歯科出版)」がある。

http://www.dental-ka.com/05seminar/772.html



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 編集後記
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4月からの新人スタッフは決まりましたか?

2月の頭に、大学病院等の就職も決まり、衛生士学校の新卒の衛生士さんの
内定はこの時期ほぼ決まっていると思います。

しかし、もしかしたらグズグズしていてまだ就職先が
決まっていない学生さんがいるかもしれません。

衛生士学校に電話をすることは勇気が要りますが
行動を起こさないと何も変わりません。

「就職先がまだ決まっていない学生さんはいらしゃいませんか?」
この電話1本で、もしかしたら先生の医院が大きく変化するかもしれません。


「Doing」専用、メールアドレス:doing@dental-ka.com

歯科医院経営マーケティング協会「Doing」事務局
TEL:047−359−9751
FAX:047−359−9751


    歯科医院経営マーケティング協会 中野 浩輔
             info@dental-ka.com

発行所:歯科医院経営マーケティング協会
有限会社ケーアンドエー

〒700-0074
岡山県岡山市矢坂東町4−17
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