エステ経営の成功法則 今週のハッピーワンポイント  RSSを登録する

超追い風産業のエステ業界で国内トップレベルの売上を築いたエステ経営コンサルティング代表の筆者が、エステサロン経営者やエステサロン独立開業予定の方に贈る売上を激増させるハッピーアドバイス

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2007/03/08

エステ経営(開業)の成功黄金法則「風林火山・商売繁盛!」

いつもご愛読ありがとうございます!
徹夜明けの勝つエステ&ハッピープロデューサーの福田でございます(笑)。
春光うららかな午後のさわやかな風に癒されております(笑)。

さて、いよいよ春のエステ、スパの開業ラッシュが始まりました。
今年の桜の開花予定が早まっているようですが、(日経ニュース↓)
 http://www.nikkei.co.jp/news/main/20070307AT1G0702007032007.html
エステ、スパ業界にも新しい風が吹いています。

弊社運営の一流エステ・スパ予約「えつらく」でも、新しく一流エ
ステティックサロン「ゲラン」様のご加盟など、http://eturaku.jp/
あわただしい毎日で気が付くと3月・・。

当メルマガご愛読者の皆様、お待たせいたしました。(汗)

ところで、左脳人間、右脳人間って何だかわかりますか?

わたくしは某超有名コンサルタントの著書でそれを読み気づいたのです
が、わたくしは天然モノの右脳人間。右脳人間は、商売向きなんだとか・・。

因みに右脳の役割は、感情や表情を読み取る力、直感的に全体を掴む力、
イメージ力、独創力など。左脳は、言語、計算、論理、分析など。
・・たしかに苦手なほうです、ハイ。

これをエステサロンの営業(接客)でいえば、説得や説明(理論)だけ
ではユーザーのリピート(商品購入)に繋がらないということになる。

お客様の「感情」に心を配り簡単にいえばハートを掴めるかどうかが肝。

たとえばお店やトリートメントのネーミング、
広告のキャッチコピーも同様に魅力的に見せる戦略に繋がります。

◇コースのネーミング

たとえば「足痩せコース」だけより、
「むくんで脂肪の気になる脚をグイグイ引き締めてスレンダーなライン
へ導くトリートメント」

などと表現すれば、お客様の頭の中でイメージが湧いてきます。

イメージはお客様の「欲求」や「ニーズ」を掘り起こしやすい。

この方法はカウンセリングにも応用できますので売り上げアップに繋げて
みてください。

※さらに女性感情の掴み方を知りたい社長様へ、

DVD講座講座4「早くパワフルな経営戦略とマーケティングのツール
「感情」を生かしお店の経営モデル全体をプラスの流れに変える方法」
http://www.happyfarm.co.jp/kouza.html/

サロン経営の現場における感情(エモーション)をプラスに変える方法
、言葉の活用と、言葉の力について。

サロンの現場において、お客様やスタッフがお金や価格で行動を決める
と思っているととんでもない苦労に直面します。価格を下げず、スタッ
フにかかるコストを最小限に押さえて、それでもお店が楽に楽しく儲か
るためには、サロンの現場特有の「感情」を生かすことが全ての基本で
、また最も効果的で早いツールとなります。
サロンの現場には、女性さえも理解困難な非常に特殊な感情があります。
エモーショナル・マーケティングを理解していても、サロン現場の特殊
感情への知識が無ければ全くの無意味なツールです。
題名は地味なシリーズですが、他を押さえても、この知識がなければ、
成功への道は遠くなりますが、逆にこの知識を、店舗内装、集客からク
ロージング、経営のあらゆるシーンで活用できれば、あなたのサロンは
ジェット機に乗ったようなものです。
(50分)

お申込みはメールでこちらまで。info@happyfarm.co.jp  
※エステ経営の小冊子(5800円)http://www.happyfarm.co.jp 
をお求めのクライアント様に限定販売しています。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■最近、サロンM&Aの問合せ(特に買取ニーズ)が増えています。
http://www.happyfarm.co.jp/ma.html
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
サロンM&Aのお問合せは、まずは以下の内容を記入してメール
info@happyfarm.co.jp でご連絡ください。

◇売却をご希望の場合は・・

1、お名前とご連絡先のお電話番号
2、店舗の住所
3、エステの施術内容概要
4、役務残はいくらか(入金済みで施術前の残金、いわゆる回数券残存額)
5、顧客の数
6、当該法人の従業員数
7、当該法人の1年間の売上
8、事業形体(法人か個人経営か)
9、ベット数又は部屋数
10、テナントの場合は残存保証金の金額
※美容機械はほとんど評価の対象となりませんので、保有の機械のアピー
ルはご不要です。なぜ事業を売却されたいのかの簡単な背景をお知らせ
下さい。

◇買収ご希望の場合は・・

1、お名前とご連絡先のお電話番号
2、ご予算とご希望の立地条件
3、ご希望となるベット数又は部屋数
4、スタッフは必要かどうか
程度をお知らせ下さい。

頂きました情報は弊社の厳重な管理下に置かれ保護されます。
こちらお問い合わせが非常に多いので、上記ご記入無き場合は対応をい
たしかねますので、どうぞご了承下さい。

M&A関連のご連絡先: info@happyfarm.co.jp
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
M&Aの問合せが多いところから、エステ(スパ)を開業すれば誰でも
儲かるわけではない、という厳しい現実を肌で感じます。

ですから「誰でも儲かりますよ〜。」などという話を聞いたら?
と疑ってみることをお勧めします。

戦略と仕組を旨く利用して、賢く成功していくサロン、スパが圧倒的な
魅力で主役を勝ち取りつつあります。

さらにIT化の到来で、従来の常識を超えて個人や中小サロンが発展で
きる時代になりつつあります。

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■成熟し飽和化したエステ、スパ業界での戦略は・・・
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■ターゲット層、戦略のシフト

クーポン系媒体の格安ユーザーから洗練された顧客層獲得へのシフトが
、中小個人サロンの成功する戦略であると考えます。

またWeb2.0などで今やIT戦略を無視しての成功は有りえません。

クーポン系タウン誌やチラシ広告などの紙媒体は数十万円〜数千万円
(大手なら数億円〜)の広告費用がかかり、効率的な集客とは言えません。

そこで、

◇恒例のITマーケティングセミナー講座を開催します!

「一流エステ、スパを気軽に日常的に利用していただく」をテーマに、
一流サービス業を目指し、皆様と共に切磋琢磨しつつ成長してまいりた
いと考えています。

◇セミナー講座受講者様募集 受付開始!◇

受講料金 総額10,000円(3時間)
開催時間内で許す限り、ご希望の方に各種ご相談無料で承ります。

※完全予約制
資料作成等の準備が必要ですので、誠に恐れ入りますが当日申込は受付
しておりません。

※セミナーでは無理な売り込み営業は断固致しておりませんのでご安心く
ださい。同業者や勧誘目的の業者等の参加もお断りしています。

■セミナーお申込みはサロン経営者様かどうかなどの確認を取らせて頂く
ために、eメールでのみ、申込み受付をしています。

あて先は、

info@happyfarm.co.jp まで、
1、ご住所、2、ご氏名、3、連絡先電話4、サロン、スパ名を記入して、
「セミナー参加!」とご用命のうえ、ご送信ください。

その後、すぐに私どもから仮受付確認のメールをご送付致します!
この確認メールのご案内に沿ってセミナー費用をお振込ください。

簡単!お申込みはこれで完了です。
セミナーの詳細はこちらで
http://www.happyfarm.co.jp/seminer.html


■サービスの収益化 

成熟したユーザーの満足は施術の効果効能だけでなく、接客サービスや
経営戦略があってはじめて完成するもの。

その結果、業界全体のサービスの質の向上と、ユーザーへの上質なサー
ビスの提供で「もっと気軽にエステ、スパを日常的に利用していただく」
ことを目指してまいりましょう〜。

年商数億を目指すオーナー様限定の、
DVD講座 本気で勝つ!エステサロンのカリスマ経営者になる方法は、
http://www.happyfarm.co.jp/kouza.html/ 

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■ホームページ構築、ITソリューションサービスのご案内■
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新選堂では、エステティックサロンの現場を知り尽くした観点からのホ
ームページ構築サービスを受け賜っております。

広告代理店に依頼した広告と同様に、サイト構築だけに精通したホーム
ページ業者への丸投げ依頼には限界があります。

新規開店、もしくはホームページのリニューアルなどをお考えの際には
お気軽にお問い合わせください。

株式会社新選堂 エステ経営コンサルティング部門ハッピーファーム
電話:03-5765-6857 クライアントサポートデスク 
メールアドレス :support@eturaku.jp
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■今週のひとこと
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「私たちは後戻りをしてはならない。立ち止まった姿を世間にさらすこ
とも許されない。前に進んだ時こそ、未来が約束される。」
イギリス元首相 マーガレット・サッチャーの言葉より
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■もの皆栄えゆく春。
それでは少しだけさびしいですが、また次回お目にかかりましょう!(福田)
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発行: 株式会社新選堂 エステ経営コンサルティング部門ハッピーファーム 
編集: 勝つ!エステ&ハッピープロデューサー 福田 美穂

本社所在地:東京都港区三田4-15-36-207
受付時間:平日 8:00-20:00 (土日、祝日は休業)

■ エステ経営(開業)コンサルティングサービスハッピーファーム  
  http://www.happyfarm.co.jp

■ 一流エステ・一流スパ予約の「えつらく」http://eturaku.jp/ 
  「えつらく」モバイル版  http://eturaku.jp/mobile/

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ただいま新規プロジェクト重複のため、やむを得ずメルマガ発行が遅
れることがございます。またクライアント様を最優先に致しておりま
す為、何卒ご了承くださいませ。またコンサルティングについては無
料のアドバイスはお受け致しておりません。どうぞご了承くださいま
せ。

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