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【温泉ソムリエ認定ツアー開催】週末開催お待たせしました！

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２００８／５／７　　Ｖｏｌ．００６０
発行者：温泉ソムリエ　遠間和広
関連サイト：【温泉ソムリエの癒し温泉ガイド】
http://www.akakura.gr.jp/iyashi/

●はじめに
●ＧＷ・お盆・年末年始の予約術！
●温泉ソムリエ認定ツアー開催のご案内

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★こちらでも温泉・入浴法情報を提供しております。

●mixi【温泉ソムリエ家元　遠間和広】
http://mixi.jp/view_community.pl?id=2626572

●ブログ【温泉ソムリエのブログ】
http://blog.livedoor.jp/onsensomurie/

●ＨＰ【温泉ソムリエの癒し温泉ガイド】
http://www.akakura.gr.jp/iyashi/

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■はじめに
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お待たせしました！
６月に東京温泉ソムリエ認定セミナーと温泉ソムリエ認定ツアーを計３回
開催します。
１泊２日の温泉ソムリエ認定ツアーはご要望の多かった週末開催です。

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■ＧＷ・お盆・年末年始の予約術！
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★プロ（業界人）が教える繁忙期、人気旅館の予約術公開！

温泉ソムリエ認知セミナー・ツアーの告知の前に・・・

ＧＷに温泉旅行をされた方はいますか？
予約は順調にとれましたか？

実は繁忙期や人気旅館には予約のコツがあります。
非常に単純なコツです。

【１】最低限の敬語くらいは使い、丁寧に問い合わせる。

実は！温泉旅館もお客様を選んでいます。
大事なお客様をお迎えする訳ですから、トラブルは避けたいもの。
特に繁忙期や人気旅館は確実に満室になる日がわかっていれば、
無理にすべての予約を受けなくともいいですからね。

「○○日空いてる！？」「料金はいくらや！？」
・・・言葉遣い、声の印象が悪いと「トラブルを起こす可能性のある方」
「忙しい中、他のお客様に迷惑をかけるくらい手がかかりそう・・・」
なんて思われます。

もちろん「お客様は神様」ですから、宿を選ぶ権利はお客様にありますし、
宿の人に特別気を使う必要はありません。
ただ、普通の社会人としての言葉遣いはした方がいいですよ。

あと、「○○日空いていますか？」だけでなく、
「大人２名１室と大人１名・小学生１名１室の合計２室、料理や布団が不要な乳児がいます」
など明確に伝えた方がいいです。
乳児も施設利用料として料金が必要なことを当日知ることもありますし、
一方、予約の時点で知らせておけば、料理不要でも小さなお子様用に茶碗やフォークをさりげなく
用意してくれる宿もありますからね。

【２】夜１０時以降、朝７時前、夕方６時前後に電話をしない。

温泉旅館はシティホテルと違ってフロントの受付時間が決まっている場合が多いです。
予約の受付時間もおおむね「朝７時〜夜１０時」です。

深夜に予約の電話をかけても物理的に受け付けられないこともありますし、
深夜に予約の電話をする方の予約は避けたいという心理もはたらきます。

また、夕食を提供したり布団を敷いたりと一番忙しい時間帯の夕方６時前後は
小さな宿だとお客様の予約の電話をじっくり受けられない場合があります。
「間の良いお客様」の方が泊まった時に満足度が高いという不思議なジンクスも
あるんです。

【３】これの逆もＯＫ！

以上２つの「予約のコツ」をお知らせしましたが、逆に言うとこれに逆らっても
きちんと予約を受けてくれる宿は良い宿（しっかりした宿）とも言えます。
でも、それを知るためにわざと深夜にぶっきらぼうな言葉で予約をしてはいけません。

ホームページなどで予約受付時間を確かめましょう。
大きな旅館なら２４時間予約を受け付けている場合もありますし、
もしそうならフロントの対応も２４時間という安心感もあります。

ただし、最近は「小規模のこだわり温泉旅館」が人気を集め、
この【１】【２】に当てはまる場合が多いです。
宿の雰囲気はお客様がつくるものですから、宿も良いお客様に
泊まっていただきたいと思うのは当り前ですからね。
 
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■温泉ソムリエ認定ツアー開催のご案内
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★６月に温泉ソムリエになれるチャンスが３回あります！

 
●開催日
 
【第４回東京温泉ソムリエ認定セミナー】６月２日（月）
【第１７回温泉ソムリエ認定ツアー】　　６月７日（土）より１泊２日
【第１８回温泉ソムリエ認定ツアー】　　６月１４日（土）より１泊２日

※「東京温泉ソムリエ認定セミナー」はセミナー形式の座学のみです。
湯めぐりがない分、「湯めぐり情報」を講座に設けました。
赤倉温泉への交通費を使わずに半日で温泉ソムリエの資格が得られるという点ではお得です。
一方、「温泉ソムリエ認定ツアー」は宿泊料、湯めぐり料等も参加料に含まれておりますので、
お時間がある方には大変お得なツアーです。
（温泉ソムリエ家元「遠間和広」の講座時間は東京温泉ソムリエ認定セミナーの方が長いです）


■【第４回東京温泉ソムリエ認定セミナー】要項

●開催日時

平成２０年６月２日（月）
受付時間１２：３０〜１２：５０　　講座時間１３：００〜１６：３０

●場所

東京都表参道「新潟館ネスパス」３階
http://www.nespace.info/

●参加料

２２，０００円

※参加料には受講料、テキスト代、認定料、税金が含まれております。
※お申し込み後、振込先をお知らせいたします。

●講師

メイン講師：遠間和広
ゲスト講師：山崎まゆみ（雑誌「ＢＥーＰＡＬ」はじめ各種メディアで愛浴家として活躍）

※講師は予告なく変更される場合があります。


■【第１７・１８回温泉ソムリエ認定ツアー】要項

●開催日

【第１７回温泉ソムリエ認定ツアー】６月７日（土）より１泊２日
【第１８回温泉ソムリエ認定ツアー】６月１４日（土）より１泊２日
 
●日程
 
【初日】担当講師：遠間和広、竹田博文
１３：００〜１３：２０　受付
１３：３０〜１６：３０　セミナー（座学）
１６：４０〜１７：３０　赤倉温泉の「足湯公園」と「野天風呂滝の湯」で入浴体験
１８：３０〜　　　　　　夕食、自由時間
 
【二日目】担当講師：竹田博文
　８：００〜　　　　　　朝食
　９：００〜１１：３０　関温泉（赤い湯）と燕温泉（白い湯）の湯めぐり
１１：３０〜１２：００　認定式
 
●場所
 
新潟県赤倉温泉「ホテルタケダ」
http://www.akakura.gr.jp/~akakura22/

●参加資格
 
特に制限はありませんが、下記の通りお願いします。
 
湯めぐりは山道を歩きますので、通常のペースで歩ける方を対象といたします。
宿泊を伴っての資格認定ツアーですので、集団行動ができる方を対象とします。
ツアー開催中にメディアの取材をいただく場合がありますので、それをご了承いただける方を対象といたします。

●参加料
 
お一人様　２２，０００円（１泊２食の宿泊料、受講料、湯めぐり入浴料、湯めぐりバス運行料、認定料、保険料、税金込み）

お申し込みいただきましたら、振込み先をお知らせいたします。
 
客室は男女別相部屋となります。
２名様１室、３名様１室のご希望の場合は割増料金をいただきます。
２名様１室→お一人様につき２，０００円追加
３名様１室→お一人様につき１，０００円追加
※恐れ入りますが、１名様１室は承りません。
 

■お申し込み方法
 
toma@akakura.gr.jp
↑こちらに下記【１】〜【７】を「本文」にてお知らせください。
必ず「件名」に「温泉ソムリエ申し込み６月」と入力ください。

お申し込み後、必ず２日以内に確認メールをお送りします。
確認メールに参加料の振込先を明記いたしますので、確認メール後１週間以内にご入金くださいませ。

万一確認メールが届かない場合はサーバーのエラー等でお客様のメールが当方に届いていない場合があります。
確認メールが届かない場合はお手数をおかけいたしますが、再度ご連絡くださいませ。

※お申し込みいただいても、既に定員に達している場合はお断りすることがございます。
 
【１】ご氏名（ふりがな）
【２】生年月日と年齢
【３】性別
【４】ご住所
【５】電話番号
【６】参加ご希望日（６月２日　or　６月７・８日　or　６月１４・１５日）
【７】その他
　　・複数でご参加の場合は、全員の分をお知らせください。
　　・６月７・８日、１４・１５日の１泊２日の温泉ソムリエ認定ツアーにご参加の場合、必要に応じ下記もお知らせください。
　　　２名１室のご希望、３名１室の希望の場合は、その旨をお知らせください。


 ■お友達のご紹介

今回の日程でお友達と一緒に参加される方は、上記の要領でお申し込みくださいませ。
お友達が今回の日程でご参加できない場合、こちらのメルマガにご登録いただければ、今後も温泉ソムリエ認定ツアーについてお知らせいたします。
お友達にお知らせいただければ幸いに存じます。
　↓↓↓
【温泉ソムリエのメルマガ】
http://www.mag2.com/m/0000134466.htm

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このメルマガは『まぐまぐ』を利用して発行しています
　↓
http://www.mag2.com/
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★温泉ソムリエ遠間和広の温泉・入浴法情報！

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