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2009/06/30

できる人のビジネスマナー

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【 あいさつ2 】

 1.あいさつははっきりと

 我々、よくやたらと「どうも、どうも・・・・」とやりますが、
 「どうも」という挨拶は、どんな場面にでも使えて便利ですが
 「どうもありがとうございました」なのか「どうも申し訳ありま
 せん」なのか、意味がよく伝わりません。

 省略せずにしっかり伝えるようにします。せっかく、感謝や親愛
 の意向があっても、必ずしも相手は、そのように受け取るとは限
 りません。

 できるだけ、「わかってるな」と思っても省略せずに伝えます。
 意外と、こちらが思っているように、先方は、思っていないのが
 実態でしょうから。

 2.あいさつは相手を選びません

 職場の上司・同僚にはもちろん、他部署の人であっても、社内の
 知らない人でも「おはようございます」、出かける様子ならば
 「いってらっしゃい」と声をかけます。

 廊下で来客や社内の人とすれ違うようなときには、名前を知らな
 くても軽く会釈をします。

 例え、ほとんど仕事上関係の無い、オフィスの掃除の作業者の方
 にもあいさつはします。

 挨拶をして悪く思う人は、いないからです。



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