2009/05/09
社会保険労務士2ステップ・ハッピー開業法 第126号
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マーケティング社労士が教える
『社会保険労務士２ステップ・ハッピー開業法』第1２６号
〜なぜ、社労士資格で幸せに暮らせないのか？〜
2009/5/9 満月号（13:01）
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『雇用管理実践コンサルタント養成講座』 全国４ヵ所でいよいよ開催します！
以前にご案内をした『就業規則運用指導コンサルタント養成講座』ですが、
内容を大幅にリニューアルし、『雇用管理実践コンサルタント養成講座』として
さらにグレードアップして開催することになりました。
本日は、取り急ぎ日程だけをご案内させて頂きます。
■東京会場 6月5日（金）〜6日（土） AM10：00〜PM4：30
■大阪会場 6月19日（金）〜20日（土） 同 上
■名古屋会場 6月26日（金）〜27日（土） 同 上
■福岡会場 7月3日（金）〜4日（土） 同 上
＊なぜ、わざわざ講座のタイトルまで変更したのか？
＊いったいどんな講座になるのか？
＊講座に参加すると、どのようなメリットが得られるのか？
＊未経験者でも簡単にクライアントの指導ができる『12×12メソッド』とは？
詳しい内容については、5月11日（月）に発行する臨時号でお伝えします。
どうぞ楽しみにしていて下さい。（スケジュール帳で日程の確認をお願いしますね）
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本メルマガは、これから開業する人、あるいは開業1年未満の人を対象に、
社労士事務所を経営するための心構えや具体的な活動方法についてお伝えします。
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【本日のテーマ】
大口クライアントだけに依存するリスク
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これまで、私が新人社労士の方に助成金ビジネスを勧める本当の理由と、
『顧客リストの重要性』についてお伝えしてきました。
そして、前号では営業の仕事とは『新規顧客を開拓すること』と『既存顧客
をキープ（保持）すること』であるということをお話しました。
ところで、私がなぜこんな話をしているのかと言えば理由があります。
それは、最近『ある話』を聞かされたからです。
先日、友人の社労士と久し振りに飲んでいた時のことです。
いつも陽気な友人が、その日は何となく浮かない顔をしていたので、当初から
ちょっと気にはなっていました。
少しお酒が入ったところで、私は彼にそれとなく理由を聞いてみました。
すると、彼が元気のない理由がはっきりしました。
何と、これまで月額20万円で顧問契約をしていた大口のクライアントの契約が
なくなってしまったと言うのです。理由は、業績不振による倒産です。
その話を聞いて、私は彼がその会社に対する愚痴や恨みでも言うのかと思っていた
のですが、彼の口から出た言葉は意外なものでした。
『でも、いつかはこうなると思っていたんだよね・・・』
『俺も甘かったなぁ・・・』
このように、彼の口から出たのは自分自身に対する反省の弁だったのです。
彼には、反省しなければならない理由がありました。
それは、今年に入ってから顧問料の支払いが滞っていたのもかかわらず、
ズルズルと顧問契約を続けてきてしまったことです。
『来月はちゃんと払うから』という社長の言葉を信じて、業務は今まで通りに
行っていたらしいのです。
その社長とは長年の付き合いで、お互いに信頼関係もあったので、断ることは
できなかったそうです。
『こうなることはわかっていたのに、何も手を打たなかった自分が情けない』
そう言って、彼は本当に悔しそうな表情を見せたのです。
大口のクライアントがなくなったことで、彼の事務所からは年間300万円の
売上が吹っ飛んでいきました。
この売上を回復させようと思ったら、月額顧問料2万円の会社を新たに10社
獲得しなければなりません。それはそれは、大変なことでしょう。
でも、彼よりもっと大変な人たちがいます。
そうです、その会社で働いていた社員のことです。
これまでお世話になった会社ということもあり、彼は無報酬で社員の離職票
の発行や社会保険の喪失手続きを行ってあげたそうです。
それは、とても虚しい作業だったに違いありません。
今の時代、明日どんなことが起きても決して不思議ではありません。
たとえどんなに優良な顧客でも、ある日突然、経営状態がおかしくなって
しまうことだってあるのです。
あなたも経営者であるならば、常にこのことを念頭に置きながら事務所の
リスク管理を行わなければなりません。
数社の大口クライアント（お得意様）だけに依存するような経営体質は、
実はとてもリスクが大きいことを知っておくべきでしょう。
だから、常に新規顧客を開拓し続けなければならないのです。
そして、そのための重要なカギとなるのが、『顧客リスト』というわけです。
忙しい時には、ついつい目先の仕事に追われてしまい、本当に大事なことを
忘れてしまうものです。
そして、誰もが今のままの状態がずっと続くだろうという『幻想』を抱いて
しまうのです。それは、その方が楽だからです。
でも、かつてのバブルが弾けたように、この世の中に『永遠』ということは
ありません。
『現状維持』はイコール『衰退』だと心得えた方が正解です。
そうでなければ、これからの『変化の激しい時代』を生き残ることは難しいと
言わざるを得ません。
→ 次号に続く
◆編集後記
ゴールデン・ウィークは如何でしたか？
全国の行楽地では、ＥＴＣ効果もあり、大変な賑わいだったみたいですね。
久し振りにゆっくりできたという人や、反対に家族サービスで忙しかった
という人もいるのかも知れませんね。
私は、5月4日、5日に東京で『フォトリーディング集中講座』を開催したり、
これまで残っていた残務整理に追われる日々でした。
そう言えば、今年は不景気の影響もあって、資格試験の勉強をするなんて
人も結構いたみたいですね。
その影響か、拙著『マインドマップ資格試験勉強法』も大変好調な売れ行きで、
紀伊国屋書店（全店）の4月のビジネス書ランキングでも上位を獲得し、
ＧＷ中にはアマゾンでも再び総合4位まで再浮上したりしました。
（かれこれ1か月近くベスト10付近で頑張っています！）
読者の方からも『わかり易くて実践的』との感想を頂いております。
でひ、皆さんも読んでみて下さいね。
感想なんかもお寄せ頂けると嬉しいです。
本日も最後までお読み頂き、ありがとうございました。
マーケティング社労士 萩原京二
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皆様からのご意見・ご相談をお待ちしています。
メールアドレス hagibox@zb3.so-net.ne.jp
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社会保険労務士2ステップ・ハッピー開業法 第126号 発行 2009/5/9
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