ビジネスパースンのための『知だらけの学習塾』 

『知だらけの学習塾』222号

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　　　　　　　　人間系ナレッジ・マネジメントを実践するための
　　　　　　　　　　　　　　『知だらけの学習塾』
　　　　　　　２２２号（２００８年９月２９日）　毎週月曜日配信
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上半期の締めが、近づいてきました。
「その売上、下期に回そうよ」という会話ができれば、いいのですが。。。

■■『理屈抜き「自己革新」』８１回■■

このコーナーは株式会社コラボプラン代表・山本藤光のブログから、抜粋したも
のです。知的な日常を創り出すためのヒント集を、お役立て下さい。

■ゴールは「発信する」こと

眠りに落ちる前に、すばらしいアイデアが閃いた。起きてメモを取ろうとしたが、
睡魔には勝てなかった。朝起きて、何度も思い出そうと試みる。思い出せない。
営業リーダーの３つの使命を、何かにたとえたはずだった。

思い出せないままメールを開く。リニューアルした「ビジネスパースンのための
知だらけの学習塾」創刊号が届いていた。そのほかにも、ＫＥＮ研「知コツ」、
川越氏・池上氏「セルフ・ブランデイイグ」のメルマガが並んでいる。これに阪本
啓一氏のメルマガを加えると、ＫＥＮ研メンバーから４点配信していることになる。

知的な日常のゴールは、「発信する」こと。そう主張し続けているだけに、今朝の
メルマガ・ラッシュは感慨深い。

さて、閃いたアイデアであるが、こんなぼんやりとした像が浮かんできた。これに近い
ことを考えていたはずだ。

成功したプロジェクトには、３つの役割を持った人がいる。これを一人でこなすのが
営業リーダーである、といった展開だった。現場では部下を「引っ張り」、会議では
部下の成功例を「まとめる」。さらに仕事を離れたら、部下を「癒す」ことのできる人。

こんなことを考えたはずなのだが。枕もとにメモ用紙を。そんな教訓を得た。
04/05/31

（山本藤光）

■■ＣＰの現場より■■

ＣＰ（コラボレーション・プロジェクト）とは、コラボグループが提供している、
月１回×６の営業リーダー研修です。受講者である営業リーダーからの報告
事例「部下の変化や自らの気付き」について、ご紹介しています。

■ヒョーショージョウ
『半期の締めにあたって、チームメンバー全員で取引先１軒１軒の攻略
ストーリーを組み立てました。一人で悩まない組織風土を作り、相互支援
を実践しています。結果、新規開拓も予想以上に進捗することになりました。
総括として、最も活躍した表彰者を決めようとしたとき、突然メンバー達が
私を表彰しようと言ってくれたのです。
モチベーションを高める雰囲気を醸成し、そのうえで私も汗をかいたことが
その理由だったそうです。もらった表彰状は、家宝になりました』
（Ｋ社Ｈ課長）

※    聞いている私も、涙腺がゆるみそうな発表でした。課長冥利につきると
いう体験ではないでしょうか。多くを語る必要はありませんよね。

（大井正史）

■■Ｖｏｉｃｅ■■
コラボグループが、6社の営業組織にご協力いただいたアンケート結果を
ご紹介しています。上司・部下の意識のギャップから、皆さん一人ひとりが、
何かを感じ取っていただければと思います。
毎回文末に「今週のチャレンジ」を掲載しています。
これは、必ずしも「今週」でなくても構いません。上司として試してみたいこと
があったら、予定に入れてみてください。

■３．＜もっと同行すれば（してもらえれば）数字が上がる＞
課長：Ｙｅｓ・・・５３．８％（120/223名）
部下：Ｙｅｓ・・・２４．６％（384/1,561名）

このギャップ、コワくないですか。
課長との同行で数字を上げられると思っている部下は、4人に1人しか
いないということです。部下が8人いれば、そのうちわずか２人です。

よく、できる営業マンは課長を使うのがうまい、ということを耳にします。
本当に課長は、このような役割でいいのでしょうか。

これは何も課長だけの責任ではありません。課長自身も営業マン時代に
効果的な同行指導を受けてこなかった。ゆえに、部下にとっては得ること
の少ない同行になっているのです。

部下の成長を援けるのは、徹底的な同行指導しかありません。
まずは、課長が同行指導の価値に目覚める必要があります。

●「今週のチャレンジ」です。
部下との“終日”同行を、スケジュールに組み入れてみませんか。

（大井正史）
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●    好評発売中：
『営業ドキュメント「同行指導」の現場』（プレジデント社、1500円）
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