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2008/10/01

■ゼロアパVol.56■『MDパート2~誰に?~』

★ショップ経営に必要な知識をお届け!
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■■■  ゼロからはじめるアパレルショップ経営塾  
■■       VOL.56   2008.10.1               
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━━━━━━━━━━━━━━━━ http://www.f-biz.net/ ━

こんにちは!
ファッションビジネスコンサルタントの中谷恭子です。

今日から10月ですね!
ぐっと気温も下がり、ファッションが楽しめる季節に
なってきました♪

本格的な秋冬商戦に備えて、
今週も張り切ってまいりましょう〜(^O^)/


【目次】−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

■『MD パート2 〜誰に?〜 』
■お知らせイロイロ
■編集後記

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本日のテーマは、『MD(マーチャンダイジング)パート2』です。

前々回のメルマガ『MDって何?』で、MDを組むときは、

「誰に・何を・いくらで・いつ・どのように・どのくらい」

を想定することが大切!と言いました。

今回は、それら要素の中で、「誰に」 について解説しますね。


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■■『MD パート2 〜誰に?〜 』
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「誰に販売するのか?」

はMDを組み立てるうえで、基本中の基本、
大前提の要素となります。

一般的には【ターゲット顧客】とか【想定顧客】と呼びます。

【ターゲット顧客】が明確でないと、そもそも、
ショップコンセプトやブランドコンセプト自体の設定ができません。

ですから、何よりもまず最初にターゲット顧客の設定ありきで、
顧客像を明確したうえでMDを組んでいく必要があります。


さて、ターゲット顧客の設定の仕方ですが、
まずは、消費者を必要に応じて細分化します。

そしてその中で、どのグループの消費者を自店の顧客として定めるか?
ということを考えていきます。


消費者の細分化の基準は、以下のようなものがあります。

・人口属性基準
年齢、マインド、性別、収入、家族構成、学歴、職業など

・地理基準
国、地域、立地、気候など

・心理基準
性格、ライフスタイル、パーソナリティー、ファッション感度、テーストなど

・行動基準
価値観、オケージョン、ブランドやショップの選択・忠誠度、広告や価格への反応


例えば、人口基準で顧客層を考えれば、

「20代後半から30代前半・女性・年収3〜400万前後・家族と同居(独身)
・4大卒・OL」

というターゲットが設定できます。

人口基準×心理基準 というように、基準は重なってもOKです。

このように、より細かく顧客像を絞り込んでいきます。


顧客像を絞り込むことで、それ以外のお客様が来ないのではないか?
客数が落ちるのでは?と心配する方もいらっしゃいますが、
その点は心配後無用です(^^)


顧客像を絞りこむということは、相手をよりよく知るということ。

よって、具体的で的を得た提案をすることができます。

具体的で的を得た提案ができる店舗というのは、
消費者にとってわかりやすく魅力的な店舗ということ。

なので、ターゲット顧客層はもちろんのこと、逆に幅広い客層が
来店するようになり、結果的に客数が増えた、というケースは
私のコンサル事例でも往々にしてあります。

もちろん、想定した顧客ターゲットは、一度設定したら変えては
いけないということはありません。

結果が芳しくない場合は、随時修正をしていく必要があります。

>>次回に続く


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■■お知らせイロイロ
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★VMDセミナー in 神戸

来る10月8日、神戸商工会議所 西神戸支部にて、
VMDセミナーを行います。

既に定員以上のお申し込みがあり、キャンセル待ちになって
おります。多数のお申し込み、ありがとうございます!

キャンセル空きが出る場合もございますので、ご興味ある
方はコチラをご覧ください。

詳しくはコチラです。
http://www.apalog.com/nakaya/category_2/


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★女性のための創業塾 in 姫路

姫路商工会議所にて開催される
「女性のための創業塾」(全5回10月11日〜11月8日)
にて講演します。

私が担当させていただくのは、第1回10月11日(土)
11:00〜12:30です。

テーマ:前半「自由でローリスクな私の起業法」
    後半「私にもできる!自分のお店を持つ方法」

姫路での開催ですが、お近くの方、ご興味のある方は、
ぜひご参加ください。
(女性限定です。男性の方はすみません。)

先着40名ですので、お申し込みはお早めに!

詳しくはコチラです。
http://www.apalog.com/nakaya/category_2/


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★ディスプレー・VMDが学べるセミナーDVD

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★アパレルウェブにてブログスタート!

日本最大級のファッションアパレル情報サイト
【アパレルウェブ】http://www.apparel-web.com/」
にてブログをスタートしました。

ビジネス情報はもちろん、日常なども書いてます。
ぜひ覗いてみてくださいね♪

『中谷恭子のファッションビジネス from WEST』
⇒ http://www.apalog.com/nakaya/ 


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http://www.apparel-marketing.com/service/consulting_firm.html
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専門分野は、VMD(ビジュアルマーチャンダイジング)です。

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登録メンバー入りすることで、弊社だけではまかない切れなかった
ご要望にもお答えすることが可能になりました!


アパレルウェブ・コンサルティングファームへのご相談・お問い合わせは、
直接アパレルウェブ・コンサルティングファーム担当へ。

もしくは、弊社に、
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お問い合わせください。


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■■編集後記 
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審査委員を務める「KOBEショップデザイン賞」の
ネット投票が9月いっぱいで終了。

予想以上にたくさんの方にご投票いただけました。
ありがとうございます!

今後は、いよいよ二次審査へ進んでいきます。

今日午後からは、その件の打ち合わせです。

最終的にどのショップが大賞に選ばれるのか?
今からすごく楽しみです♪

また経過報告していきますね〜。

ではまた次回お会いしましょう〜\(~o~)/


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