2009/06/24
毎日スキルアップ通信(2009-06-24)
◇◇ 毎日スキルアップ通信 ☆彡 ◇◇ ◇◇ 2009. 6.24 ◇◇ ━━━━━━━━━ 合格の方程式 ━━━━━━━━━ 「速読」と「記憶術」をミックスした 宇都出雅巳先生オリジナルの勉強法、「高速大量回転法」。 ほとんど、パソコン画面を見ているだけで脳が活性化され、 視力まで回復してしまう篠田秀美先生監修の「ＥＹＥＳ＆ＢＲＡＩＮ」。 更に今までに無いほど強力で非常識なほど効果の出る能力開発プログラム 脳の回転スピードを４倍までに引き上げる「高速リスニング学習法」 ついに強力な能力開発プログラムが完成しました。 続きはこちら⇒ http://www.johou.net/maisu57.html ━━（本日の内容）━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＼｜／ 【特 集】 もっともっと会話が上手になる ― ○ ― ６月２２日（月）〜６月２６日（金） ／｜＼ 毎スキブログ http://maisuki.com/ 毎スキメールセミナー http://www.maisuki.com/msemi/top.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ----------------------------------------------- No.３「相手の心をつかむ話し方」 ----------------------------------------------- 【本日の参考図書】 『まず1分間でうまくまとめる 話し方超整理法』 山本 昭生 価格：￥ 1,365(日本実業出版社 2009.1.1) http://www.amazon.co.jp/dp/4534044909/ref=nosim/?tag=johonet-22 【１】３分間話法 ３分ともなると話すボリュームもかなり増えてきます。 １分ではなんとかごまかせても３分は準備をしていないと相手にうま く伝えることができなくなります。 何のために話すのかまず考えましょう。 話すからには目的があるはずです。 仲良くなりたいのか、何かを伝えたいのか、こちらの願いを受け入れ させたいのか、その気にさせたいのかなど、いろいろな状況が考えられ ます。 やみくもに話すのではなく場面や状況に応じて目的を達成する話し方 をしましょう。 ３分会話はあらかじめ内容を整理しておかないと話す自分もつらいし 聞かされる相手もつらいことになります。 話し手の最初の聴き手は自分だと言われています。 自分がわからないのに人がわかるはずがありません。 まずは、話す内容について自身がしっかり理解している必要がありま す。 また聴き手がどういう人たちなのかも調べておきましょう。 入社して半年しか経っていない新人たちを相手にすのと１０年以上 勤めている中堅職員を相手にするのでは話し方も当然変わるはずです。 話す内容もしっかり組み立てましょう。 最初は漠として何から話してよいかわからないと思います。 そういうときは１人ブレーンストーミングで、話したいことを思い つく限りどんどん書き出してください。１枚の付せんに話したいことを １つずつ書くようにすれば、後で並べ替えがラクになります。 それらを中項目、大項目でくくっていきます。 ３分であれば大項目は２つか３つぐらいが理想です。 つぎに言いたいことをひと言（主題）にまとめます。 主題、大項目、中項目、小項目の順番で話せばわかりやすく伝える ことができます。 そのままでは物足りないとき、それを裏付けるデータや具体的な事例 を調べて肉付けしていきます。 主題は気の利いたキャッチフレーズみたいなものを考えつくと話が ぐんと引き締まってきます。 先週紹介しました「バカ売れキーワード１０００」のような本が手元 にあると役に立ちます。 【２】３つの方法 １分話法は１７秒ぐらいの会話で構成するとにするとわかりやすく なるという話を昨日しましたが、３分話法はさらに１分話法で組み立て るようにします。 かなりのボリュームを短い時間でわかりやすく伝えることができる ようになります。 具体的には次の３つの方法があります。 （１）項目先行法 話を全体から部分に展開していきます。 「主題」「大項目」「中項目」「小項目」の順です。 詳細から主題に迫っていく方法はストーリーとしては面白いでしょう が、はじめから聴き手が期待して耳を傾けてくれ、話し手にも相当な 話術がないとうまくいきません。 全体から部分に話していくときに「ＮＬ法（ナンバリング・ラベリン グ）」が有効です。 「原因は２つありました。ひとつは○○、もうひとつは○○・・・」 という具合にです。 以前、イギリス人は話すときなんでも冒頭に「○○は３つある」と いうクセがあるという話を紹介したことがあります。後に続く言葉を よく聞いてみると２つしかなかったりするのですが、議論すること好き な国民性なるがゆえにＮＬ法の話し方が身に染みついているのだそうで す。 （２）四部構成法 「結論」「序論」「本論」「結論」の順に話す方法です。 最初に「結論」を持ってくることで、話がわかりやすくなります。 「結論」の次に、導入部を持ってきます。 できればエピソードや最近のトピックスを切り口にすると聴き手を話 に引き込むことができます。 本論は、大項目、中項目、小項目の順で２つ３つつなげていくとわか りやすくなります。 最後にもう一度結論を述べます。 （３）ＡＲＥＡ法 エリア法と呼びます。 A＝Assertion：主張 R＝Reason： 理由 E＝Evidence： 根拠 or Example：具体例 A＝Assertion：主張 の順で展開します。 (1)A＝Assertion：主張 主張したいことをひと言で言います。 (2)R＝Reason：理由 「なぜなら・・」相手が抱く疑問点や不安感を解決あるいは鎮める に足る理由を示していきます。 (3)E＝Evidence： 根拠 or Example：具体例 具体的な事例をあげ相手を納得させます。 直接自分が体験したこと、やってきたことが納得させる上で一番 効果があります。 (4)A＝Assertion：主張 最後にもう一度、主題を述べることで力強く結びます。 ３分間の話ができれば、これらを組み合わせ１５分間の話も構成でき ます。 最小単位は１７秒、次に１分、３分と組み立てていき、３分をさらに 組み合わせて１５分間の話をつくります。 何かを話すときは、次の３原則に照らして評価することにしましょう。 ３原則を頭にたたき込むだけでスピーチ上手になれます。 「わかりやすいか？｝ 「簡潔に整理されているか？」 「具体的で印象に残るような内容になっているか？」 『話し方超整理法』を読了すると、人前で話がしたくなります。 【本日の参考図書】 『まず1分間でうまくまとめる 話し方超整理法』 山本 昭生 価格：￥ 1,365(日本実業出版社 2009.1.1) http://www.amazon.co.jp/dp/4534044909/ref=nosim/?tag=johonet-22 --------------------------------------------------------- 【月１回・ギフト券プレゼント】（６月３０日締切） --------------------------------------------------------- 来月７月６日（月）の配信数（読者数）の下二桁を 当ててください。当てられた方には総額１万円相当のアマゾンギフト券 を贈呈します。（複数の場合は案分） （ルールの詳細は応募先のページに記載されていますので 必ずお読みください。） 当選者発表は７月７日（火）の予定です。 応募先→ http://johou.net/syoseki/kihonnew.html ★メルマガ配信会社『まぐまぐ』がメンテナンスのために7月1日から3日まで お休みしますので『毎日スキルアップ通信』もそれに合わせ休刊します。 よって、プレゼントの当選者の決定日は休み明けの６日に延期します。 ご了承ください。 ----------- 【読者の声】 ----------- (^^)みろくの風様 予想(７３) いつもありがとうございます。私が住んでいる地域は空梅雨です。 先日も雨が少し降りましたが、満足いくものではありません。 本当に日本は、地球はどうなってしまうのでしょうか。 (^o^) みろくの風様、雨が少なく田植えができないという悲鳴も聞こえて きます。かと思うと、日本各地に局地的な大雨が降って土砂崩れの 被害など出しているようです。ちょうどいいくらいに降ってくれない ものでしょうか。 ~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~ (^^)すずボス様 予想(１８) いつも興味津々の内容で、参考になる本のご紹介までありがとうございます。 最近、一気に書籍への投資金額が増大しております。 小さい会社では予算もなく、書籍をとるか、弁当をとるか、 つらい選択を毎日繰り返しています。 でも紹介して頂いた書籍で購入を後悔したものはありません。 これからも自己投資に励み、短い先行きの中で実践しようと思いますので 宜しくお願い致します。 (^o^) すずボス様、毎日が目標があると楽しいですよね。私も先行きはそんなに 長くないのですが、読書からテーマを拾い出して１週間ぐらい自分にテーマ を与え、実生活で実践できているかチェックするようにしています。 何もないより、何かテーマがあった方が面白いですものね。お互いがんばり ましょう。 ~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~ (^^)くーじゃん様 予想(９０) 相手を意識しすぎるあまり、発言できないって事もあるのではないでしょうか？ でも、無理して無駄に話すよりは、ここは引くべきだと黙っている事も重要なの かもしれませんね。 (^o^) くーじゃん様、私の場合、話そうか話すまいか迷ったときは努めて話すように しています。うまくいかないこともたびたびありますが、思わぬ展開になったり 得したりで、楽しんでいます。 ~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~ (^^)かまひろ様 予想(０１) いつもありがとうございます。 最近、ちょっと疲れ気味ですが、子供の笑顔に癒されて持ちこたえています。 (^o^) かまひろ様、これから体をこわしやすい季節になりますので 気をつけてくださいね。 ~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~ (^^)マー様 予想(３３) いつもお世話様です。 1分間でまとまった話をする、しかも記憶に残る「17秒ルール」を組み立てて 展開するというのは、ちょっと難しそうです。 でも、相手のことを考えればこれを意識した話の仕方が必要ですね。 (^o^) マー様、隙間時間などに自分の言いたいことをコメントとしてまとめるように していると、例えばいきなり街頭でテレビ局のマイクを向けられても話せること ができるようになるし、いろいろな場面で、頭の中のコメントをつなぎ合わせ、 それらしくスピーチができるようになると思います（まだ、それほどうまくは いってませんが(^^;)） ~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~ (^^) tohfukun様 予想(２２) 数日前より購読させていただいております。 これからも楽しく読ませていただきたいと思っております。 (^o^) tohfukun様、長い方で５年もお読みいただいている方も いらっしゃるのですよ。末永くおつきあいくださいね。 ~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~ (^^)やすたろう様 予想(２４) いつも有益な参考図書情報をありがとうございます。最近は、インプット （本を読む）からアウトプット（仮説を立て実行する）の間に位置する、 セミナーなどに出席することも行っています。先日の日曜は、コンサルティング 会社による「問題解決力セミナー」、今日は「Web活用セミナー」に出席して みました。様々な意味で「今後の自分」に役立てたいと思っています。 「毎スキブログ」拝見しました。メルマガと併せての更新は大変だと思いますが、 ご無理をなさらぬように。そういえば、月刊ウェブクリエーターという雑誌で 先月号（６月号）と今月号（７月号）がムーバブルタイプ4.xの特集だったと 思います。書店に行かれた際は、一度ご参照ください。蒸し暑い日が続きますが、 お体ご自愛ください。 (^o^) やすたろう様、こちらまで力がわいてくるようなメッセージありがとう ございます。向学心旺盛な方のメッセージを読むとこちらまで元気づけ られます。最近、ムーバブルタイプ一色に染まっていて、やっと抜けて きたかなと思っていたのですが、月刊ウェブクリエーターでまたまた 火がつきそうですね（笑）やすたろう様こそ健康に気をつけてくださいね。 ~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~ (^^)りんりん様 予想(２３) メールセミナーの既読が増えて、どれが未読か、わからなくなってきました。 (^_^;)クッキーとか使って、既読セミナーをグレーアウトするとか出来ると、 とってもありがたいです。 (^o^) りんりん様、なるほどねぇ。イラストにリンクを貼っているので既読の色が 変わらないですよね。おっしゃるとおりです。何とか手を考えてみます。 貴重なご意見ありがとうございます。 ~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~ (^^)smile様 予想(７６) いつもありがとうございます。 「相手の身になること」「話は短く」、日々のコミュニケーションの中に おいても、常にできるだけ意識していたいと思いました。17秒や1分って、 ほんと短い単位ですね。短いほど難しいと感じてしまいますが、これも日々の 訓練ですねー。 (^o^) smile様、そうなんですよね。普通の会話ですとぶっきらぼうで、なんだか サービスが足りないような気がして後を続けてしまうのですが、懇親会の 会場など公の場では努めて短く話すように努力しています。聴き手も「おやっ」 と思うくらいの短さがかえって印象に残りますものね。 ~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~ (^^)なおすけ様 予想(２６) 一番歓迎されるのは「短い話」でしたか。 ついつい懇切丁寧にしゃべりがちです。 要点をズバリ話し、 質問したいところを聞いてもらうスタンスに転向しよう（笑） (^o^) なおすけ様、こっちはいつでも大事な話をしている気持ちになるので どうしても「ストーリー法」になりがちなのですが、相手がよほど 親しくないと聞いてくれませんものね。要点ズバリが大切ですよね。 ~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~ (^^)☆ yusuke ☆様 予想(８４) 後押しのお陰で、いつもより20分くらい早く起きられるようになってきました！ お陰で電車の遅延に影響されずにホッ(^_^;)ありがとうございます<(_ _)> 気がゆるんできたら、宣言の掲載をお願いします（笑） 会話も文章も、そのときの感情が出てきてしまうものですよね。特に自分の場合は、 気持ちが高ぶると話し言葉がだらだら長くなってしまうので、普段からスッキリ 短くまとめることを心がけたいと思います。 (^o^) ☆ yusuke ☆様、早く起きられるようになってよかったですね。でも、まだまだ 油断は禁物です。続かなくなったら正直におっしゃってくださいね。 宣言コーナーを設けますので（笑） 感情が高ぶると私の場合は話が「ストーリー法」になってしまいます。 それ以上に感情が高ぶると何を言っているのか自分でもわからない状況に なります(^^;) ~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~ (^^) floraison様 予想(８２) 相手の身になって話すというのが、感情がじゃましてしまいできないことが よくあります。売り言葉に買い言葉的な。。。 やった方がいいと分かっていても、実践になかなか移せないこともありますが、 意識していい方に持っていきたいです。 (^o^) floraison様、同じです。私と（笑） 毎日がスキルアップですので、お互いがんばりましょう(^^) 。：’＊ ＋ ☆°・ ‥．゜★。°： ゜・ 。 ＊゜・：゜☆ --------------------------- 本日の一押し無料レポート --------------------------- 『会話上手が無意識に行っている コミュニケーション能力向上の秘訣』 ⇒ http://tinyurl.com/chp67u 『目からウロコのカラオケボイス・発声トレーニング』 ⇒ http://tinyurl.com/dat4rj 『幸せに生きるための２１の知恵』 ⇒ http://tinyurl.com/degeg5 『激しい運動はダイエットに逆効果！ダイエット指導士が教える 運動よりもやせられる つらい運動さよならダイエット（初級編）』 ⇒ http://tinyurl.com/d3dauh 『思考力最大化計画』 ⇒ http://mailzou.com/get.php?R=27398&M=2687 『心の休ませ方』 ⇒ http://mailzou.com/get.php?R=27194&M=2687 『驚くほど行動力が身につく法』 ⇒ http://mailzou.com/get.php?R=27126&M=2687 『人脈戦略で生き方も財布も豊かにする』 ⇒ http://mailzou.com/get.php?R=26843 『気持ちスッキリ整理術』 ⇒ http://mailzou.com/get.php?R=26716&M=2687 ~~ ∵ ~~ ∵ ~~ ∵ ~~ ∵ ~~ ∵ ~~ ∵ ~~ ∵ ~~~~ ∵ ~~ 【ビジネス達人への道（裏「毎日スキルアップ通信」】 ネットビジネスの知識とスキルを強化するメルマガ あなたのネットビジネス力を本気で育てます。 登録はこちらから http://johou.net/businessmail.html ~~ ∵ ~~ ∵ 毎日スキルアップ通信~~ ∵ ~~ ∵ ~~ ∵ ~~ ∵ ~~ ∵ ~~ 『登録：解除』 まぐまぐ http://www.mag2.com/m/0000130996.htm Ｈ Ｐ http://johou.net 『毎日スキルアップ通信ブログ』 http://maisuki.com/ 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