2009/06/23
毎日スキルアップ通信(2009-06-23)
◇◇ 毎日スキルアップ通信 ☆彡 ◇◇ ◇◇ 2009. 6.23 ◇◇ ━━━━━━━━━━━ 福田健の話し方教室 ━━━━━━━━━━━ 人間不信の対人恐怖症をわずか３週間で ⇒「恋人Ｇｅｔ」「転職成功」にまで導いた 日本一のコミュニケーション指導者が伝授する "人間関係を変える３つの法則"とは こちら→ http://www.johou.net/maisu30.html ━━（本日の内容）━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＼｜／ 【特 集】 もっともっと会話が上手になる ― ○ ― ６月２２日（月）〜６月２６日（金） ／｜＼ 毎スキブログ http://maisuki.com/ 毎スキメールセミナー http://www.maisuki.com/msemi/top.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ----------------------------------------------- No.２「話し方超整理法」 ----------------------------------------------- 【本日の参考図書】 『まず1分間でうまくまとめる 話し方超整理法』 山本 昭生 価格：￥ 1,365(日本実業出版社 2009.1.1) http://www.amazon.co.jp/dp/4534044909/ref=nosim/?tag=johonet-22 【１】技術以前に大切なこと 「沈黙はカネ」なんてのは昔の言葉。 今は黙っていればどんどん損をする時代です。 ところが、昨日話題として取り上げました話が通じるようで通じない 不思議な国、日本においては、理路整然に話せばそれで済むとはいかな いようです。 発音も明確で論旨もしっかりしていることに越したことはありません。 でも、何よりも前に「相手の身になること」が重要であると思います。 少々話し下手でも親身になって相手のことを考えながらポツポツと 話しかけた方がどんなにか相手にインパクトを与えることでしょうか。 相手の身になって話をしましょう。 そして、通じやすいコミュニケーションの基本は昨日も話しました ように「話が短い」ことです。 この「相手の身になること」「話は短く」の２つをマスターすれば 誰もが話し上手になれると話し方研究所代表の福田健先生もおっしゃ います。 本日紹介する『話し方超整理法』は「相手の身になること」及び 「話が短いこと」を身に着けることができるようになるための心得や 応用例をわかりやすく説明したノウハウ本です。 話し方のコツをつかむ近道は何だと思いますか？ それは聴き手の立場になって話しかけることです。 それは技術以前の問題であると思います。 どんなに上手に話をしたところで心が通わなければ相手に内容は伝わ らないと思います。 話し方のトレーニングもまず土台となる基礎を固めるために「相手の 身になる」ことから始めましょう。 相手の身になる意識を持つためのステップを示すと次のとおりです。 １まず、相手中心の意識を強く持つ タレントの域に達するぐらい「ウケ（お客さんの反応）」を意識 して話しましょう。 ２相手を意識するために両面思考を心がける ディベートでは例えば「首都を遷都すべきある」と「首都は遷都 すべきでない」に双方に分かれ議論を展開するゲームで、これは相手 がどう切り返すか想像しながら話を組み立てていかなければ勝ち目が ありませんが、コミュニケーションも同じで一方的にならないよう 相手の側にも立つことが重要です。 ３話し手と聞き手の時間感覚を近づける 自分が話しているときは時間が短く感じても、相手が同じぐらいの 時間をかけて話しているのを聞くときは長く感じるものです。 話し手は聴き手の時間感覚に合わせましょう。 相手の身になって話すことができるようになってからテクニックを 学んでも少しも遅くありません。 【２】１分間話法 昨日は１７秒間の話し方をご紹介しましたが、今日は１分間話法に ついて触れたいと思います。 １７秒は相手の短期記憶にインプットさせるための時間の最小単位 でした。 相手に覚えてもらおうと思うのなら１７秒間の言葉に意味を込めなけ ればいけません。 次にこれらを組み立てていき、自分の考えを示したり、メッセージ性 を持たせることが必要になってきます。 ひとまとまりの話にするには最低１分は必要です。 １７秒の最小単位が３ブロックぐらい必要です。 むしろそれ以上は長く感じます。 聴き手の本質は「飽きやすい」と思ってください。 聴き手にとって一番歓迎されるのは「短い話」です。 長く話すことがサービスなんて夢にも思わないでください。 早く終わって申し訳ないとも思わないことです。 いかに短く、かつ、わかりやすく伝えることができるか、たえず意識 してください。 １７秒の話を３つつなげれば１分間になります。 １分間もあれば、日常のコミュニケーション、会社ので報・連・相、 朝礼のスピーチ、行事でのあいさつ、自己紹介など何でもできます。 １つの発言は１分間と常に意識して、１分間の感覚をつかんでくださ い。 原稿にすると１行４０文字のワープロ文書であれば８から９行分ぐら いです。 １分間話法には代表的に３つのスタイルがあります。 「スッキリ法」「コンパクト法」「三角シナリオ法」の３つです。 【スッキリ法】 あいさつ（こんちわ、はじめまして） 名 前（私は○○です） 内 容（○○は○○であると思います。なぜなら〜）） 名 前（○○でした） あいさつ（今後とよろしくお願いします） 少々内容が伴っていなくてもスッキリ引き締まっているので相手に 好印象を与える。 【コンパクト三部構成法】 切り出し（おはようございます。今日は○○について話したいと 思います） 展 開（具体例＝昨日、こんなことがありました。〜） （主張・意見＝私は○○だと思います。〜） 結 び（みなさん、○○しましょう） 短くコンパクトに何でもまとめることができます。 【三角シナリオ法】 ひとことで言いたいこと（主張、意見） 主な内容（それは○○ということです） 理由・具体例（なぜなら、○○だからです。具体的には〜） 最初に伝えたいことをズバリと言ってしまうので理解度が増します。 【本日の参考図書】 『まず1分間でうまくまとめる 話し方超整理法』 山本 昭生 価格：￥ 1,365(日本実業出版社 2009.1.1) http://www.amazon.co.jp/dp/4534044909/ref=nosim/?tag=johonet-22 ----------------------- 秀逸無料レポート紹介 ----------------------- 『物語で読むダイレクトマーケティング基礎編』 計測可能なダイレクトマーケティングの必要性はネットの重要性が増す につれ、日に日に高まっています。一方で、本当のダイレクトマーケテ ィングを理解し、それをプラン実行できる真のマーケッターがなかなか いないという現実もあります。最大効果最大効率のダイレクトマーケテ ィングのエッセンスを物語という形で15のステップで解説します。 ⇒ http://tinyurl.com/lzttvq --------------------------------------------------------- 【月１回・ギフト券プレゼント】（６月３０日締切） --------------------------------------------------------- 来月７月６日（月）の配信数（読者数）の下二桁を 当ててください。当てられた方には総額１万円相当のアマゾンギフト券 を贈呈します。（複数の場合は案分） （ルールの詳細は応募先のページに記載されていますので 必ずお読みください。） 当選者発表は７月７日（火）の予定です。 応募先→ http://johou.net/syoseki/kihonnew.html ★メルマガ配信会社『まぐまぐ』がメンテナンスのために7月1日から3日まで お休みしますので『毎日スキルアップ通信』もそれに合わせ休刊します。 よって、プレゼントの当選者の決定日は休み明けの６日に延期します。 ご了承ください。 ----------- 【読者の声】 ----------- (^^)りんりん様 予想(２０) 人と話すの大好きです。 小学校の通信簿には、喋ってばかりで、落ち着きがないと書かれ続けましたが、 社会に出たら、長所として活かされてる気がします。(^^ゞ 落ち着きがないのは相変わらずですが…(^_^;) (^o^) りんりん様、目まぐるしく変わる環境のなかでいつまでも落ち着いていたら 置いてきぼりになりますものね。今は、いろいろな人と関わり、コラボし、 様々なアイデアを思いつくことができる人が勝ち残っていく時代です。 ~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~ (^^)くーじゃん様 予想(１７) 先日、日本で英語の教師をしていたアメリカの友人が帰国する事になった際 「これで自由だ〜！」と喜んでいました。理由を聞くと、日本は条文化されて いない決まりが多くて、外国人には住みにくいとの事でした。確かに、日本は 「言わなくても分かるでしょ?ね?」というプレッシャーが強いように思います。 それならいっそのこと、ハッキリ言ってくれた方が楽な事も多いでしょう。 長所と短所、両方ありますよね。 (^o^) くーじゃん様、条文化されていない決まり事が幅をきかせていますものね。 「外国人なら知らなくていいけれど、あなた日本人でしょ。わかるでしょ」 というのはありますものね。さらに進んでいる日本の組織やチームでは、 組織やチームの外にいる人が同じ日本人でも理解できないことがあります ものね。それにしても「これで自由だ〜！」は考えさせられます。 ~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~ (^^)マー様 予想(３２) ブログの開設、おめでとうございます。 これで自宅でも本メルマガが読めるわけですね。出張などあったときには こちらにアクセスさせていただきます。 本日の「17秒」メッセージは、意識して話の展開をつくっていきたいと思います。 今日も、ありがとうございました。 (^o^) マー様、ブログよろしくお願いします。「１７秒」で話せる小ネタ、 決まり文句をたくさん覚えると、後がラクになるかもしれませんね。 今度時間があるときに、突然、話を振られたりスピーチを求められても すぐに意見がまとめられるよう「１７秒ネタ帳」を密かにつくろうかと 考えているところです。 ~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~ (^^)かまひろ様 予想(００) いつもありがとうございます。 今日の本もなかなか面白そうですね。 最近、読書が停滞中でストレスが溜まりつつありますのでメールセミナー 「やる気の仕掛け」をきっかけにしたいと思います。 (^o^) かまひろ様、セミナーを活用されて、やる気の仕掛けをたくさんつくって くださいね。要は自分のスケジュールに関するコントロール権を会社や運命に 預けないことです。うまく自分を操作してストレスを発散してくださいね。 ~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~ (^^)なおすけ様 予想(０２) 会話のトレーニングを積んでないと思ったのは 人間カーナビをしていた時のこと。 脳内で思っている概念を言葉に変換して伝えるのは高度な脳作業と 実感しました（汗） (^o^) なおすけ様、人に道を教えるときは難しいですよね。 街並みを想像しながら相手にどう言えば伝わるか組み立てて 話さなければならなりません。こちらが思っているように 相手の脳内にも地図ができているか相手に合わせながら 言葉を変えていかなければならないなど、そのテクニック だけでも１本のレポートになりそうですね(^^) ~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~ (^^)smile様 予想(１３) いつもありがとうございます。 今週のテーマは今まであまり意識したことがなかったですが、話下手な私には ピッタリ。じっくり読ませていただきます！ 最近も上司と意思疎通がうまく できてなかったなぁと思う節が。。。思った程相手には分かってもらえてなく、 これは伝える側の責任かもと反省しました。きちんと話してコミュニケーションを よくすること、これは基本であり大切なことですね。 (^o^) smile様、私も人と話すとき、調子がいいときもあれば悪いときもあります。 感情が交じるときは調子が出ず自滅状態になることが多いです。 伝えたいことがあるときはあらかじめ戦略を練って伝える自分とそれを 俯瞰する意識上のもう１人の自分（天使の観察）にしっかり分けることが できたらいいなと考えています。 ~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~ (^^)☆ yusuke ☆様 予想(０４) 後押しをしていただき、ありがとうございます(>_<)これはもうガッツで 挑戦しなければなりませんね…！ そしてついにブログの開設、おめでとうございます！早速見させていただきました(^^) 毎日の毎スキにメールセミナーと、盛りだくさんですね！これからも楽しみにして います☆ (^o^) ☆ yusuke ☆様、「宣言内容」はメルマガの末尾にネーム入りでしばらく掲載しよう かなとも思いましたが、ちょっとやり過ぎかなと自分を抑えているところです（笑） お望みならそうしますけど(^o^) ブログを応援していただきありがとうございます。仕事の合間に書いたりすると 思い切り仕事バージョンになっていて、昼と夜に見せる人格が少々ズレていること がわかります(^^;)昼、書くのはやめとこうかなぁ（笑） 。：’＊ ＋ ☆°・ ‥．゜★。°： ゜・ 。 ＊゜・：゜☆ --------------------------- 本日の一押し無料レポート --------------------------- 『会話上手が無意識に行っている コミュニケーション能力向上の秘訣』 ⇒ http://tinyurl.com/chp67u 『目からウロコのカラオケボイス・発声トレーニング』 ⇒ http://tinyurl.com/dat4rj 『幸せに生きるための２１の知恵』 ⇒ http://tinyurl.com/degeg5 『激しい運動はダイエットに逆効果！ダイエット指導士が教える 運動よりもやせられる つらい運動さよならダイエット（初級編）』 ⇒ http://tinyurl.com/d3dauh 『思考力最大化計画』 ⇒ http://mailzou.com/get.php?R=27398&M=2687 『心の休ませ方』 ⇒ http://mailzou.com/get.php?R=27194&M=2687 『驚くほど行動力が身につく法』 ⇒ http://mailzou.com/get.php?R=27126&M=2687 『人脈戦略で生き方も財布も豊かにする』 ⇒ http://mailzou.com/get.php?R=26843 『気持ちスッキリ整理術』 ⇒ http://mailzou.com/get.php?R=26716&M=2687 ~~ ∵ ~~ ∵ ~~ ∵ ~~ ∵ ~~ ∵ ~~ ∵ ~~ ∵ ~~~~ ∵ ~~ 【ビジネス達人への道（裏「毎日スキルアップ通信」】 ネットビジネスの知識とスキルを強化するメルマガ あなたのネットビジネス力を本気で育てます。 登録はこちらから http://johou.net/businessmail.html ~~ ∵ ~~ ∵ 毎日スキルアップ通信~~ ∵ ~~ ∵ ~~ ∵ ~~ ∵ ~~ ∵ ~~ 『登録：解除』 まぐまぐ http://www.mag2.com/m/0000130996.htm Ｈ Ｐ http://johou.net 『毎日スキルアップ通信ブログ』 http://maisuki.com/ 発行者 Ｍａｃｈｉコーポレーション トップ広告を承ります。 http://johou.net/koukoku.htm ┌──┐ │＼／│ ご質問、お問い合わせ → kouguy に@johou.netをくっつけた、 └──┘ 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