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2009/12/22

【社長のための経営・人事わいがや倶楽部】

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先月より当メルマガのトップと最下部に[PR]が挿入されております。
 
こちらは「まぐまぐ」から発行される全てのメールマガジンに
強制的に挿入されている広告で「(有)人事・労務」とは一切関係ございません。
ご了承いただければ幸いです。

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                      発行:有限会社人事・労務
【殿堂入りメールマガジン!】 
    ■ 社長のための 経営・人事わいがや倶楽部 ■
              【第94号】発行部数8,334部
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        平成21年12月22日  http://www.jinji-roumu.com/
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◆◆年末年始休業のお知らせ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

 誠に勝手ながら下記期間を冬期休暇とさせていただきますので、
 よろしくお願い申し上げます。
 12月29日(火)~1月5日(火)
 ※発送物につきましては12月27日(日)受付分まで
  年内に発送させていただきます。
  なお、年始1月6日(水)は午後1時より営業させていただきます。 
  
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皆さん、こんにちは。(有)人事・労務の渡部です。

師走に入り、2009年も残すところあとわずか、
一年で一番忙しい時期ではありますが、
今年一年を振り返ってやり残してしまったことを整理し、
来年への準備を整える時間をとりたいものですね。

さて先日よりメルマガでもご案内しておりました、
日光徒歩行軍のイベントが無事終了いたしました。

今回はひたすら歩いて日光を目指す徒歩行軍チームと
日光までの道のりを清掃活動を行いながら歩を進める清掃チームに分かれ、
21~23日の3日間に各々距離を縮めてゆき、最終日である23日には
ゴール地点である日光東照宮で感動の再会を果たしました。
ゴールでは互いの頑張りを讃え合い、感謝の言葉が飛び交いました。


◆詳しい模様については“西園寺千代ブログ”でご紹介しておりますので、
 ぜひご覧ください。
 http://www.wakuwaku-palm.com//000192.html


◆また栃木県の地元紙「下野新聞」にもご紹介いただきました。
 それを見た読者の方々が応援に駆け付けて下さり、
 差し入れまでいただくという嬉しいサプライズもありました。
 http://www.jinji-roumu.com/images/simotuke_kakudai.jpg


(渡部)

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■2010年 日本ES開発協会 新春の定例会  

      日時:2010年 2月19日(金)15:00~18:00
      場所:東京都台東区内

 ◆◆ 『商売よりも親切行為が先!』
     株式会社オートウェーブに学ぶ現場の力を爆発させる
                  真剣勝負のマネジメント ◆◆

     http://www.jinji-es.com/reikai/20100219.html
 
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 お客様満足日本一のためのES経営!
 自動車の普及とともに発展してきたカー用品業界。
 カー用品業界の競争が激化する中でオートウェーブはそろばんを傍らに置き、
 『商売よりも親切行為が先』という社風を社内に浸透させている。
 今回はESの視点からいかに同社がCSを向上させてきたかという取り組みや
 不況に打ち勝つ人間力育成の秘訣をお伺いします。

 ~当日のプログラム~
 【ご挨拶】志の大きい会社が志の小さい会社を喰う時代 
            日本ES開発協会 会長 矢萩大輔

 【基調講演】現場の力を爆発させる真剣勝負のマネジメント
         株式会社オートウェーブ 代表取締役会長 広岡 等氏

 【対談】経営“常識”への挑戦ESとCSが連鎖を起こす 需要創造の経営
    
         株式会社オートウェーブ 代表取締役会長 広岡 等氏
              ×
         コーディネーター 日本ES開発協会 礒谷哲夫

 ◆詳細はこちら→  http://www.jinji-es.com/reikai/20100219.html

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■□━INDEX ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□■

〔1〕経営・人事わいがやコーナー
     〜経営のプロフェッショナルに学ぶES実践術〜
      不況に強い会社のESマネジメント五つの法則と25のキーワード 
      【第二の法則】組織の現状把握
             ~ES組織診断をどのように活用するか~

〔2〕経営・人事Q&A 
     〜親睦会費を社員の給与から控除できるかについて

〔3〕有限会社人事・労務のオススメ情報

  〔編集後記〕編集担当のひとり言

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 ■1■ 経営・人事わいがやコーナー
      〜経営のプロフェッショナルに学ぶES実践術〜
       不況に強い会社のESマネジメント五つの法則と25のキーワード 
      【第二の法則】組織の現状把握
             ~ES組織診断をどのように活用するか~

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皆さん、こんにちは、キャリアコンサルタントの金野です。


かつての高度成長期のように、「お金や役割のために“働かなければならない”」
と動機づけて働かせる時代は終わりを告げました。
物質的に満たされ“物余り”の時代とも言われる現在、お金や役割といった
目に見える“モノ”のためではなく、目には見えない価値そのものに「働く意味」
を問い続ける時期へと変化していると言われています。

ある専門家は、
「21世紀は2009年から始まったと後世言われるだろう」
とおっしゃっていましたが、リーマンショックを経て資本主義の崩壊とも言われた
2008年から2009年までの世の中の動きを振り返ると、
まさに「20世紀=モノの時代」から「21世紀=心の時代」へと時代が移り変わって
いることを実感させられる時期であったと言えます。

社会全体の価値観が明らかに変化している中で、
企業としての“格”を上げて不況期にも打ち克つ組織へと変化するためには
どのように取り組めが良いのか。
そのヒントを探るために、職場環境などに対する社員の意識調査として
「ES(従業員満足)調査(ESサーベイ)」を導入し、自社で働く社員の声に耳を
傾ける企業が増えています。


ES調査には、組織風土や自身のモチベーションに関する問いかけ、現状の仕事に
おける満足度の把握など、いくつかの種類があります。記名式で個別ヒアリング
を並行して行なうものや、無記名で実施するものなど、形式もさまざまです。

しかし、大切なのは「何を目的に調査しどのような取り組みにつなげていくのか」
すなわち、企業の経営においてどのような位置づけでES調査を実施するのか、
という点です。

とかく、
「ES調査をすれば社員の本音を吸い上げられる」
「ES向上の一環としてES調査を行なえば大丈夫」
という安易な動機で調査を実施したり、調査の質問項目が全て給与や福利厚生など
目に見える施策に対する満足度調査でしかない企業が見受けられます。
しかし実はそのようなES調査からは、今後の経営に関するヒントを正しく得ること
は難しいのです。

弊社では、「組織の機能」「共感力」「自由度」「自律性」そして「リーダー
のP(パフォーマンス)とM(メンテナンス)の度合い」といった、
“個人と組織”や“個人同士”の目には見えないつながりに寄与する項目を中心に
「人財士」というソフトを使って“ES組織調査”を行なっています。

具体的には、
(1)「経営トップと社員」「上司と部下」「部署間」の意識のギャップを知る
(2)現状の組織に対する社員の主観的な声を知る
(3)現状の組織に起きている問題症状を知る
というのが、この人財士の特徴です。

調査結果を踏まえて人事制度の構築に取り組む会社、
調査結果をリーダー研修に使う会社、
等、活用の仕方はさまざまですが、
肝心なのは「ES組織調査の結果に基づいてどのように組織を変えていきたいか」
です。

まずは「目指すべき組織の姿」を明確に描かないと、いくら年に一回の健康診断の
ようにES組織調査を定期的に実施したところで組織には何も変化が表れません。

ES調査を通して実現すべきこと、それは、
不況期にも柔軟に対応でき、成長し続けることができる持続可能な組織への改革
です。
社員一人ひとりの力を高めることに注力するのではなく、社員同士のつながりを
強め相乗効果を生み出す「組織開発」に力を入れることが必要であると言えます。


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 ■2■ 経営・人事Q&A 〜親睦会費を社員の給与から控除できるかについて
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社会保険労務士の畑中です。

さて、今回のご質問は親睦会費を社員の給与から控除できるかについての
ご質問です。

それでは早速、見てみましょう!

【質問】------------------------------------------------------------

当社では、社員の親睦を深めるためボーリング大会等親睦会を開こうと
考えています。この親睦会の会費を給与から控除することは問題ないのでしょうか?

【回答】------------------------------------------------------------

賃金は、労働者にとって重要な生活の糧です。
このため労働基準法では、労働者の生活を保障するために賃金の支払方法について、
(1)通貨で(2)直接労働者に(3)全額を(4)毎月1回以上(5)一定の期日に
支払わなければならないと5つの原則を定めています。

(3)全額払いの原則により、原則的には賃金からの一部控除を禁止しています。

所得税の源泉徴収、社会保険料、雇用保険料、住民税については、法令の定め
により控除が認められています。

しかしご質問の親睦会費については、たとえ親睦会の規約に
「親睦会費を毎月の給与から控除する」と定めてあったとしても、
賃金から控除することは出来ません。

親睦会費、財形貯蓄、社宅費、物品購買費など法令の定めにより賃金からの控除を
認められている項目以外のものを給与から控除するためには、従業員の過半数で
組織する労働組合がある場合はその労働組合、過半数で組織する労働組合が
ない場合は従業員の過半数を代表する者との間で労使協定を締結する必要があります。

また労使協定を締結すればどのような項目でも控除が出来る訳ではなく、
労使協定により控除できるのは、購買代金、社宅費、厚生施設の費用、社内預金、
組合費など事理明白なものでなければなりません。

労使協定の様式については、特に定まっていませんが、少なくとも
(1)控除の対象となる具体的な項目、
(2)各項目別に定める控除を行なう賃金支払日を定めます。
なおこの労使協定は、労働基準監督署に提出する必要はありません。

ところで、トラブルを未然に防ぐためにも親睦会の運営に当たっては、
規約を作成し親睦会の目的、運営方法、会費の管理方法等を明確にしておくことが
望ましいでしょう。


★皆さんのご意見・ご感想がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
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 ■3■ 有限会社人事・労務のオススメ情報
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  ■ 『ねんきん定期便がよくわかる本~あなたの年金完全チェック!』
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          http://bkc.co.jp/books/finance/teikibin.html

          本年4月より年金制度加入者に、誕生月になると「ねんきん定期便」が
          届くようになりましたが、受け取った多くの人はあまりよく見ていない
          のではないでしょうか。

          本書は、「ねんきん定期便」の解説を通して、複雑で、何かと問題のある
         「年金制度」について、自分の問題として少しでも関心を持って欲しいと
          いう著者の想いが込められています。また、装丁は「ねんきん定期便」の
          封筒をデザインしたもので、すでに受け取った人は、一目見るとすぐに
          わかるようになっています。


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  ■ “就業規則”のホームページをリニューアルしました!
    新しいコンテンツのひとつに、就業規則に関する
    よくあるご質問をまとめ、Q&Aコーナーを設けました。
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    下記ページより会員登録<無料>をしていただくと、
    弊社からIDとパスワードをお送りさせていただきますので、  
    それらを入力しログインしていただければ
    ご自由に閲覧いただくことが可能です。

    なお、Q&Aは会員限定のコンテンツとして順次追加し、
    パワーアップしていく予定ですので、ぜひご活用くださいませ。

    ★ 会員登録画面はこちら
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 ■ 編集後記 〜編集担当のひとり言〜 ■  
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弊社が主宰する日本ES開発協会では先日11/27(金)に
秋の定例会を実施致しました。

今回の定例会は過去最高の120名を超える多くの方にご参加いただき、
会場は大盛況でした。

講師には累計320万部を超えるベストセラー「ツキを呼ぶ魔法の言葉」
著者の五日市 剛氏をお迎えし、自ら体感した「魔法の言葉」の持つ力、
日頃忘れがちな「感謝の言葉」の大切さについて、お話し頂きました。

基調講演の後、五日市氏を交えて最新のワークショップ手法「ワールドカフェ」
を行いましたが100名近くの方が、様々な“おもい”を語り合っていました。

★当日の参加者の声などのレポートはこちらから。
 http://www.jinji-es.com/reikai/20091127/20091127top.html


次回、新春の定例会は株式会社オートウェーブの広岡 等社長をお招きし、
2月19日(金)に開催する予定ですので、こちらもぜひご参加いただければと
思います。
 

(渡部)
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