2009/11/04
【儲かるしくみづくり】～しくりを作り舵をきろう！～
---------------------------------------------------------------------- 気づき塾 ～小さな会社が儲かるしくみづくり～ 2009.11.04 第567号 ---------------------------------------------------------------------- こんにちは！気づき塾の長谷川です！！ 皆さん、ビジネスの調子はいかがですか？ 前回の最後で ＊マネジメントができない ＊彼らの意見や考え方を組織で吸収できない ＊社長や幹部が理解のできないことを言い始める ＊次第に会社の方向性とは違った方向性に進み始める ＊突然、数人がグループとなって退職する ＊優良顧客との取引が相次いで中止になる というような例がたくさんの企業で起こっている。 で、こういうことは仲間割れのようなことではないとお話しました。 仲間割れが適切でなければ、反抗のような意味でもいいです。 経営者からすればコントロールできないことが増えるという 意味になるでしょうか。 このようなケースは一方が悪く一方が良いということではなく、 大抵それまでに積もり積もったものが隠れています。 不平や不満、鬱憤などがそれにあてはまるでしょう。 不平や不満、鬱憤というものは日頃のコミュニケーション不足や 一方的な指示・命令のみが横行するような場合に起こりがちです。 抑圧されたような感情がある時に起こりうるものだと言えます。 何度もここでお話してきましたが、従業員（社員）も人間です。 彼らにも感情があり、一人前の大人です。 ですから彼らを尊重しなくてはなりません。 当たり前過ぎる話ですが、これなしに企業の存続はないのです。 さて、話を元に戻しましょう。 『かもしれない』を検証するための調査を それを提案した社員に任せましょうというお話。 これを任せることによって、 社員は大きく成長しますよということでしたね？ 経営の矛盾点を見つけて原因を探し当て、 その改善のために「かもしれない」を探す。 その「かもしれない」を検証して意思決定に活かす。 こういう流れでした。 このような手順で物事を進めることによって、 とても組織的に活動できるようになります。 ともすれば、中小企業の場合は社長が全てを独断で決め、 決まった（決めた）ものだけを社員に説明するようなことが ありますが、動くスピードもパワーもこちらの方が大きくなりますね。 また、ちょっとこれは言いにくいことですが、社長がいろんなところで 物色してきたような情報に振り回されることも減ります。 そういう社長の場合「食べ散らかす」という傾向が強く、 最後まで仕上げる前に次のものに手を出すことも多いものです。 社内での作業が極端に遅い場合は別ですが、そのように目移りするように いろんなものに手を出すことは焦点が定まらず、途中まで進んだものを 放棄（放置）することにもなりますから、結果として成果を生みにくい。 ということは、結局「改善だ」「改革だ」と言いながら何も変らず、 場合によっては事態は悪化することになりますね。 相手が社長の場合、こういうことを直接言いにくいかもしれませんから、 社内に「しくみ」を作ることも一考の価値があると思います。 他には外部の人間を社内に取り込むこともあるでしょうか。 もちろん、はっきりと社長に物を言える人間をですが。（笑） これまでお話してきたことは、非常に簡単なしくみを社内に作り、 意思決定などに活かしていくということになります。 その根本には経営の矛盾点を見つけ、将来の活動内容を再考し、 （大きく）舵をきるためです。 現在の経営を続けた場合、あなたの会社はどうなるでしょうか？ その姿はあなたが望んでいる姿なのでしょうか？ これが行動を起こす根本だと思います。 今日のテーマについて、近頃考えていることなど、 ご意見やご感想などを聞かせて下さいね。 メールは ⇒ info●kizukizyuku.com （スパムメール対策です。●を@に変更してください） ────────────────────────────────── ■ 中村天風 成功手帳 ２０１０ -------------------------------------------------------------------- 僕の手元に届きました！ 中村天風氏の成功手帳が届きました！！ 週末に心を穏やかにして、ゆっくりと拝見するつもりです。 この手帳、特に経営者や管理職の方々に人気があるようです。 手帳への名入れもまだ間に合うようです。 貴重な金言・至言に触れて心を育む社員教育は、 マニュアル教育の何十倍も大切だと思っています。 全ての業種のテーマがホスピタリティになってきています。 詳しくはこちらへ⇒ http://bit.ly/2Apoyc ────────────────────────────────── ■ 21日間メールコーチングプログラムの受付をスタートしました！ -------------------------------------------------------------------- メルマガ再開記念価格でお申込を受け付けています。 詳細・お申し込みは⇒ http://www.kizukizyuku.com/text/07.htm ────────────────────────────────── ■ きままな編集後記 -------------------------------------------------------------------- 上海にディズニーランドが建設されることが決まったようです。 アメリカ以外で東京、パリ、香港についで世界で４つ目の ディズニーランドとなるそうで、上海浦東国際空港の近くに できるそうです。 中小企業と言えども中国の動向には注目ですね。 意外にそこに生き延びる道があるかも？ それではまたお目にかかりましょう！ （長谷川） メールは info●kizukizyuku.com （●を@に変更してください） こちらのフォームからでも結構です。 ⇒ http://www.kizukizyuku.com/other/mail.htm ────────────────────────────────── ■ ご質問やご意見、ご感想をお待ちしています！ -------------------------------------------------------------------- 専用フォームから→ http://www.kizukizyuku.com/other/mail.htm メールから→ info●kizukizyuku.com （●を@に変更してくださいね） ●○●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━●○● ■発行元 『気づき塾』 長谷川 昌一 URL http://www.kizukizyuku.com/ E-Mail info●kizukizyuku.com（●を@に変更してください） 滋賀県大津市あかね町13-16-406 ■ブログ ・気づく力 ⇒ http://blog.livedoor.jp/kizuki_cafe/ ・お勧めの本 ⇒ http://blog.livedoor.jp/kizuki_book/ ・部下スタッフ教育コーチの人材育成マル秘情報 ⇒ http://ameblo.jp/kizukizyuku/ ■このメールマガジンの転送はＯＫですが、記事を許可なく転載したり 一部分のみ転送・利用することなどはお断りします。 ■このメルマガを解除する場合は ・まぐまぐ⇒ http://archive.mag2.com/0000130207/index.html ・melma！⇒ http://www.melma.com/backnumber_114402/ ・カプライト⇒ http://cgi.kapu.biglobe.ne.jp/m/9455.html ・めろんぱん⇒ http://www.melonpan.net/mag.php?006848 ・infomag⇒ http://www.infomag.jp/Site_1142.html ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ Copyright（Ｃ）2009 『気づき塾』All rights reserved.
