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2008/04/04

示現塾 高度に出る午前問題を解こう! (2008-04-04)

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            春の情報処理技術者試験日まで、あと16日
  2008年4月4日(金)                                       本格版 1342号
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  これは,2008年春の情報処理技術者試験対策の午前問題です。
  受験する試験に応じて、問題を選び、その正解を考えましょう。

  本日の問題テーマは,次の4つです。

  第1問−コンピュータシステム・・・大量データを分析して新たな情報を得る
                                    技術
  第2問−システムの開発と運用・・・コンピュータリテラシ教育費削減に効果
                                    のあるもの
  第3問−ネットワーク技術    ・・・イーサネットフレームを用いたWAN技術
  第4問−セキュリティと標準化・・・ISO 9001:2000  経営者の責任
  第5問−情報化と経営        ・・・下請代金支払遅延等防止法−プログラム
                                    の返品禁止

** ------------------  やる気が出る(?)名言集  ----------------------- **

   大事もなしうる者は、小事もなしうる。
                                                    (アリストテレス)

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第1問  コンピュータシステム(SW,DB,SM,AU,ES,SV向け)
分野−2-4-2      技術レベル−II       出題頻度−高        出典:AU18-05

“缶ビールを購入する顧客は,スナック菓子を同時に買い求める傾向にある”と
いうようなデータベースに蓄積された大量のデータを分析して,新たな情報を得
る技術はどれか。

ア  データウェアハウス                イ  データエンティティ

ウ  データマート                      エ  データマイニング

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解説:ア  データウェアハウスは、直訳すれば、データ倉庫(Warehouse)であり、
    基幹系システムから必要なデータをコピーして蓄積し、経営に役立つ情報を
    得るためのシステムである。本問でいう販売実績データを大量に蓄積したデ
    ータベースに検索機能がついたものである。

イ  データエンティティは、単にエンティティとも言い、業務を遂行するために
    管理すべきデータの集合である。ERD のE(Entity)である。

ウ  データマートは、データウェアハウスに蓄積された全データの一部であり、
    エンドユーザの近くにおかれ、利用しやすい形になっているものである。

エ  データマイニングは、データウェアハウスから有用な相関関係や顕著な傾向
    を発見することである。マイニングは、「採掘」の意味であり、データの中
    から宝となるルールや規則性を発掘するという意味がこめられている。
      データマイニングツールは、相関ルール、クラスタリング、ニューラルネ
    ットワーク、遺伝アルゴリズムなどを用いて、統計解析を実行する。

正解:エ

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第2問  システムの開発と運用(SM向け)
分野−3-2-1      技術レベル−III      出題頻度−中        出典:SM15-28

ある企業の情報システムでは,システムのオープン化やEUC の普及に伴い,コン
ピュータリテラシの教育費などが多くなってきた。教育費の削減の観点から最も
効果のあるものはどれか。

ア  ウォークスルーの実施

イ  システムの機器構成一覧や接続図,電源系統図,配置図の整備

ウ  ファットクライアント(fat client)の採用

エ  ヘルプデスクの充実

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解説:ア  ウォークスルーとは、成果物に含まれる問題点やエラーの検出に焦点
    を絞り、開発者主導で行うレビュー手法のことである。システム開発コスト
    の削減に効果がある。

イ  システムの機器構成一覧等の整備は、資源管理に役立つ。

ウ  ファットクライアントは、Webブラウザを利用したシンクライアント(thin
     client)に対する言葉であり、通常のデスクトップPCのことである。様々
    なソフトウェアがインストールされているため、維持コストが多くかかると
    言われている。

エ  システムのオープン化やEUC(End User Computing) の普及に伴い、コンピュ
    ータリテラシの教育費が多くなっている。コンピュータリテラシとは、コン
    ピュータを利用するための基礎知識のことである。コンピュータの基礎知識
    が少ないユーザでも、ヘルプデスクに問合せをすれば正しく操作できる部分
    が多くなり、教育費の削減に効果があると考えられる。

正解:エ

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第3問  ネットワーク技術(SV向け)
分野−4-1-3      技術レベル−III      出題頻度−高        出典:NW15-29

イーサネットフレームを用いて,WAN で使用するデータリンクのコネクション確
立やデータ転送を実現する技術はどれか。

ア  L2TP          イ  MPLS          ウ  PPPoE          エ  PPTP

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解説:ア  L2TP は、Layer 2 Tunneling Protocol の略であり、ダイヤルアップ
    通信で用いられるPPP 通信をトンネリングするためのレイヤ2(データリンク
    層)のプロトコルである。ダイアルアップ接続で、VPN装置(L2TP Network
     Server)に通信してトンネル(仮想的な通信路)を生成する。
      Microsoft社などが推進していたPPTP とCisco Systems社のL2Fを統合して
    標準化したものである。

イ  MPLS は、MultiProtocol Label Switching の略であり、パケットの高速転送
    を可能にするレイヤ3スイッチングの技術である。ルータは、ルーティング(経
    路選択)情報としてIP ヘッダを利用するが、MPLS ではIP ヘッダの代わりに
    「ラベル」と呼ばれる短い固定長の識別標識を利用する。ラベルをもとにした
    転送を行なうことにより、転送処理と経路計算処理の分離が可能となり、個々
    のルータの負担が軽減され、処理の高速化が実現される。
      MPLS は、MPLS 対応ルータ(Label Switching Router:LSR)によって構成さ
    れたネットワーク内で実現される。

ウ  PPPoE は、PPP over Ethernet の略であり、Ethernet 上でPPP 接続を利用す
    るものである。PPP は、電話回線やISDN 回線などから、ダイアルアップして
    ネットワークに接続するために開発されたが、これをLAN  などの常時接続環
    境でも利用できるようにしたものがPPPoE である。
      PPP とは異なり、MACアドレスによってPPPoE クライアントとPPPoE サーバ
    を識別し、その間に仮想回線を作り出す。ADSL などで使用される技術である。

エ  PPTP は、Point to Point Tunneling Protocol の略であり、Microsoft社に
    よって提案された暗号通信のためのプロトコルである。PPP をベースに、デ
    ータの暗号化や認証、リンクの確立などの機能が提供される。データを暗号
    化して送受信するので、インターネット上でも安全にデータをやり取りでき
    る。

正解:ウ

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第4問  セキュリティと標準化(SV,AU向け)
分野−6-2-1      技術レベル−III      出題頻度−中        出典:SV19-52

“JIS Q 9001:2000(ISO 9001:2000)品質マネジメントシステム−要求事項”に
規定されている経営者の責任はどれか。

ア  経営者は,品質マネジメントシステムの構築,実施及び改善に対するコミッ
    トメントの証拠を示さなければならない。

イ  組織内の部門,階層ごとの品質目標は,経営者が設定しなければならない。

ウ  品質管理の責任は経営者にあるので,権限を委譲することなく,必要なプロ
    セスの確立,実施及び維持を確実にしなければならない。

エ  不具合又は不満足な状況に陥った場合,それが是正されるまで,経営者は後
    工程への進行を止めなければならない。

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解説:ア  経営者のコミットメント(Management commitment)は、ISO 9001:2000
    の5.1に規定されており、次のようになっている。

    トップマネジメントは、品質マネジメントシステムの構築及び実施、並びに
    その有効性を継続的に改善することに対するコミットメントの証拠を次の事
    項によって示すこと。

    a) 法令・規制要求事項を満たすことは当然のこととして、顧客要求事項を満
       たすことの重要性を組織内に周知する。
    b) 品質方針を設定する。
    c) 品質目標が設定されることを確実にする。
    d) マネジメントレビューを実施する。
    e) 資源が使用できることを確実にする。 

イ  上記のc)より、経営者は、品質目標が設定されることを確実にしなければなら
    ない。しかし、組織内の部門、階層ごとの品質目標は,自らが設定しなくても
    よい。誰かにやらせればよい。

ウ  品質管理の責任は経営者にある。しかし、権限を委譲して、他の者に実行させ
    てもよい。

エ  不具合又は不満足な状況に陥った場合、それが是正されるまで、後工程への進
    行を止めなければならない、といったことは要求されていない。選択肢アの
    a)〜e)には、そのような記載はない。

正解:ア

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第5問  情報化と経営(AU向け)
分野−7-5-4      技術レベル−II       出題頻度−中        出典:AU18-38

下請代金支払遅延等防止法において,下請業者から受領したプログラムの返品を
禁止しているのは,どの場合か。

ア  委託内容の一部を受領したが,下請業者の要員不足が原因で開発が遅れてい
    る旨の説明を受けた。

イ  親事業者と顧客との間の委託内容が変更になり,既に受領していたプログラ
    ムが不要になった。

ウ  開発途上で発生した仕様変更の内容,対価などを下請業者と合意していたが,
    受領したプログラムには仕様変更が反映されていなかった。

エ  ほとんど発生しないバグが,受領時の通常のテストでは発見できず,受領後
    5 か月経過した時点で発見された。

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解説:下請代金支払遅延等防止法の第四条は、親事業者の遵守事項を規定してお
    り、その第四号は、次のとおりである。

    第四条
    四  下請事業者の責に帰すべき理由がないのに、下請事業者の給付を受領した
          後、下請事業者にその給付に係る物を引き取らせること。

    これが、本問の返品に関する規定であり、“下請事業者の責に帰すべき理由
    がないのに”がポイントになる。

    この観点から考えれば、選択肢イが正解になる。選択肢イの「親事業者と顧
    客との間の委託内容が変更になった」ことは、下請事業者に責任があるとは、
    言えないからである。

正解:イ

** ================  松尾芭蕉の俳句  季語:春  ======================= **


                 かげろふの  我が肩に立つ  紙子かな


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  テクニカルエンジニア(ネットワーク)試験対策
    第1回  平成20年  6月  1日(日)TCP/IP・ルーティング
    第2回  平成20年  6月22日(日)LAN・スイッチ・VLAN
    第3回  平成20年  7月13日(日)ARP・DNS・DHCP
    第4回  平成20年  8月10日(日)ADSL・PPPoE・携帯電話
    第5回  平成20年  9月  7日(日)IPsec・IP−VPN
    第6回  平成20年  9月23日(祝)VoIP・SSL・RTP
    第7回  平成20年10月  5日(日)VRRP・SNMP・電子メール
    第8回  平成20年10月12日(日)総まとめ・直前対策

  システムアナリスト試験対策
    第1回  平成20年  6月21日(土)論述式試験の攻め方・IT人材育成
    第2回  平成20年  7月12日(土)記述式試験の攻め方・業務改善
    第3回  平成20年  7月26日(土)経営戦略・情報戦略・IT投資
    第4回  平成20年  8月23日(土)システム全般構想の立案
    第5回  平成20年  9月  6日(土)個別システム化計画
    第6回  平成20年  9月20日(土)システム分析・業務改革

  プロジェクトマネージャ試験対策
  Aコース
    第1回  平成20年  6月  8日(日)論述式試験の攻め方・組織要員管理
    第2回  平成20年  6月29日(日)記述式試験の攻め方・品質管理
    第3回  平成20年  7月20日(日)契約管理・レビュー
    第4回  平成20年  8月17日(日)進捗管理・EVM
    第5回  平成20年  9月14日(日)リスク・変更管理
  Bコース
    第1回  平成20年  6月15日(日)論述式試験の攻め方・組織要員管理
    第2回  平成20年  7月  6日(日)記述式試験の攻め方・品質管理
    第3回  平成20年  7月27日(日)契約管理・レビュー
    第4回  平成20年  8月24日(日)進捗管理・EVM
    第5回  平成20年  9月21日(日)リスク・変更管理

    注:AコースとBコースは日程が違うだけで内容は同じです。

  情報セキュリティアドミニストレータ試験対策
    第1回  平成20年  7月21日(祝)脅威、社会環境、リスク分析
    第2回  平成20年  8月  3日(日)情報セキュリティポリシ
    第3回  平成20年  8月31日(日)セキュリティシステムの設計と実装
    第4回  平成20年  9月15日(祝)セキュリティシステムの運用管理
    第5回  平成20年  9月28日(日)国内外の標準、関連法規

    詳しくは、http://zigen.cosmoconsulting.co.jp  をアクセスしてください。

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  発行・編集責任者      金子  則彦

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