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2008/04/30

販促に小冊子を使うことの効果効用を整理する。 

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発行:LLC実践マーケティングセンター http://a-117.biz
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いつも御通読いただき、本当に有難うございます。

販促に小冊子を使うことの効果効用を整理する。
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いよいよ4月も月末になりましたね。
 次月への布石はOKでしょうか・・・。

中小企業・起業家の場合において、
 顧客開拓には、主に以下が一般的に考えられるでしょう。

いずれか1つだけではなく、
 同時進行で並行して進めていくのが良いのですが、
 だからといって、注力が中途半端にならないように力配分を考えてください。


◆紹 介 :
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 自分が何者なのかを明確に伝わりやすいように工夫が必要。
 テコの原理が活性化する工夫も肝要。
  お気軽な「紹介するよ」には期待しないほうがベター。
 (http://a-117.biz/spot.shtmlの
 「紹介サポーター・ネットワーク仕組構築コース」を参照) 
 うまく作用すると、最も強力。
 

◆飛込み・テレアポ :
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 個人の力量、モチベーションにより雲泥の差。
 比較するとどうしてもコスト高。決まるときは得てして早い。
 即効性がある。解約もありがち。
 キャンセルセーブのスキルが肝要。
 

 =<各 種 広 告>=

 
◆イベント開催(対面広告) :
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 セミナー・講座・講演・展示会・説明会等。
 これも対費用効果が高い。
 参加者であるよりは主催者側になったほうが、
 そのメリットを大きくできる。

 開催までの集客に始まり、協力体制の準備等、
 きっちりとした準備と場数が必要。
 (弊社もサポート可能です。http://a-117.biz/spot.shtml)


◆各種DM :
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 やり方次第で、もっとも対費用効果が得られやすい。
 しかし、ポイントを外すと、予算を食いつぶしかねない。
 
◆チラシ・雑誌・看板等 :
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 スグには、対費用効果は得られにくい。
 媒体に見合ったノウハウとテストマーケティングが肝要。
 
◆各種IT広告 :
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 効果の波が激しく早い。きっちりと純利益を挙げたいなら、
 保有の時間・資本・スキル・提携先を徹底考慮すること。
 
 http://a-117.biz/pmm.shtml では、
 もっと詳しく書き続けています。
 (サンプルでは書いていませんよ。)



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イマドキ、「売込臭」は誰も嗅ぎたくないのです。
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http://a-117.biz/


「私は違う」と思われる営業マンの方もおられるでしょうが、
  営業マンに対する、一般的な先入観を整理しておきます。


▲「忙しい中、急用でもないことに時間をとられる。お呼びじゃない。」 
▲「聞きたくない商品説明(売込)を聞かされる。やたらと声が大きい。」 
▲「話を操作しようとして、結論を言わない。
  こちらの質問とかみ合わない。ストレスがたまる。」 
▲「無理には勧めません、と言いつつも、押し付けがましい。
  熱心というより、しつこい。
  変にギラギラしていて、それが美学だとでも言いたげで鼻につく。」 
▲「まるで、こちらのことがお金に見えているかのようだ。」



・・・もしも、このように思われているとしたら、とても嫌ですよね。
 書いている私自身、とてもいや〜な気持ちになってしまいました。

 どれか1つでも当てはまらないでしょうか??  
 お互い、気をつけたいですね。

  自分では気がつかずとも、相手のほうは、
 案外、よくみえているものです。

 
 例えば、「しつこい」と「熱心」は紙一重とよく言われますが、
 我を捨てて相手のことを心から思い考え切れなければ、
 それは「しつこい」となってしまいかねないほどシビアなのです から。



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会わないうちから、良好な信頼関係を築くポイントは??
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□いきなり一方的な売り込みをしない。
 
 ・・・だからといって、黙って座していても仕方ありません。
 「売込臭」を、いかに感じさせないようにするかがポイントなのです。
 
  業界のエキスパート、相談しやすいアドバイザーだと、
  相手に認識してもらう。思ってもらえるように仕向ける。
 
 ・・・自ら「私はアドバイザーです。」
    なんて言っても仕方ないですよ。

 これが通用するのは、学校の先生だけではないでしょうか。
 肝要なのは、相手が自然とそう思ってくれるかどうかです。


□無料もしくは格安で、相手が知りたいことを教えてあげる。

 その視点で「小冊子」を創りプレゼントするのです。
  早いうちに信頼関係を優位に創ってしまうのが目的です。
  魂をツールに乗せれば、初めて使える分身となるのです。
 
 その為に随分と浸透してきた手法が「小冊子」プレゼントですね。
 しかし、ただ闇雲に小冊子を創ってばら撒けばよいのかといえば、
 やはりそんなことはないわけです。

 
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よくありがちな売込臭たっぷり型DMとは??
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□テンプレートにはめ込んだかのような雰囲気。

 言葉の使い方やデザインもどこか、ありきたり。猿真似ぽい。
 「またDMか」と思われ、ゴミ箱の肥やしになりやすい。
 

□脈略があるようで独りよがり。

 自慢っぽい。押し付けがましい。何が良いのか伝わってこない。
 何かの美術作品のように豪華で綺麗過ぎる。
 経費のムダ使いで商材価格へ悪影響。
 その分、余計に価格が高くなっていると見て悟られる。
 

□いきなり・・・「ご提案です。」

  ・・・誰が提案をお願いしたというのだろう。あなたは誰??
 

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手作り風の小冊子なら・・・。
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□表現の幅が広く、個性がだしやすい。

 書き方次第で「有難うございます」と、感謝してもらえる。 
  読み物として客観的に書き上げれば、売込臭を消しやすい。

 客観性があれば、「もっと教えてください。」と誘導することもできる。
 

□冊子や活字自体が持つ、不思議な信用性。

 だからといって誇大なことや虚実を書くのはもっての他。厳禁です。
  程よく野暮ったくさせることで、親しんでもらいやすくなる。
 同時に製作コストの削減にもつながる。
 
 ※ニュースレターとの併用により、長期継続的な効果が望めます。

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