抜きん出るのは、<自分創出力>/トップグループの入り方
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◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎【営業】トップグループの入り方◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎
◆通巻135号15,194部配信:ミラクルs.11,140部/mag.3,825部/melma.229部◆
営業トップグループへの道 http://ryo-izaki.com/salesblog.html (営業ブログ)
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ときにはごく少数の関心ネタかもしれません。それでも、
3回に1回は営業にご関心のあなたならフィットする記事がある筈です。
それでも、購読解除は巻末奥付よりいつでもOKです。
GWは如何だったでしょうか。
暫定税率もなんのその、エネルギー充填、やっぱり現場の空気も吸わないと、
忘れ物をしたみたい? ではないでしょうか。
それとも……。
いやいや、すっかり忘れてしまって遊び呆けていたよ、
それでも、切り替えのワザ、一気呵成ですか。
確かに、引き摺ることなどありません。
しかし、引き摺らないためには、普段から方法を講じておく必要があります。
よく世間で言うところのブランドになっておくことです。
でもね、営業で言うブランドというのは、世間などいささかも関係ありません。
個々のお客さまから見て、あなたがブランドになっていればいいのです。
あなたをブランドとするお客さまが限りなく増えればいいわけです。
つまり、安定顧客がどれだけいるかが、
少々の逸脱など簡単に乗り越えるワザ、なのです。
商品以上に、あなたが魅力に満ちていればいいのです。
商品がたとえ変わっても、あなたから買うスタンスを失いたくない、
そのくらい、商品<あなた、の位置づけを持てばいいのです。
難しそうではあります。
いちばん簡単にそれをし得るのは、あなたからしかその商品を買えない、
ということですが、中小企業にそんな商品は皆無ですよね。
どちらかというとどんぐりの背比べ商品、
これを無理やり差別化して売ろうとしている!
それが実質的な現実ではないでしょうか。どんぐりごっこです。
これを打破出来てしまうのが、商品<あなた、の価値なのです。
営業とはつまり、いつもお客さまの前で、あなたの価値、
これを高めていくこと、これに尽きるのですね。
今号はそのノウハウの核をお伝えしますね。
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迷惑メール防止策です。スパムメール横行時代ですからね。
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あなたの特性、あなたの自信、あなたの専門、あなたの価値、
これらを、しっかり把握、しっかりフィーチュアできていますか?
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大事なことは商品を売る前に、獲得すべきことが、いろいろある
ということです。それを果たす前に商品だけが前面にフィーチュア
される、それが多くの場合、うっとおしいわけです。
その前に獲得するのは、最低、次の三つです。
共感空間―共有現象と言ってもいいでしょう。
価値の創出―必要性とも言いますね。
絶対性―いまそこにある必然性、という価値でもあります。
ことばにするとややこしいようですが、売れた結果から遡ってみれば、
多くこれらのことが果たされているはずです。
その上にあなた自身の価値と、商品そのものの価値、
それが付加されてこそ、あなた自身のブランド力も高まるのです。
リピートとは、多かれ少なかれそのブランド力が影響しています。
ですから新規顧客を訪問するときには、これらのことを脳裡の俎上に乗せて、
そこらの営業マンとは違う独自性を訪問シナリオに盛り込む必要があります。
それがあなたの個性を形造るのですね。
それをしないから、すぐダンピングの話になったり、
競合社とのアップダウンゲームに負けてしまうんですね。
商品がたとえ実際は似たり寄ったりであっても、
あなたを選んでしまう共感力、あなたが知らしめて定着する必要性、
いまそこにしかないと感じさせる臨場感、
それらが選択肢をあなたへと導くのです。
似ているようで似ていない、同じことを重ねているようで付加価値が違う、
そんなブランディングは、日々の活動に、少しまた少しと、
足跡を残すのですが、その秘密は実にあなたのキャラクターの内から、
その効能をあきらかにするんですね。
そうお判りいただければ、ただのマニュアル坊ややマニュアルお嬢では、
中堅どころを超えられないのもハッキリするのではないでしょうか。
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誰でも出来るのが営業ですが、誰もが中堅の隔靴掻痒、
抜きん出るのは、<自分創出力>に工夫がみられる方です。
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営業マンとしての適性は80%、その行為から生まれてくるものです。
残り20%だって自らが向いていないというオーラを造っているだけのこと。
或る意味、誰にでも開かれているのが営業という職種です。
職種というより、生きる工夫と言い直した方がいいくらいです。
新人営業マンを見てその将来性を判断する基準の最大は<積極性>です。
つまり、生きる積極性のない方に営業は無理なのです。
積極性を分断して詳しく見ると、こうなります。
1、 見るまえに跳ぶ。
2、 行動にスピード感がある。
3、 声がよく聞こえる。
4、 考え方が明るい。
5、 溌剌、健康である。
6、 行動で抜きん出ている。
7、 思い切りがいい。
8、 切り替えが早い。
この8大要素を持っていれば、1年後にもその姿を見ることができます。
言うことを聞いているだけでもその挫折は判明します。
1、 何を言っても否定的な部分がある。
2、 まず「無理」「出来ない」が決まり文句。
3、 失敗を恐れる。
4、 行為の前に耳学問。
5、 いつも悩んでいる。
6、 病気が好きそう。に見える。元気がない。
病菌に好かれる、あるいは不幸好き、
本人はもちろんそんなつもりはなくても、傾向がそうなのです。
いつも言うように元気の気、或いは気迫の気、
そして、時間密度を高める技術の質、
さらには、行為、行動の量――この三つを果たしてこそ、結果も稔ります。
それだけでも充分にトップグループに入着する基本要素ですが、
その底に、<楽しんでやる>という共通項が織り込まれていれば、
あなたの継続的な稼働率はいやがうえにも高くなるでしょう。
それが果たせるのは、これもいつも申し上げるように、仕事以外の
芯から楽しめる趣味を傍らに並走させているかというゆとりでもあります。
仕事人間にならず仕事を楽しんでやるために、その好成績の裏付けに
自己実現が身に添ってあるということ、これが貴重です。
そのことが究極、<自分創出力>の、スターティング・ブロックともなるのです。
営業はなにはともあれ、キャラクター商品である! ということです。
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