2009/11/19
【米国 人事】PANDA
毎々お世話になりまして、ありがとうございます。 ANGEL MARKETINGの山口です。 友人が中華ファストフードのPANDA EXPRESSの創業者と 一緒にミーティングに参加したとか。 創業者と話した後にPANDA EXPRESSに行くとひとあじ違うから 不思議だと言ってました。 「どこの店に行きましたか?」 「HawthorneとTorranceの交差点のところですね。Pink berryのすぐ近く」 「ああ、あの店はいい店なんですよ」 「いい店?PANDAでも店の違いなんてあるんですか!」 「ありますよ。ちなみにPCHのあの店。あそこは覇気がないし、 店もあまりきれいじゃなくて、しかもお客さんが少ないですよ!」 うちの近所のPANDAは確かにオペレーションも抜群で、いつも行列 ができています。 しかし、同じPANDAでもスタッフに覇気がないお店だと、どうも お客が少なく、料理もイマイチに思えるから不思議です。 あれだけファストフードとしてのオペレーションが確立していても 働いている人間によって味が違う。そして、お客さんの入りが全然 違うわけです。 恐らく料理の味や、お店の雰囲気はスタッフが創っているのでは ないかと思うのです。 たかが人事。されど人事。お店が儲かるかどうかを決めるのも 人事は重要な役割を果たします。 ▼ 12月のスゴロク式 経営者 目標実現支援セミナーは12/15(火) に変更になりました! 12月は2010年の目標を設定する、2010年目標設定スペシャル。 【スゴロク式 経営者 目標実現支援セミナー】 ■日時:12月15日(火)午後7時~9時 ■場所ANGEL MARKETING 会議室 (Barrister Executive Suite内) 21250 Hawthorne Blvd, Suite 700 Torrance, CA 90503 TEL (310) 327-5757 ■ファシリテーター ANGEL MARKETING 山口 ■費用:$30(当日現金かチェックをご持参下さい。INVOICE発行可能です) お弁当を予約いたしますので、必ずご予約下さい。 ▼お申し込みは今すぐ!!限定7名のセミナーです。 下記の申し込みフォーマットよりお申し込み下さい。 http://www.formpro.jp/form.php?fid=45927 申し込みが殺到してフォーマットが開かない場合があります。 その際には、このメールにご返信下さい。 お問い合わせは TEL 424-558-9889 e-mail: angelmarketingllc@gmail.com ************************************************************ ▼アウトソーシング分野で日系企業の中でも卓越したノウハウを持つパソナ。 経験豊かなスペシャリストがコストとリスクを最小限に抑えつつ、 マネージメントの諸分野で徹底的な合理化を図り、クライアント企業に最大の ベネフィットをもたらすお手伝いを致します。 ▼詳しいご案内は今すぐ クリック http://www.pasona.com/ ************************************************************ ▼【米国 人事】 アメリカで働く 方法 11/17/2009 発行人:山口憲和 Angel Marketing LLC. ▼高すぎる人件費、団体保険費用、401Kのサービス にお困りの方、どうぞお気軽にご相談下さい。 TEL 424-558-9889 e-mail: angelmarketingllc@gmail.com ▼人事関連ニュース HR news http://hr.cocolog-nifty.com/ ************************************************************ ■今日の問題 The Confined Space Entry standard may require which of the following? a. Rescue procedures b. Locking devices on equipment c. Equipment operator training d. Knowledge of infectious diseases ▼回答は ・・・・・・・・・・(考えて 考えて) a. Rescue procedures です。 ▼米国人事管理について、メールや電話で簡単な質問だけしたい。 月額$100でそのサービスが手に入るなら関心がありますか? http://www.jinjikanri.com/ ■米国人事資格をとろう! このメルマガで扱っている問題は米国人材マネジメント協会(SHRM)の 姉妹団体であるHRCI (Human Resource Certification Institute)が発行する PHR/SPHR (Professional in Human Resources / Senior Professional in Human Resources) 資格認定試験を意識しています。 ▼下記HPも御覧下さい。 http://www.hrci.org/ ▼このメルマガの登録・解除は下記からお願い申し上げます。 米国人事に関心のある方へお勧め下さい。 http://www.mag2.com/m/0000118556.html ■経営を理解しなければ、戦略的な人事は実行できない。 米国ビジネス最前線の知識を素早く理解するためのメルマガです。 ▼要約 ハーバード 米国 ビジネス知識源(1ヶ月無料) http://plaza.rakuten.co.jp/shigekinin/ ************************************************************ ご意見、ご感想をお気軽にお寄せください。 【山口憲和 連絡先】 メール mailto:norikazu_yamaguchi@nifty.com ■山口憲和プロフィール 17年前に1年程度上海に住んでおりました。 当時はANAという航空会社で働いて、そこから上海の復旦大学 に留学させてもらっていました。 ところが、留学して間もなく、成田―上海線が飛び始めて、 オフィスで予約の電話を受けたり、空港でチェックインをしたり 楽しい体験をさせてもらいました。 日本で働いていたら歯車の一部しか見えませんでしたが、 小さな空港で立ち上げから手伝ったので、飛行機を飛ばす全体像が 少しわかりました。狭い部屋で、セールスも整備もディスパッチも 空港担当も予約担当も、みんな一緒に働いていました。 懐かしい思い出です。 従業員向けの研修でも、ビジネスの遠くを見る、というのは大切だと 思います。あるいはビジネスを俯瞰するという体験。 鉄の商社なら鉄鋼を作っているところの見学、 最終消費者まで届いて製品になるところ。 自分の仕事の意味を見つけるには、遠くからビジネスを眺めて俯瞰 することが大切だと思うのです。 【日本語で唯一の米国労働法・労働事情 blog】 http://hr.cocolog-nifty.com/ ************************************************************
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