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2010/02/04

営業のカンセツワザ[297号]動きながら話をしよう!

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          ス ト レ ス の な い 営 業 を 提 案 す る      
          ─────────────────────
            『 営 業 の カ ン セ ツ ワ ザ 』 

/////////////////// WEEKLY MAIL MAGAZINE No.297 2010/02/04 /////////////////

               このメールマガジンは、
          営業からストレスを無くすことが目標です。
        ムリせずありのままの自分で仕事ができたらなあ~。
            たまにゆったり、ときにはビシッと、
         言いたいことだけ言わせてもらうメルマガです。

━━━ 今週のテーマ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 ありがとうございます!

 先日、『「しゃべらない営業」の技術』が、
 アマゾン、営業・セールス部門で1位になりました!

 今回はとくにキャンペーンなどもしなかったので、
 みなさんのご支援が原動力だと思います。

 ありがとうございました!

 でもまあはっきり言って
 瞬間的に1位になったからといって、
 それほど大きな影響はありません。

 ただ、1位になったというと、
 とっても人に伝えやすくなるのです。

 これは私のリクルートで1位をとったというのと同じで、
 それだけで人に紹介するときのアクセントになります。

 どんな分野でも、1位になっておくと便利ですよ!

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  ◆◆ 動きながら話をしよう! ◆◆


 
 人と話をするときに、
 なんだかしゃべりづらいなあと思うときがないだろうか?

 お互いに緊張している初対面のときなど、
 何をどう話していいのか難しい。

 きまずいので何かをしゃべらないととあせってしまい、
 逆にどうでもいいことを話題にして、
 かえって場の空気を悪くしてしまった。

 なんて経験は誰でもあるだろう。(え?私だけ?)

 
 とくに、あまりしゃべってくれない相手ならなおさらだ。

 そんなときに私がやっていることをお話しよう。

 ──────────
 目を合わせずにしゃべる方法

 よく、話をするときには相手の目を見ろと言われるが、
 ほんとにそれが良いのだろうか?

 逆の立場で考えると、
 あまりじっと見られて話されるのは、私はイヤだ。
 こちらから目をそらしたくなる。

 やはり会話は適度に目をそらしたほうがお互いに気楽だと思う。

 でも、話している途中で目をそらすのは、
 なんだか気が散っているようでそれも不自然になる。

 そんなときどうするか?

 
 それが「動きながらしゃべる」ことだ。

 身振り手振りも似たような効果があるが、
 もっとカラダ全体を動かしてしゃべるのである。

 たとえば、イスに座るとき。

 普通は座ってからしゃべりだすことが多いのだが、
 私はあえて、座る動作をしているときに話し始めるようにしている。

 イスに座りながら、
 「今日はこのあたりでお祭りがあるんですか? 屋台がたくさんでていましたよ」
 などと話し出す。

 するとどうなるかというと、
 目を合わさなくても自然に話を切り出せるのだ。

 きっかけさえつかめれば、
 その後、座ってからも落ち着いて話すことができる。
 最初の気まずい空気がなくなるのだ。


 ほかにも、カバンの中を探りながらしゃべるとか、
 パソコンで資料を開きながらしゃべるなど。

 目線を相手から外しても自然と思われることをすれば、
 そこでしゃべっても違和感はない。

 むしろそのほうが相手にとっても聞きやすい空気になる。
 しっかりと話を聞いてくれたりするものだ。

 なにかカラダを使った動作をしながら話すことを
 心がけてみよう。

 とくに内気で相手の目を見て話すのが苦手な人には
 お勧めだ。




■セミナーのお知らせ
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 「建築家による“違った視点から経営を考える”セミナー」

 建築を経営戦略の一環としてどうとらえるか!
 そんなテーマで著名な講師2人が熱く語ります。

 建築に関わる方はもちろんのこと、
 もっと広く経営という視点で参加されることをオススメします。

 講師:
 「大改造!劇的ビフォーアフター」でおなじみ中西ヒロツグさん
 「サマンサタバサ」店舗設計でも有名な冨川浩史さん

 ・日時 2月28日(日) 午後1時30分~午後5時30分
 ・料金 5,000円
 ・会場 都内
 
 ●内容&お申込み
 http://ameblo.jp/kako-sr/entry-10447779934.html  
 
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 ↑いつもお世話になっている美人社労士の加賀さんが主催協力しています。




■新刊本の紹介1
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 『トップ営業マンのルール』(菊原智明)


 またまた出ました。
 友人の菊原さんの新刊です。

 概念論ではなく、小さな行動に落としこんで書いてあるので、
 すぐに実行できるノウハウが満載。

 101のルールのなかで
 ひとつでもふたつでも習慣化できれば、
 それは強力な武器になるはず。

 オススメだ。

 ●アマゾン
 < http://amazon.co.jp/o/ASIN/4756913571/pictworkscom-22/ref=nosim > 
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 ↑彼もホントにしゃべりが苦手なんですよ(笑)でも売れるんです!



■新刊本の紹介2
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 『やせ願望もやせ我慢もホドホドに』(中村メンタルクリニック院長・中村 哲也)

 
 患者が決めたいい病院の満足度1位になった病院の院長が書いた本。
 もともと待合室に患者のために貼っていた言葉をまとめたものである。

 じつはこれ、企画の段階から相談を受けていて、
 これはぜひ本にして広めたいと思っていた内容なのだ。

 心が疲れたなあと思ったとき、
 パラパラとめくってみると、やさしく癒してくれる。
 独自のユーモアと味のあるイラストもいい。

 ●アマゾン
 < http://amazon.co.jp/o/ASIN/4877584293/pictworkscom-22/ref=nosim > 
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 ↑うつ病の人にはとくにオススメ!



■新刊本の紹介3
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 『「共感」で人を動かす話し方』(菅原 美千子)

 
 アナウンサーなのでしゃべりのプロかと思いきや、
 文章もプロだった。

 この読みやすさと説得力は、
 最近読んだ本のなかでもダントツである。

 大勢の前でのスピーチなどに使えるのはもちろん、
 部下を指導するときの話し方にも強力なテキストになっている。

 オススメだ。

 ●アマゾン
 < http://amazon.co.jp/o/ASIN/4534046618/pictworkscom-22/ref=nosim > 
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 ↑当人によると、なんと表紙のデザイナーを指名したとのこと。こだわりが違う!




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 ●『「しゃべらない」営業の技術』(PHPビジネス新書)¥798(税込)

  アマゾン↓
 < http://amazon.co.jp/o/ASIN/4569776523/pictworkscom-22/ref=nosim >

 ※なおブログなどでご紹介いただいたときは、ぜひお知らせくださいね!
  こちらのメルマガでも紹介させていただきますので!
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━━━ 次週のテーマ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 → 沈黙も会話のひとつである

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◆・◆ あ・と・が・き ◆・◆

雪が降った。去年の夏にうちに来た子猫のしまじにとっては初体験。いつものように
ベランダの窓を開けると、飛び出して行ったのだが、そのまま雪のなかに足をつっこ
み、しばし固まった。しばらくすると、ニオイをかぎ、ちょっとなめてみて、ソロリ
ソロリと足を踏み出しては、足についた雪をなめる。すると今度は雪を掘りはじめた。
意外と怖がらなかったのが残念だが、こうして猫も順応していくんだなあと思った。

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             K A N S E T S U - W A Z A 
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◎発行元    : 渡瀬 謙( info☆pictworks.com )☆→@に変えてください。
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●『左利きの人々』(中経文庫)
 < http://amazon.co.jp/o/ASIN/480613256X/pictworkscom-22/ref=nosim >
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【渡瀬 謙の書いた営業本】

 ◆ 新発売!『「しゃべらない」営業の技術』アマゾン「セールス・営業」部門1位!
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 ◆『内向型人間の人づきあいにはコツがある』
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 →アマゾン「セールス・営業」部門1位! 4刷!
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 ◆『誰よりも売る!アポ取りの達人―口べたでも無理なく話せる』
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 ◆『営業ビジネスマナー超入門』
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「ちょびたが行く」ネコブログ< http://plaza.rakuten.co.jp/butineko/ >
「サイレントセールスの日常」営業ブログ< http://ameblo.jp/silent-sales/ >
「勉強せえよ!」不動産ブログ< http://ameblo.jp/hajime1116/ >



★「しょうがっこうをおくる会」
 身近なところで、できることから始めるボランティアです。
⇒ http://www.shinki-kaitaku.com/npo/index.html 


★「app store」に問題集をリリース!
 「できる大人のマナー」シリーズ(初級・中級・上級)
  [App Store]→[カテゴリ]→[ビジネス]→[有料トップ]から検索!


★「USEN」のラジオ番組に出演しました。
 「内向型営業のすすめ」9月末の番組で2週連続公開。


★「ファミ通」からコラム執筆の依頼が来ました。
  7月17日号(7月3日発売)に小さなコラムを書きました。


★某放送局のアナウンサー朗読大会で、
 『左利きの人々』が読まれることになりました!
 内容もですが、文章として認められたのかな、とちょっとうれしいです!


★月刊人事マネジメント(5月5日発行号)
「著者と30分」というコーナー(2P)に、
『内向型営業マンの売り方にはコツがある』が紹介されました!


★ビッグ・トゥモロウ6月号(5月発売)
 大不況時代こそ“人見知り営業”が勝つ!
 104ページ~私の特集が載ってます。(偉そうにしている写真付き!)
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★週刊ダイヤモンド(4/25)
 特集 「営業力」実践強化プログラム
 51ページに私の取材記事が載りました!
 < http://amazon.co.jp/o/ASIN/B00246R8Q2/pictworkscom-22/ref=nosim >



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