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2009/10/15

営業のカンセツワザ[284号]セミナーでしゃべるって難しい!?(4)

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          ス ト レ ス の な い 営 業 を 提 案 す る      
          ─────────────────────
            『 営 業 の カ ン セ ツ ワ ザ 』 

/////////////////// WEEKLY MAIL MAGAZINE No.284 2009/10/15 /////////////////

               このメールマガジンは、
          営業からストレスを無くすことが目標です。
        ムリせずありのままの自分で仕事ができたらなあ~。
            たまにゆったり、ときにはビシッと、
         言いたいことだけ言わせてもらうメルマガです。

━━━ 今週のテーマ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 家族が増えました。

 男の子です。名前は「しまじ」くん。

 しましま模様の子猫です。

 先月あたりから家に遊びに来るようになって、
 先日の台風の日に家に入れました。

 大飯食らいです。

 こいつです→ http://ameblo.jp/hajime1116/day-20091014.html

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  ◆◆ セミナーでしゃべるって難しい!?(4) ◆◆



 前回のつづきから。
 
 商談の流れを解説するセミナーを開始することにした。

 アポ取りのあと、
 実際にお客さまに会ってからの流れだ。 

 普段、自分がやっていることを見直して、
 それを分解し、
 体系立てたものである。

 ──────────
 はじめて言われた「感動した!」

 「4ステップ商談法」セミナー

 このセミナーは、
 はじめて3時間バージョンで行った。
 午後1時30分から4時30分まで。

 少人数にして、個々の参加者と対面形式で行った。

 詳しい内容はここでは省くが、
 終わって言われたのが、

 「感動した!」

 という生まれて初めて言われたセリフ!

 そもそも人を感動させたいなどとは考えたこともなかったので、
 それを聞いた自分自身が感動してしまった。

 セミナーの内容は、
 私自身にとっては当たり前のことだったので、
 多少の不安はあった。

 「こんなの知ってるよ! 当たり前じゃん」

 と言われるのではないかとビクビクしていたのだ。

 しかし、それはまったくの取り越し苦労だった。

 終わったあとの懇親会でも、
 セミナーの内容の話題で終始した。
 私自身、こんなに受け入れられるとは思わなかった。

 「やってよかった!」

 そのとき初めて、
 セミナーをやってよかったと思ったのだ。

 ──────────
 一生懸命な自分

 そのセミナーを振り返ると、
 最初ということでかなり気合が入っていた。

 練習もたくさんした。

 そして何より、どうすればわかりやすくなるかを
 ものすごく考えた。

 セミナーの最中もかなり集中していた。

 もちろん、完璧になどできるはずもなく、
 手元の資料を見ながら行ったのだが、
 それでも一生懸命にやったという実感はある。

 それが伝わったのかな、と今にして思う。

 おそらくセミナーの進行や話し方、
 ホワイトボードの使い方などは、
 たどたどしいものだっただろう。

 見ていてハラハラしていたと思う。

 でも、そんなシロウトのような講師ぶりでも、
 「感動した!」と言ってもらうことができたのだ。

 この体験は、
 その後の私に大きな影響を与えてくれた。
 
 ──────────
 うまくしゃべるよりも大切なこと

 それまでは、ヘタな講師ぶりの自分がイヤだった。
 過去のセミナーのビデオを見ても、
 悪いところばかり目に付いた。

 だからセミナー自体も
 積極的にやろうと思えなかったのだ。
 やっても自己嫌悪に陥るだけ。


 ところが、そのセミナーをきっかけにして、
 私の中で価値観が変わった。

 うまくしゃべらなくても、伝わるんだ!

 そもそもセミナーというのは、
 しゃべることが目的ではなくて、
 伝えることが目的なはず。

 だったらそれでいいじゃないか。

 そう思えたのだ。

 むしろ、しゃべる練習をするよりも、
 わかりやすく伝えることに集中すべきなのである。

 
 そして私は、うまくしゃべることを止めた。

 すると、不思議なことが起こったのだ。
 
 ──────────
 「うまいね」と言われてビックリ!

 あるとき、セミナー終了後、
 参加者から「うまいですね」と言われた。

 「え? なにが?」とキョトンとしていると、
 私のセミナーがうまいと言うのである。

 そんなバカな。
 どうせお世辞に決まってる。

 でも、その後も、そう言われることが多くなるにつれ、
 自分でも、そうなのかなあと思い始めた。

 ただ、実際のところ、
 決してうまくはないと思っている。

 「うまいね」というのは、
 しゃべり方ではなく伝え方なのだろう。

 きっと「わかりやすい」という意味なのだ。

 
 それは、私にとって最高にうれしい評価である。


 セミナーでしゃべることは難しい。
 でも、伝えるコツさえわかれば意外とできるものだ。

 こんな口下手な私でもできる。

 そのコツとは、
 ・ムリにウケようとしないこと
 ・ムリに笑わせようとしないこと
 ・ムリに感動させようとしないこと
 
 そして普段どおりの自分でしゃべるのが一番だと思っている。

 おしまい。



↓名古屋で菊原さんのセミナー開催
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■11月25日(水)営業効率を大きく変える“売れる手紙”の作り方、活かし方
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 私がいつもお世話になっている、
 名古屋の中部産業連盟さん主催のセミナーに、
 先日、またまた新刊本を出した菊原智明さんが講師として登場する。

 『営業効率を大きく変える“売れる手紙”の作り方、活かし方』
  ~迷惑訪問、無駄な訪問をなくし、成約率の高い訪問先だけにアプローチできる
   ノウハウ!~

 営業手法というのは、いくつ持っていても無駄にはならない。
 いろいろなアプローチ方法を知っていれば、あらゆる場面に応用できる。
 その意味でも、このセミナーはオススメだ。


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 ↑口下手な彼の講義は独特な雰囲気がありますよ!




↓今年最後です。まだ間に合います! 
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■10月20日(火) ストレスゼロの「TFTアポ取り法」セミナー(東京)
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 いまメルマガで話しているセミナーがこのTFTアポ取り法です。

 相手に冷たく断られずに、高確率で新規アポを取ることができる手法です。

 もともとは私が自分のために考案したもので、
 とくに電話が苦手という人にピッタリです。

 あれから、かなり進化した内容になっていますので、ぜひご検討ください。

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 ↑今回はロングバージョンでじっくりとやりますよ!




 ↓じつはこれ、単に自己紹介がうまくなる話じゃないんです!
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■11月11日 第5回「自己紹介営業術」セミナー(東京)
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 自己紹介に断然自信がつく!
 そしてさらに営業にも結びつく!

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 ↑一言でインパクトを与える自己紹介ができると、営業が変わります!




━━━ 次週のテーマ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 → 当日考えます

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◆・◆ あ・と・が・き ◆・◆

今月末、京都の桂離宮に行ってくる。ここは予約をして決められた日時にしか行けな
いことになっている。フラリと寄れるところではないのだ。今のところ全く予備知識
はないのだが、やはり一度は見ておきたい場所である。でも、原稿の締め切りもある
ので、それまでになんとか終わらせなければ。今月もハードである。

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             K A N S E T S U - W A Z A 
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★「しょうがっこうをおくる会」
 身近なところで、できることから始めるボランティアです。
⇒ http://www.shinki-kaitaku.com/npo/index.html 




★「USEN」よりインタビュー行ってきました。
 9月末ごろの番組で公開予定。
 詳細はまた追ってお知らせします!


★「ファミ通」からコラム執筆の依頼が来ました。
  7月17日号(7月3日発売)に小さなコラムを書きました。


★某放送局のアナウンサー朗読大会で、
 『左利きの人々』が読まれることになりました!
 内容もですが、文章として認められたのかな、とちょっとうれしいです!


★月刊人事マネジメント(5月5日発行号)
「著者と30分」というコーナー(2P)に、
『内向型営業マンの売り方にはコツがある』が紹介されました!


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