営業のカンセツワザ[219号]あなたの営業ターゲットは誰ですか?
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ス ト レ ス の な い 営 業 を 提 案 す る
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『 営 業 の カ ン セ ツ ワ ザ 』
/////////////////// WEEKLY MAIL MAGAZINE No.219 2008/06/05 /////////////////
このメールマガジンは、
営業からストレスを無くすことが目標です。
ムリせずありのままの自分で仕事ができたらなあ〜。
たまにゆったり、ときにはビシッと、
言いたいことだけ言わせてもらうメルマガです。
━━━ 今週のテーマ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
梅雨入りしちゃいましたね〜
今朝も雨です。
雨の満員電車はツライですよね。
濡れたカサが服にふれてびっしょりになってしまいます。
しかもそれが自分のカサじゃなくて他人のものだったりすると、
余計にガッカリです。
でも避けられないほど混んでいると、
もうどうとでもなれ!という感じです。
そこで、よくデパートの入口においてある
カサの水切り機を駅に設置するというのはどうでしょう。
少しは電車の中も快適になるかもしれませんよね。
この装置を売っている方、
ぜひ鉄道会社に営業に行ってください!
ご協力は惜しみません(笑)
まずは小田急線への導入をお願いします!
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◆◆ あなたの営業ターゲットは誰ですか? ◆◆
先日、ある会話の席で、
「骨をダイヤモンドにする」という話で盛り上がった。
これは遺骨を特殊加工することで
ダイヤモンドにできるという技術。
ニュースにもなったらしい。
それを指輪やネックレスにして、
形見として身に付けられるそうだ。
そういえば、むかし何度か観た映画で、
『灰とダイヤモンド』というのがあったっけ。
で、それをどう売るかという話になった。
もちろん勝手に想像しているだけである。
火葬場に張り込んで営業するか?
お寺さんと協同で売るか?
そもそも遺骨を身に付けることに抵抗はないか?
日本の風土でそれが許されるか?
などなど。
そして、
一通りネタで出尽くしたあとで私がふと漏らしたのは、
「これってペットでもいいのかなあ?」
というもの。
それを口にした瞬間、
その場のイメージがパアッと拡がった気がした。
「それってアリじゃん!」
とまたその話題で盛り上がった。
ちょっとターゲットをずらしただけで、
営業の視野がガラッと変わる。
今回はそんな話だ。
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いいものができた、誰に売る?
かつて工業国ニッポンの優れていたところは、
その技術力である。
メイド・イン・ジャパンは、
その品質を保障する世界ブランドでもあった。
そして実際に売れた。
いいものを作れば売れる。
それが日本の工業化に拍車をかけた。
と同時に、製品第一主義の生産体制になっていった。
いいものだけを作っていればいいんだ!
その時代はしばらく続いた。
高度成長、昇給、終身雇用が当たり前の時代である。
いま、営業で苦労している人は、
その製品第一主義という負の遺産によって
苦しめられているケースが多い。
いいものなんだから、売れるはずだ!
いままで売れてたんだから、売れないはずがない!
それでも売れないのなら、お前が悪い!
という上司や会社側の考え方と、
現実との板挟みで悩んでいる人はいまだに多いようだ。
「こんないいものができたから、欲しい人は手をあげて」
と大勢に呼び掛けるビジネスはもう終わりが来ている。
製品主体からターゲット主体に。
そんな時代になっているのだ。
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ターゲット絞ることで失うモノと得られるモノ
最近ではよくターゲットを絞ってアプローチしろ、
などと言われているが、それは正しいと思う。
たとえば、私の場合だが、
かつて、デザイン制作の仕事をしていたときに、
「なんでもやります」アプローチから、
「これしかできません」アプローチに変えたとたん、
注文が簡単に入るようになった。
最初はあれもこれもと、
いろんなジャンルの作品をすべて集めて、
それをお客さんに見せていた。
そのどれかに引っかかってくれればいいだろうと思って。
ところがそれでは、
「ふ〜ん、いろいろできるんだねえ〜」
で終わってしまっていたのだ。
そこで思い切ってターゲットを絞って、
「医学系の出版社」のみとしてみた。
リスト化してみると、たったの50社。
もちろん不安はあった。
でも結果的にはそのうち10社と契約することができたのだ。
ターゲットを絞ってアプローチしたからである。
うちは医学書専門のデザイン会社です!と名乗って。
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専門色を出してひとつの分野に絞ってみる
デザイン会社なんて、世の中に山ほどある。
うちより優れた会社もたくさんある。
なんでもできますスタイルでいくと、
たしかにターゲットとなるお客さんは多いが、
同時にライバルも多いのだ。
そしてレベルの高いライバルにはどうしても勝てない。
一方で、これが専門ですというスタイルでいくと、
ターゲットは少なくなるが、
ライバルの数も激減することになる。
とくにマスメディアなどの広告媒体に
お金をかけられない小規模な企業なら、
思い切って狭いエリアで勝負した方がいい。
結果が出しやすいというのもあるが、
何より営業しやすいのだ。
片っ端から電話をかけたり、
手当たり次第に飛び込み営業をするのと違って、
ピンポイントで攻めることができる。
すると、相手の気持ちとしては、
「いまこの地区をまわっていてご挨拶に来たんですが」という営業よりも、
「○○業界を専門に扱っている会社なんですが」とアプローチされた方が、
話を聞いてみる気になるのは当然だ。
実際には、前者の方が高い技術を持っていたとしても、
後者の方が受注できる確率は上である。
ターゲットを絞ったアプローチこそが、
これからの時代に不可欠と言えるだろう。
↓ということで、先日お知らせした今度のセミナーではそんな話もします!
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◆『クリエイティブ関連で新規営業に悩んでいる方を対象とした、
営業トークゼロ・ストレスゼロのTFTアポ取り法』セミナー
日時:2008年6月26日(木) 19:00〜21:00(18:40開場)
場所:LBA研修室(東京都新宿区四谷2−12−5 第六富澤ビル2F)
http://www.with-lemon.com/lba/map.html
交通:JR中央線・総武線四ツ谷駅 四谷口 徒歩7分
東京メトロ丸の内線四谷三丁目駅 徒歩5分
料金:6000円(税込)※事前振込の場合は5000円
定員:20名(先着順になります)
※今後セミナー紹介サイトへの掲載やホームページ上でも募集を開始しますので、
ご希望の方はお早めにお申込みください。
●申込方法
メールにて、下記の内容をご記入の上、
タイトルに「アポ取り6/26セミナー申込み」としてお送りください。
・氏名:
・住所:
・電話:
・業種:
・コメント:できればお書きください。
追って、振込先などを返信させていただきます。
送り先: info@pictworks.com
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━━━ 次週のテーマ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
→ 売れる営業と売れない営業の違いとは?
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◆・◆ あ・と・が・き ◆・◆
昨日は一気に8冊の本を読んだ。新しい出版企画を立てるための予備知識を得るため
である。普段はこんなに速く読むことはしないし、できないのだが、ひとつの目的の
ために読むとそれほど苦もなく読み進めることができる。これ、速読の基本らしい。
そして読みながらワープロにどんどんメモしていくのが私のやり方だ。線を引いたり
折り目を付けたりもやってみたのだが、それだとまたあとで読み返さなければならな
いので、気になる部分はその場で取り出してデータ化してしまう。そのキーワードや
ヒントを元に企画を練り上げていくと、一冊の本になる。‥‥なんて簡単にいけば苦
労しないんだけどね。
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K A N S E T S U - W A Z A
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「無口な営業のススメ」ブログ< http://blog.livedoor.jp/silenteigyo/ >
今やってること)
・「アポ取り革命」改訂版作成中→もうすぐ完成!
・6月からスタートする携帯配信コンテンツの作成 →第一弾はもうすぐリリース!
・出版企画のプレゼン
・HPの更新 →更新しました!
カタチになったらまた順次お知らせしますね!


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