■売れる成功事例集!『販促アイデア大全集』〜「視覚」以外に訴求する販促方法とは?
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売れる成功事例集!『販促アイデア大全集』 http://www.hansoku.info
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■闘う販促デザイナー・米満和彦 ■通巻461号(08/4/28)
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●先日お知らせしました、高田氏の新著
『お客様は「えこひいき」しなさい!』が…
見事、アマゾンで総合1位を獲得しました。
これもひとえに、書籍をご購入いただいた読者のみなさまのおかげだ
と、ただひたすらに感謝いたします。
本当にありがとうございました。
(…と、当事者でもない私が言うのも変ですが…。笑)
「今度は、私の番!」になるよう、頑張らないといけませんね。
(米満)
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■ 「視覚」以外に訴求する販促方法とは?
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●あなたがいつも利用するお店には、それぞれ色々な「印象」がある
と思います。
「とっても活気があり、ついつい気分が楽しくなるお店」
「癒し空間で、くつろげるお店」
「とにかく親切!ここに来ると安心」
などなど…。
そういった、お客様が持つ「印象」は様々な要素から生成されます。
店内の清潔感や明るさ、
スタッフの笑顔や店主の声、
店内BGM、
品揃えや価格など、
…複数の要素が掛け合わされて1つの印象が生成されます。
そのなかに、(つい忘れがちですが)とても大切な要素があります。
本日は、その要素を利用した成功事例をご紹介いたします。
●名古屋のあるホテルでは、1階ロビーに、独自開発した「香り」を
漂わせることで、お客様の満足感を高めています。
ホテルは、一般的に館内を無臭に保つものですが、あえてロビー周辺
を甘く香らせることで、お客様が旅や仕事の疲れを癒す“くつろぎ”
空間を演出しています。
その香りは「ホワイトティー」という香りで、植物をイメージさせる
さわやかだが少し甘い感じの香り。
また、香りの他にBGMも流し、お客様に五感を通じてリラックスし
てもらえるように努めています。
●もちろん、お客様のなかには「香り」を嫌う方もいると思います。
香水の香りが苦手、という男性も多いですからね。
ただ、人間には「五感」があることを忘れてはいけません。
その多くが「視覚」だけに頼ってしまいがちな販促活動ですが、もっ
と他にもいろいろな訴求方法があることを忘れてはいけません。
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「お金をかけずに繁盛店に変える本」の著者である富田英太さんが
東京・大阪で出版記念講演を開催されます。
その名も…
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店舗経営者だけでなく、人生の経営者であるあなた自身に役立つ、
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●20歳で引きこもり、24歳で会社倒産を経験 など、波乱の人生
を歩いてきた富田さんの“成功法則”とは…!?
とても興味深いセミナーですね。(米満)
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【編集後記】
●GWはどのように過ごされますか?
一年の“折り返し地点”とも言えるGW。
私は2008年上半期を振り返るとともに、これから始まる下半期に
ついての計画をしっかりと立てたいと思います。
有料メルマガの配信や読者数も安定してきましたので、2009年に
向けた「次なるビジネス」のための準備も含めて。
…がんばります!
↓ちなみに、有料メルマガ・5月の配信コンテンツです。
■5月10日配信
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お楽しみに♪
(米満)
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