2009/11/01
社会人の知って得するハンドブック
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ 社会人の知って得するハンドブック 2009.10.31 ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ ●あなたは、上手にコミュニケーションがとれますか？ 人前で自分の意見をはっきり主張できますか？ 社会人としてのマナーを心得ていますか？ あなたの、社会人として役立つ情報を提供します。 ●人は、年とともに身体・脳・心の柔軟性が失われていきます。 アンチエイジング（健康的に美しく歳を重ねる）面から、あなたの心と 体の健康管理に関する情報を提供します。 ∞∞∞【もくじ】∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞ ■話の小銭 ： 歳暮のいわれ ■心と体の健康： 秋生まれ女の子は朝型、気分落ち込みも少ない ■話し方 ： 自分の話し方をチェックしよう ■マナー ： 遠方での結婚式の交通費は誰が出すか ∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■話の小銭(よしなしごと)：歳暮のいわれ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 中国道教の三元信仰に1月15日を上元、7月15日を中元、10月15日を下元とし た行事があります。 これが日本に伝えられて、一家息災を願って贈り物をするしきたりになりました。 これが、年賀、中元、歳暮の起源といわれています。 歳暮は12月初旬から20日頃までに、中元よりやや高価な物を贈ります。 また、贈り物には御礼の意味も含まれることが多く、必ずしもお返しをする必要 はないといわれているようです。 ■心と体の健康■ 秋生まれ女の子は朝型、気分落ち込みも少ない ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 10月26日付読売新聞によりますと、秋に生まれた女の子は、春に生まれた女の 子などに比べて朝型の傾向が強いことが、原田哲夫・高知大准教授（環境生理学） らの調査でわかったそうです。 「毎朝６時に起きるのは簡単か」などのアンケート調査をし、点数化して朝型と 夜型を分けました。 保育園・幼稚園と小学校の女子では、９～１１月生まれに朝型の傾向が強かった そうです。 中でも１１月生まれが最も朝型で、秋に生まれると、生後間もなく夜明けの遅い 時期がやってくるので、早朝の光への感受性が高まることが原因と考えているよ うです。 男子ではこうした傾向はなく、女子でも成長とともに消えていくそうです。 また、秋生まれの女子は気分の落ち込みも少ない傾向にあるそうです。 私の経験からも、朝寝坊の女子はネガティブ思考が多く、心理的抑制に陥りやす い傾向が感じられます。 今後は心理的抑制傾向のある人と朝寝坊の有無、誕生月との関係も調べてみたい と考えています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■話し方： 自分の話し方をチェックしよう ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ある営業マンから質問を受けました。 顧客から、商品の説明がくどくどと長すぎて分かりづらいという指摘を受けたそ うです。 一度、自分がどのような説明をしているのかチェックしてみましょう。 商談中の会話を録音して、客の立場から内容をチェックします。 1. 分かりにくい言葉を使っていませんか？………難しい言葉や専門用語、流行語 などを多用していませんか？ 漢語や専門用語は分かりやすい言葉に言い換えましょう。 ２．必要のない言葉や、自分の感想などを交えてしまって、だらだらとした説明 になっていませんか？ 「見た目にはパッとしませんが、使ってみるととても扱いやすいですよ・・・」 などと、あなたが、その商品に感じていること、思っていることをダイレクトに 伝えてしまうと、それが先入観となってお客の判断を誤らせてしまいます。 あなたとお客さんとは、商品の知識も購入目的も違うはずです。 一切の先入観を与えず、あくまでも客観的事実、情報だけを提供するようにしま す。 そのあとで、購買交渉をするようにしましょう。 3 同じことをくどくど繰り返していませんか？‥・ 相手が理解していないなと感じると、くどくどと同じことを繰り返しがちです。 聞かされているお客はうんざりします。 お客が黙っているときは、考えている「沈黙の時間」です。 分からないので黙りこんでしまった・・・と感じたら 「ご説明が不足している部分があるかと思いますが、いかがでしょうか？」 聞いてみましょう。 分からない部分があれば質問してくると思います。 4 話が飛躍していないか……説明の順序を組み立てておかないと、話が飛躍して お客は理解できなくなります。 5 話が退屈でうんざりしている ‥・・‥関心のない話、抽象的な話、同じ調子 で長々と話していると相手は退屈します。 相手が何を知りたいのか・・・知りたがっている部分を探りながら話を進めまし ょう。 6 話のテンポが遅すぎ又は早すぎ・…‥年長者にはゆっくり話し、若い人にはテ ンポよく話しましょう。 若い人たちには、長い文章を読むことや、じっくり話を聞くことが苦手な人が多 いようです。 必要なことを手短に、テンポよく話しましょう。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■マナー：遠方での結婚式の交通費は誰が出すか ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 明確なルールはないようです。 国内の結婚式では招く側が負担し、海外挙式は「招かれる側が負担」することが 多いようです。 海外旅行は、個人的な旅行気分も味わえるので、旅行がてらに披露宴に出席す る・・・という意味合いも含まれています。 また、費用の半分を招待側が負担することもあるようです。 どちらが負担するのか、事前に相談して確認しておくことが大切です。 私の考えでは、海外挙式は2人だけで行い、帰国後にお披露目をするのがよいの ではないかと思っています。 国内の挙式では、交通費がかさむ場合（往復1万円以上を目途に？）は、往復の 切符を送るか、当日「お車代」を包むのがよいと考えます。 宿泊する場合は招待側が予約します。 =========================================================== 発行所 ： 仙遊「心の談話室」 発行責任者 ： 陳汰羅 ホームページURL ： http://homepage3.nifty.com/shohtaku E-メールアドレス ： chen-tailuo@nifty.com このメールマガジンは、『まぐまぐ』 http://www.mag2.com/ を 利用して発行しています。 解除は http://www.mag2.com/m/0000110554.htm からできます =========================================================== □◆□◆□◆□◆□◆□◆□◆□◆□◆□◆□◆□◆□◆□◆□
