2009/12/02
トップ営業マンは「トーク」と「文章」に強い。超稼げる契約する技術
■2009年12月1日、改正特定商取引法が施行されました。 これは、訪問販売禁止に等しい「法律」です。なぜなら、 私が訪問販売で、車を.000台契約してきた経験から言えば、 「断られたところに二度目の訪問」を重ねた結果、契約までこぎつけられたのが大多数です。 今後の販売戦術として、販売者にとって残された道は、インターネットでの販売と、 リアルでは、チラシ配布をして、レスポンスからの電話、来場者への対応が勝負を決める。 さらに言えば、その出会いの一瞬にパワーを出して接客する。応対する。 その一瞬にパワーを出せる営業スタイルに変える必要がある。 その出会いを一期一会と想い、お客様と共感空間を成立させる覚悟の接客が必要になる。 名前と住所を聞いてから、訪問を重ねて、じっくり人間関係を築いていくことは捨てなければならない。 なぜなら、訪問を重ねて行く途中に「もう訪問しないでください」と言われたら、 その後の訪問は「法律違反」になってしまう。 訪問販売スキルを捨てて、誰よりも早く、来店誘致型接客スキルを身につけて、活躍できる営業マンになろう!
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