2009/10/08
怒りの感情を出しても好かれるトークとは？▼「やらねば」が「やりたい」に変わる！みとめの３原則
□■■ ▼◆「やらねば」が「やりたい」に変わる！みとめの３原則 「みとめの３原則」の意味は最後に↓ 2009/10/8 http://www.1-eigyou.com/ おはようございます！ 今８：４４（メルマガを書き始めた時間） 京浜東北線が川口駅でストップ、動く見通しがないということで 駅近くのコーヒー店でメルマガを書いている、木戸一敏です。 ☆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 本日のテーマ ： 怒りの感情を出しても好かれるトークとは？ 【Ｑ】相見積りだとわかると、どうしても感情的になってしまいます。 ☆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ う～ん… 今日のモエル塾面談は 危ないかも（´～｀ヽ） どうしよう… ま、メルマガを書いてから 考えようっと。 ----------------------------------------------------------------------- 【Ｑ】相見積りだとわかると、どうしても感情的になってしまいます。 【Ａ】その感情をそのままぶつけても気に入られるトークがあります。 ●昨日、Ｈさんの出版プロデュースで 打ち合わせをしていたというの話です。 「やっとお客さんから問い合わせがあって 話しをしたら『何社か他でも見積りを取ってみますので』 と言われると腹が立って一気にモチベーションも 下がるんです」 とＨさん。 相見積りだということを知るとＨさんは 「この野郎！」という感情を抑えて 「うちの値段が高いと思ったら 断っていただいても結構ですよ」 一応、感情を抑えたものの 何か感じが悪いです。 ●感情的になったとき 契約にならないということを Ｈさんもちゃんとわかっています。 「やっぱり感情をコントロールできないと ダメですよね」 確かにそのとおり。 ただ、そのことはずっと前から Ｈさんも知っていること。 「今度こそ感情的にならないように」 と思い対応しても 相見積りだとわかった時点で 「このぉ～！」という気持ちになってしまうんです。 ●ズバリ！ そんなときは 感情に逆らわないのが一番！！ 「えぇ！感情に逆らわないで 『この野郎！』って言っちゃったら 契約にならないどころかケンカになるじゃないですか？」 もちろん「この野郎！」とは 言いません。 「この野郎！」の代わりのトークを あらかじめ用意しておくんです。 「この野郎！」の 代わりになるトークは これ！ ↓ ↓ ↓ ●「みなさんそうですよ。 千円、二千円の買い物じゃないですからね。 ちゃんと見比べて 安心できることに選んでください！」 「相見積りは当たり前ですよ！」 というニュアンスで伝えるんです。 面白いもので このトークを言うと 怒りの感情がスッとなくなり 気持ちよくなります。 これは「相見積」というお客さんの言葉を 全面的に「見とめ（受けとめ）」たトーク。 「みとめ」ると ホントうまく行く出すんですよね！ ■今日の「みとめ」のチェックポイント 『感情的なることを言われたら一度、全面的「みとめ」てみよう』 ----------------------------------------------------------------------- ■「うちの商品、差別化できないんだよなぁ」 と悩んでいる方へ まだ売り上げがゼロだったとき… 「圧倒的に差別化できるものがあったら お客さんは来るのに…」 と思っていました。 そこで差別化できる商品を探すこと。 しかし、３ヶ月経っても６ヶ月経っても 見つからない… こんな経験がありました。 もし、あなたも同じように思っていたとしたら… でも、今では その不安から脱することができました。 どうやって？ その答えが ここにあります！ ⇒ http://www.itbt.biz/event/20091023_YK.html 差別化できない商品を取り扱っている人ほど効果のあり！ しかも攻めの営業をすることなく お客さんの方から声が掛かるようになります！！ 早期割引が明日１０日（金）で締め切りので 今すぐこちら！ ⇒ http://www.itbt.biz/event/20091023_YK.html！ 差別化できない商品ほど効果を発揮する「あなたレター」作成セミナー 営業ツール専門コンサルタントの吉見氏との ジョイントセミナーです！ ----------------------------------------------------------------------- ■今後の予定をお知らせします！ ▼あと５人受付中！ １０月１０日（土）14:00～16:30 東京 考えすぎて動けない人のための 「みとめる勉強会」⇒ http://mitomeru.com/menu5.html ----------------------------------------------------------------------- ▼口下手な人こそ効果がある質問の本です。 『あたりまえだけどなかなかできない 質問のルール』 (アスカビジネス) http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4756913121/moeljyukujp-22/ ▼仕事がうまく行かない人、楽しくない人、達成感がない人、必読！ 信じられないほど仕事が楽しくなります(^^) 『みとめの３原則』（こう書房）絶賛発売中！ http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4769609922/moeljyukujp-22/ ▼本当に挨拶だけで売れてしまうからしょうがない！ 別名「あなたレター」マニュアルと呼ばれてます。 『なぜか挨拶だけで売れる営業法』（大和出版）絶賛発売中！ http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4804717102/moeljyukujp-22/ ▼お客さんに断れると嬉しくなるんです。それは↓ 営業トーク設計を体系化した業界初の本！ 『売れる営業トークにはたったひとつの理由がある』 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4804716718/moeljyukujp-22/ ▼営業に向いていない人ほど効果があります↓ 小心者には小心者向けのやり方があるんです！ 『小心者の私ができた年収1200万円獲得法』 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4804716491/moeljyukujp-22/ ----------------------------------------------------------------------- ■編集後記 風がめちゃ強いです（汗） とりあえず 面談申し込みをした人に 電話をしてみます。 ▼昨日の女房への「みとめ言葉」の実践 夕食に私が好きな ちらし寿司を女房が買ってきてくれた。 私「これ好きなんだよね！ありがと！」 女房「ううん、Ａ（上の子）が選んだね」 私 ガクッ！ 女房への「みとめ」伝達度 １１％ ▼昨日の万歩計 ２１１０歩 ご感想、お問い合わせは→ moel●urakido.com（●は@に書きかえて）木戸まで ※必ず名前を名乗ってくださいね（＾＾） ----------------------------------------------------------------------- 【みとめの３原則とは？】 この世の中すべての問題は「認める」ことをすれば すべてがうまく行きます。 しかし、そうはいっても認められない人もいます。 価値観や考え方がまったく違う人を 心の底から認めることなんてできません。 そんなときは、認めることをしなくてもいい。 「見とめる（＝受けとめる）」だけでいい。 「見とめる」をやり続けることで 「認める（＝受け入れる）」ことが できるようになるからです。 「認める」をやり続けると今度は 「皆豊める（＝受け入れ合う）」という 最高の関係を築くことができます。 「見とめる」 → 「認める」 → 「皆豊める」 （受けとめる）（受け入れる）（受け入れ合う） これを「みとめの３原則」と呼びます！ ※ぜひ、あなたの大切なお友だちにも 「みとめの３原則」を教えてあげてください(^0^)／ ----------------------------------------------------------------------- 【本メルマガの特徴】 ・睡魔と闘いながらの発行のため、誤字脱字の多くあるメルマガです。 でも、鮮度バツグン！（「それじゃ朝書け」というご意見もありますが） ・このメルマガの目的は「なんで今の仕事してるの？」そう聞かれたとき、 なんの迷いもなく「楽しいからに決まってるじゃないですか！！」 と即答する営業マン・経営者を１０年間で１００人生み出すことです。 このメルマガの目的というより、私の人生の目的かもしれません。 ☆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ ┏━━━━━┓ ┃ ┃毎日一生 ┃「やらねば」が「やりたい」に変わる！みとめの３原則 ┃ ┃懸命発行 ┃ ┃ ┗━━━━━┛（たまにズル休みもあり） ┃◇ノウハウ提供：やる気の炎がメラメラと…モエル株式会社 木戸一敏 ┃ 〒344-0041 埼玉県春日部市増富６９４－１２ ┃ TEL 048-760-2727 FAX 048-760-2781 ┃ URL http://www.1-eigyou.com/mail/yuryou ┃ e-mail sikumi@694-12.com ┃◇メルアド変更、解除はご自身でお願いします<(_ _)> ┃ ⇒ http://www.mag2.com/m/0000107105.htm ☆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ２０１０年５月１６日「みとめ本」は１００万部を越えました。 感謝です！ありがとう！！ （↑達成先取りイメージング）
